Steelgaze Reviews 

Erg dubieuze club! Ze zijn bij ons langsgeweest, klonk allemaal prima, aardige vent. We hebben 50% aanbetaald (a 1400 euro), levertijd zou 6 tot 8 weken zijn (op de offerte staat zelfs 4 tot 6 weken), na 8 weken zelf maar gevraagd wanneer er geleverd gaat worden. Eerst kreeg ik een app dat het telefoonnummer gehackt was, vervolgens na weer navragen was het glas er nog niet, een datum gepland, komt niemand opdagen, als je dan gaat bellen nummer onbereikbaar. Via de app een standaard bericht dat ze op reis naar Indonesie zijn, weer een afspraak gemaakt, weer niet op komen dagen. Vervolgens weer een afspraak en op de dag zelf een app met de smoes dat het glas er nog niet is bij de leverancier. Terwijl ik eerder te horen had gekregen dat alles er was. Wij zijn bang dat we ons geld kwijt zijn! Dus ga niet in zee met deze tent!! Wees gewaarschuwd!

Update (november 2026): Naar aanleiding van deze review is de ondernemer persoonlijk bij ons langs geweest om de situatie te bespreken en het gesprek aan te gaan. Hij heeft ter plekke zijn excuses aangeboden voor het eerdere verloop en de gebrekkige communicatie. Er is nu weer een concrete afspraak gemaakt dat hij de levering en montage definitief komt uitvoeren op donderdag 5 of vrijdag 6 november 2026. Omdat hij persoonlijk de moeite heeft genomen om langs te komen en we dit nu echt goed willen afronden, geven we hem het voordeel van de twijfel. Ik pas deze review aan zodra alles daadwerkelijk naar tevredenheid is gemonteerd.

Beoordeling: ⭐️⭐️⭐️☆☆ (3/5) – Voorlopige aanpassing in afwachting van definitieve levering

Mijn ervaring met Steelgaze BV / Wicked Webdesign BV: Van wanprestatie naar hopelijk een goede afloop

Laat je niet misleiden door de professionele praatjes van de ondernemer achter Steelgaze (een handelsnaam van Wicked Webdesign BV, KvK 85429589). Dit bedrijf strijkt je aanbetaling op, levert vervolgens niets, reageert met onwaarheden en smoesjes, en begint te schelden en te intimideren zodra je om opheldering vraagt. Hieronder mijn feitelijke ervaring:

Wat er gebeurt als je hier bestelt:
Aanbetaling pushen: De ondernemer komt aanvankelijk erg sympathiek en professioneel over om de situatie in te meten. Zodra het inmeten klaar is, zet hij directe druk om zo snel mogelijk een aanbetaling van 40% over te maken. In mijn geval ging het om € 1.600,-.

Nul communicatie & smoesjes: De afgesproken levertermijn (6–8 weken) verstrijkt zonder dat er ook maar iets vanuit hen wordt laten horen. Als je zelf achter ze aan gaat, word je continu aan het lijntje gehouden met doordachte smoesjes. Van "gehackte telefoons" tot zogenaamde "werkreizen/vakanties".

Niet opkomen dagen op afspraken: Nadat er uiteindelijk een harde montage-afspraak was ingepland voor de plaatsing van onze stalen schuifdeur en trapleuningen, kwam er simpelweg niemand opdagen. Vervolgens wordt er gelogen over wat er in de agenda staat en beloven ze "terug te bellen", wat ze vervolgens niet doen.

Valse excuses over defecten: Zodra de druk wordt opgevoerd, komen er ineens smoesjes dat er "barsten in het glas" zitten of "onderdelen ontbreken bij de leverancier".

Intimidatie bij vragen om bewijs: Vraag je om een foto/bewijs van het kapotte glas of het adres van de leverancier? Dan laten ze hun ware gezicht zien. De ondernemer sloeg direct om naar onbeschoft, agressief en intimiderend gedrag, met uitspraken als "Ik vraag jou ook niet om in de binnenkant van je onderbroek te kijken" en de beschuldiging dat je "te veel doordrukt".

Geld kwijt, niets geleverd: We zijn inmiddels ruim 11 tot 12 weken verder. Er is NIETS geleverd, de ingebrekestelling wordt genegeerd en mijn aanbetaling van € 1.600,- houden ze gewoon vast.

Conclusie
Dit toont een patroon van snel geld innen via een aanbetaling, de boel traineren met smoesjes en agressief worden bij verantwoording.
Er is inmiddels een formele melding en aangifte gedaan bij de autoriteiten en de politie. Mochten er meer gedupeerden zijn, meld je dan vooral onder deze review zodat we samen kunnen optrekken. Wees gewaarschuwd voordat je hier een aanbetaling doet!

Update (november 2026): Naar aanleiding van deze review is de ondernemer persoonlijk bij ons langs geweest om de situatie te bespreken en het gesprek aan te gaan. Hij heeft ter plekke zijn excuses aangeboden voor het eerdere verloop en de gebrekkige communicatie. Er is nu weer een concrete afspraak gemaakt dat hij de levering en montage definitief komt uitvoeren op donderdag 5 of vrijdag 6 november 2026. Omdat hij persoonlijk de moeite heeft genomen om langs te komen en we dit nu echt goed willen afronden, geven we hem het voordeel van de twijfel. Ik pas deze review aan zodra alles daadwerkelijk naar tevredenheid is gemonteerd.

Beoordeling: ⭐️⭐️⭐️☆☆ (3/5) – Voorlopige aanpassing in afwachting van definitieve levering