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Velocità e stabilità del segnale ridicole.
Prezzi fuori mercato, soprattutto in rapporto al servizio (non) erogato.
Al momento della disdetta, fanno pagare infiniti oneri aggiuntivi, insieme a innumerevoli proposte di rimanere, "il servizio sarà migliore". Meglio andarsene e perderci, a qualsiasi costo. State alla larga!!!
Servizio pietoso è da ieri che non funziona stamattina ho telefonato mi è stato detto che c'era un' interruzione
sulla linea e che avrebbero ripristinato al più presto ,sono le 19 ma internet non va ancora ,premesso che va sempre a singhiozzo ,e quasi tutti i giorni si interrompe ,sto cercando un altro gestore ,perché non se ne può più,
Steel Ve lo sconsiglio vivamente.
Ho un’attività commerciale, e da 7 mesi a questa parte il disservizio è diventato insostenibile. La connessione va e viene, gli ospiti continuano a lamentarsi, noi non possiamo svolgere il nostro lavoro. Nessun riscontro alle lamentele. Siamo aperti 24/24 7 gg su 7 e loro non danno assistenza il week end. Fanno pagare interventi dove mandano qualcuno che dice che è tutto a posto, e dopo mezza giornata siamo punto e a capo. Io lo sconsiglio vivamente se non volete avere problemi di pressione alta e forte stress.
il peggior servizio Internet che abbia mai avuto. Internet si è interrotto per giorni e non ho potuto lavorare.
il servizio di assistenza e il tecnico che avrebbe dovuto risolvere il problema sono stati completamente scortesi e lenti. Non raccomanderei questo servizio.
ogni tanto prende bene,ma se siamo più di 1 utlizzatore,la rete iniza ad andare lentissima
Subentrando da un altro operatore che Stel ha assorbito, l'impianto ha smesso di funzionare. Per 15gg sono stato rimbalzato tra supporto tecnico e commerciale, passando per svariati ticket da loro aperti dove evidenziavano il nome di un tecnico (sempre diverso). Mai nessuno mi ha contattato.
Chiesta restituzione del trimestre pagato e non usufruito e la eliminazione di qualsiasi rapporto con loro.
Ho subito anche disagi lavorativi visto che sia io che mia moglie lavoriamo in smart working.
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