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Blacksmith
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  1. Blacksmith

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Rated 1 out of 5 stars

Ich habe vier identische Glassauger…

Ich habe vier identische Glassauger bestellt. Drei wurden in identischen, robusten Transportkoffern geliefert, der vierte jedoch in einer deutlich einfacheren und abweichenden Kofferausführung.

Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und eines telefonischen Gesprächs war der Verkäufer bislang nicht bereit, den abweichenden Koffer gegen einen passenden auszutauschen. Auf eine E-Mail erhielt ich zudem keine Antwort. Da sich leider keine unkomplizierte Lösung finden ließ, habe ich inzwischen einen Fall über PayPal eröffnet.

Schade – wegen eines einzelnen Koffers hätte sich die Angelegenheit aus meiner Sicht sehr einfach und kundenfreundlich lösen lassen.

September 18, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Ich habe am Telefon gefragt wie breit…

Ich habe am Telefon gefragt wie breit ist der Einfassungswinkel ist. Leider fehlten die Informationen auf der Webseite. Der Verkäufer war mit meiner Frage überfordert und hat mich beleidigt und aufgelegt. Er meinte ich müsste selber wissen. Sehr unhöflich und nicht kooperativ.

May 21, 2021
Unprompted review

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