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2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

11 reviews

5-star
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Rated 1 out of 5 stars

Robo absoluto

Robo absoluto. No he autorizado nada y me han cargado 29 € en la cuenta. He solicitado rembolso y me dicen que me devuelven la mitad. Estafadores.

July 16, 2021
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

TRUFFA

Scaricando la piattaforma Zoom mi ha fatto fare una registrazione per eventuali abbonamenti a 0€ , dopo 1 settimana mi trovo un addebito di 29€ da parte di questo Stelpay.com, il centralino non risponde , tanto meno alle email. TRUFFA

May 31, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Stelpay es una estafa encubierta en procesos de alta con periodos de prueba. ¡Cuidado!

Hace poco tiempo quise utilizar la app de video de mitele.es para ver un canal a la carta de la cadena Mediaset España. En el proceso de instalar la app en mi iPhone me saltó una pantalla que asumí como parte del proceso, y me pidieron los datos de una tarjeta para iniciar una prueba "sin compromiso" de 15 días*. Al día siguiente al revisar mi cuenta por casualidad, he notado que me han hecho un cargo en la tarjeta por valor de 39 euros una empresa que aparece como Stelpay. Viendo que aunque no han pasado los 15 días de prueba me han cargado un cobro, inmediatamente he procedido a darme de baja, con el resultado que me han reingresado el dinero en la tarjeta al día siguiente, lo cuál me ha tranquilizado momentáneamente, porque la desagradable sorpresa vino dos días después cuando han procedido a recobrar el importe indebido, con el añadido que no contestan por ninguno de los medios que ponen en su precaria página en Internet. Es llamativo el anuncio amenazante de "demandar sistemáticamente (...) el repudio abusivo (...)" conque te reciben al trámite. Por mi parte, algo nunca nunca visto en otras Webs, lo cual ya denota el negocio al que se dedican.
Me veo en la necesidad de cancelar mi tarjeta, y proceder a actualizar mis datos en todas las cuentas donde la tengo activa. Tal parece que es la única manera que tengo de que estos delincuentes no hagan más cobros indebidos que el que ya han hecho.
* Desde hace muchos años tengo una cuenta en Atresmedia que por poco más o menos de 1 € mensual ofrece toda la carta de sus contenidos. Esto influyó para que tuviese confianza. Quiero dar por supuesto que Mediaset no tiene nada que ver con esta cadena de estafas; porque he visto en Google que mi caso en Stelpay.com no es único.

February 11, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

abus de confiance 49 euros

Lors d’une inscription à l’application ZOOM (vidéoconférence), effectuée le 29 décembre 2020, je n’ai pas réalisé qu’il y avait en bas de page une demande d’essai à Grownmedia précochée. De plus, comme l’explique la compagnie Stelpay responsable de la vente, je ne m’étais pas aperçu que je m’inscrivais en même temps à Software.Grownmedia. Lorsque je me suis désinscrit le lendemain, je me suis désinscrit de Software.Grownmedia et non pas de Grownmedia.
Le premier débit de 49 euros d’abonnement à Grownmedia a eu lieu le 4 janvier, soit moins de 14 jours après l’achat. A aucun moment, je n’ai été informé de mon droit de rétractation obligatoire lors de la vente sur Internet.
A l’évidence, j’ai été victime d’une vente forcée non conforme à la loi et je fais jouer l’assurance de ma carte bleue.
Cependant, pour le bien de tous, je fais connaître les agissements de la Compagnie STELPAY, que je classe comme à éviter.
explication de la compagnie du 4 janvier 2020 :
« Nous vérifions que vos abonnements sont résiliés. Vous n’aurez plus de débit.
Vous avez fait un essai gratuit sur le site de Grownmedia.co et en même temps vous avez pris un abonnement sur un site de jeux Software.grownmedia.co qui vous proposait 15 jours d'essai gratuit et que vous avez résilié dans les temps, mais vous n'avez pas résilié Grownmedia.co d'où le prélèvement de 49 Euros.
Nos conditions générales sont parfaitement explicites et vous les avez cochées comme lues et acceptées, ce qui vous responsabilise pour vos actes.
Ces conditions sont présentées au client avant même qu'il débute son essai gratuit, ce qui lui permet de,en temps et en heure et en pleine connaissance de cause, prendre la décision de continuer l'essai gratuit ou pas.
Nous ne pouvons être tenus responsables pour le fait que le client ne prenne pas en compte les informations fournies et les divers rappels qui lui sont faits.
Merci «

January 5, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Stelpay !

Stelpay !! Une arnaque pure, apparement gratuit mais en fait ils vs débite 49 euros au bout d’une heure, le paiement se fait sans validation !!! C’est incroyable. A proscrire d’urgence

December 22, 2020
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Il s'agit d'un site d'arnaque qui avec…

Il s'agit d'un site d'arnaque qui avec des écrans s'insérant à l'insu de l'utilisateur pendant une demande d'obtention de Zoom affiche une offre gratuite qui apparemment est paramètre pour durer un e dizaine de minutes, au delà ils prélèvent 49 € sur la carte sans demander une validation de souscription à un abonnement payant.

November 1, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Une belle bande de voleurs qui vous…

Une belle bande de voleurs qui vous prélève pour un abonnement qui soi-disant essai gratuit ne l'est pas en réalité. Ils vous prélève de 49 € pour un service que vous n'utilisez même pas.

September 19, 2020
Unprompted review

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