Steamcare Reviews 

30
•
TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

God service og effektiv rengøring af bil. Jeg elsker at de har fleksibilitet til at møde op uanset om det er hjemme eller på jobbet.

Rated 1 out of 5 stars

Har ikke købt ydelse hos firmaet, men sidder på vores altan i et tæt bebygget område. Pludselig sidder vi i støv og en lugt vi ikke ved hvad indeholder. Opdager, at der på vejen er gang i en højtryksr... See more

Rated 2 out of 5 stars

Har fået en klargøring af en bmw 420 i Give der mange steder der ikke er blevet gjort blandt andet baggagerum midter konsol o.s.v vil ikke anbefale til 1500kr inkl ozon rens.

Rated 5 out of 5 stars

Jeg bestilte bookede tid på steamcares hjemmeside, de kom som aftalt. Rengøringen indvendig og udvendig var i top klasse. Bilen var som ny, og lugtede fantastisk efter rengøringen. De er omhyggelige,... See more


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

30 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.8

All reviews

(30)

3 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg havde en rigtig god oplevelse med…

Jeg havde en rigtig god oplevelse med SteamCare. Servicen var professionel, hurtig og meget grundig. De kom til tiden, var venlige og efterlod mit hjem meget rent og friskt. Det er tydeligt, at de går op i kvalitet og kundetilfredshed. Jeg kan klart anbefale SteamCare til andre, der ønsker en effektiv og pålidelig rengøringsservice.

March 11, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Spildt af pengene

Hvis du oplever, at SteamCare – rengøringsfirmaet til biler – er et dårligt valg, giver det mening. Jeg har fundet kundeoplevelser og anmeldelser, der klart peger på betydelige problemer:

⚠️ Hvorfor vælge SteamCare kan være risikabelt

1. Utilfredsstillende resultat og manglende rengøring

Flere kunder rapporterer, at bilen ikke blev ordentlig rengjort – snavsende sæder, støvsugning og vinduer blev overset eller var blot halvhjertede.

2. Fugt og tørretidsproblemer

Efter steam-rengøring antydes det, at bilen kunne være drivvåd i dagevis – særligt vinterhal våde sæder og fugt som ikke tørrer hurtigt nok.

3. Dårlig kommunikation og kundeservice

Adskillige anmeldelser nævner manglende opfølgning, ingen svar på klager og ubehagelige samtaler med personalet.

4. Uventede omkostninger

Nogle kunder fik ekstra gebyrer, som ikke var oplyst eller blev informeret om ved booking. F.eks. krav om ekstra betaling for ydelser inkluderet i den oprindelige pakke.

5. Usikre booking- og planlægningsforløb

Mange nævner forsinkelser, aflysninger, eller firmaet dukker op uden aftale og der er dårlig koordinering omkring tider.

📊 Sammenligning af oplevelser

Tema Negative anmeldelser
Kvalitet af rengøring Biler var ikke ordentligt rengjorte, snavs blev ikke fjernet
Fugt og tørring Sæder blev våde, stod fugtige i dagevis
Kundeservice Dårlig kommunikation, ingen opfølgning
Priser / regninger Uventede tillægspriser, utydelig prisinformation
Tidsstyring Forsinkede og unøjagtige aftaler, dårlig logistik

🚫 Kontekst og advarsler
• En enkelt positiv anmeldelse fra Hedensted (SteamCare) viser heldigvis en god oplevelse med ren bil og tilfredshed after 1½ time. Men ifølge flere kilder tegner Trustpilot og anmeldelsessider et andet billede, især om firmaet i København.
• Det kan være, at der findes flere firmakæder med lignende navne – fx en SteamCare i Midtjylland med gode anmeldelser, men i København opleves ofte utilfredshed. Altså mulig forskel mellem lokal filial og kæde.

✅ Hvad kan du gøre i stedet?
1. Læs anmeldelser fra netop det SteamCare-firma, du overvejer – f.eks. via Trustpilot eller anmeldelsessider.
2. Vælg alternative udbydere med god feedback – f.eks. håndvask i bilplejecenter, bilplejecentre, eller mobile detailere med dokumenteret kvalitet.
3. Book tydeligt – fastlæg ydelser skriftligt, spørg om alt er inkluderet, og fastprisaftaler.
4. Hold øje med kundeservice – både før og efter behandling. Tjek svarprocenter på negative anmeldelser, og hvordan firmaet håndterer klager.

🔍 Konklusion

Hvis din oplevelse er i tråd med de negative anmeldelser – især omkring dårlig rengøring, fugtproblemer, uklar prissætning og dårlig kommunikation – så er det helt forståeligt, du mener, at SteamCare ikke er et godt valg. Flere lignende firmaer (SteamWash, SteamRex etc.) viser samme tendenser.

Vil du have hjælp til at finde alternative bilrengøringstjenester i dit område med bedre rating? Jeg kan hjælpe med at sammenligne.

June 20, 2025
Unprompted review
Steamcare logo

Reply from Steamcare

Kære Amigo,

Din anmeldelse fremstår som en opsummering af andres oplevelser, ikke din egen. Vi beder dig venligst dokumentere en konkret booking hos os, ellers kan vi ikke betragte anmeldelsen som reel.

Venlig hilsen
Steamcare-teamet

Rated 5 out of 5 stars

Jeg fik renset min bil hos Steamcare

Jeg fik renset min bil hos Steamcare, og jeg er virkelig imponeret over resultatet. Bilen så næsten fabriksny ud bagefter – både sæder, måtter og interiør var renset helt i bund. De var professionelle, punktlige og leverede en service langt over forventning. Man kan virkelig se, at de går op i detaljerne.

Kan helt klart anbefale dem til alle, der vil have en grundig og skånsom bilrens!

May 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Støv og lugtgener i tæt bebygget område

Har ikke købt ydelse hos firmaet, men sidder på vores altan i et tæt bebygget område. Pludselig sidder vi i støv og en lugt vi ikke ved hvad indeholder. Opdager, at der på vejen er gang i en højtryksrenser, der er skyld i generne. Mon myndighederne kan tolerere, at der arbejdes med bil rengøring i et tæt bebygget område, hvor medarbejderen iøvrigt blokerer en brandvej?

April 29, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg vil helt klart anbefale SteamCare…

Jeg vil helt klart anbefale SteamCare til alle, der søger en professionel og pålidelig bilrengøringsservice. Tak for jeres fremragende arbejde, og jeg vil helt sikkert vende tilbage næste gang min bil har brug for en grundig rengøring.

March 28, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg vil helt klart anbefale SteamCare…

Jeg vil helt klart anbefale SteamCare til alle, der søger en professionel og pålidelig bilrengøringsservice. Tak for jeres fremragende arbejde, og jeg vil helt sikkert vende tilbage næste gang min bil har brug for en grundig rengøring.

March 23, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Endnu en gang et fantastisk resultat

Endnu en gang et fantastisk resultat. Vi bruger Steamcare hver gang bilen trænger til en kærlig hånd. Alt spiller bare og bilen står knivskarpt. Som altid, god service og gode resultater. Bilen blev gjort rent i mens jeg var på arbejde.

February 29, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ren kabine er det ikke

Har brugt Steamcare nogle gange til rengøring af kabine. det går for hurtigt , ingen dialog udover hvis man vil tilkøbe ekstra. Har sendt billeder til dem for manglende rengøring i kabinen. Men ingen respons. Det var sidste gang de blev brugt

January 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg bestille indvendig og udvendig…

Jeg bestille indvendig og udvendig rengøring af min Audi, mine falser er stadig møj beskidte i hjørnerne. jeg nævnte det for ham og han virket ikke som der var noget galt, han mente også pga. det var en sort bil man måtte forvente hvide kalk rener,mine fælge er heller ikke rengjort kun ca. 60% - han kom alene kl.14.00 og kørt kl. 15.20,
Ikke et firma jeg kan anbefalde til nogen, blot spild af penge.

FOR REN BIL FOR DU IKKE

July 3, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg bestilte bookede tid på steamcares…

Jeg bestilte bookede tid på steamcares hjemmeside, de kom som aftalt. Rengøringen indvendig og udvendig var i top klasse. Bilen var som ny, og lugtede fantastisk efter rengøringen. De er omhyggelige, tager sig god tid og passer på bilen. Ingen fejl eller en eneste plet.
Vil helt klart anbefale steamcare. Det bliver ikke sidste gang.

April 1, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Blandet oplevelse

Blandet oplevelse, umildbart virkedebilen ren udefra men efter en køretur efterfølgende kunne ses de ikke havde rengjort hele vejen rundt om side spejle, i åbningen/ved hængslerne på på dørene/karme. Indersiden af forruden havde flere striber inden inden rengøringen og lugten i bilen efter. Lugtede meget parfume artig og ikke særlig miljø venlig. Ok rengøring hvis den havde kostet det halve, for der var ikke gjort nok i detalje arbejdet desværre. De bliver ikke kontaktet igen herfra. Den ene medarbejder venlig og havde kontakten, den anden virkede afvisende om det var fordi han ikke forstod dansk er usikkert

April 3, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Får en stjerne for punktlighed

Får en stjerne for punktlighed, de kom til aftalt tid. Vi havde bestilt juletilbud, indvendig og udvendig 899 kr. De kom 2 mand, og var færdig efter 30 minutter. Bilen var mere beskidt udvendig end før behandlingen, og ingen lister i dørene var taget. Indvendig var forruden kun halvt pudset, gulvmåtten i bagagerummet havde ikke været løftet, bagpå forsæder var ikke rengjort, måtterne var klistrede men stadig beskidte og jeg kunne blive ved. Det skal lige pointeres at vores bil er 2 år gammel og absolut ikke beskidt, og kun bestilt fordi jeg ville gi min mand det i før julegave. Kontakt på mail med billeder har ikke affødt tilbagemelding fra firmaet. Aldrig mere og ingen gode anbefalinger herfra.

December 22, 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look