J’ai participé à un atelier culinaire ce dimanche de Stéphanie Bertini et c’était vraiment top aussi bien pour l’accueil que pour les précieux conseils donnés pour une meilleure utilisation du TM7. Le... See more
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Atelier dynamique, j’ai eu réponse à mes questions. J’avais essayé d’utiliser le TM7 intuitivement et je me suis Rendue compte que je ne pouvais pas faire de « bêtises ». Convaincue.
J’ai malheureusement eu une mauvaise expérience avec votre suivi après-vente. Lorsqu’un défaut interne est apparu sur mon Thermomix, j’ai tenté de vous joindre à plusieurs reprises (appel, WhatsA... See more
super chouette atelier : ludique , convivial, je me suis amusée et en même temps j'ai appris beaucoup .Stephanie nous a donné différents trucs et astuces ... très simples et facilitant le quotidien ..... See more
Company details
Written by the company
Teamleader & Conseillère Thermomix en Belgique depuis plus de 5 ans. Je vous accompagne dans la découverte de ce magnifique robot de cuisine. La plus petite cuisine au monde :-)
Contact info
Rue de l'Avouerie, 4000, Liège, Belgium
- 0032477849539
- stephanie.cookingdemo@hotmail.com
- stephaniebertini.be
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Très chouette atelier dans la bonne…
Très chouette atelier dans la bonne humeur et riche en conseils. Merci beaucoup
J’ai participé à un atelier culinaire Thermomix avec Stéphanie Bertini
J’ai participé à un atelier culinaire ce dimanche de Stéphanie Bertini et c’était vraiment top aussi bien pour l’accueil que pour les précieux conseils donnés pour une meilleure utilisation du TM7. Les explications sont claires et précises. De plus Stephanie comprend très vite nos besoins. J’attends le prochain atelier avec impatience.
Atelier dynamique
Atelier dynamique, j’ai eu réponse à mes questions. J’avais essayé d’utiliser le TM7 intuitivement et je me suis Rendue compte que je ne pouvais pas faire de « bêtises ». Convaincue.
Informations inexactes de la vendeuse: coût annoncé vs Réparation Gratuite Vorwek.
J’ai malheureusement eu une mauvaise expérience avec votre suivi après-vente.
Lorsqu’un défaut interne est apparu sur mon Thermomix, j’ai tenté de vous joindre à plusieurs reprises (appel, WhatsApp, Facebook) sans réponse. Ce n’est qu’une semaine plus tard, lorsque j’ai indiqué que je me tournerais vers le siège, que j’ai reçu un retour.
Les informations fournies étaient incorrectes (défaut présenté comme “esthétique”, aucune prise en charge possible, coûts de réparation annoncés entre 179 et 259 €). Le ton était également inapproprié mon initiative étant jugée agressive.
Heureusement, j’ai pris l’initiative de contacter directement le SAV Vorwerk, qui a immédiatement reconnu un défaut du matériau et a réparé mon appareil gratuitement.
Je publie cet avis pour signaler un manque de suivi, des informations inexactes et un ton inapproprié. Pour une marque premium comme Vorwerk, les clients méritent un accompagnement fiable, même après la vente.
Atelier chaleureux et constructif
Lors d’un atelier, accueil chaleureux de Stéphanie elle a toujours le sourire. Ce fût très constructif explications et astuces étaient au rendez-vous, de plus Stéphanie a répondu à toutes les questions. Elle fait preuve de professionnalisme et on voit qu’elle aime ce qu’elle fait et ce qui ne gâche rien c’est qu’il y règne une belle ambiance. À refaire merci Stéphanie.
Très chouette
Cela était très instructifs et m'as permis d'apprendre plus sur le thermomix. Je trouve cela chouette de proposer des ateliers après la vente d'un appareil à se coût
CONSEILLERE AU TOP
TOP, Ambiance familiale, bonne présentation (description) des produits, réponds à toutes vos questions.
Premier contact avec thermomix …
Premier contact avec thermomix acceuil chaleureux, très pédagogique, une Stéphanie très sympa et disponible !! belle expérience qui m'encourage à me lancer !! merci
Personne compétente
Personne compétente, professionnelle, sympa et atelier intéressant. Content d avoir acheté mon robot la ba. Je recommande.
Accueil chaleureux et ambiance bon…
Accueil chaleureux et ambiance bon enfant lors de cet atelier. Stéphanie m a convaincue dans l achat de mon premier (et dernier, lol) Thermomix. Conseils pratiques, tests du thermomix et des differentes fonctionnalités, cetait vraiment sympa !
J'ai passé un très bon moment à…
J'ai passé un très bon moment à l'atelier organisé par Stéphanie. L'ambiance était très conviviale animé par une passionnée 😉 .J'ai eu les réponses à toutes mes questions et la démonstration du thermomix était ludique (nous avons fait nous même les recettes avec l'aide de Stéphanie).très belle expérience.
Nous te remercions pour ce partage de…
Nous te remercions pour ce partage de connaissances et de savoir sur ton expérience du tm6, au plaisir de se revoir pour un atelier cuisine, à bientôt
Super atelier
Super atelier, convivial, Stéphanie est une passionnée! Son envie de transmettre son savoir se ressent dans sa manière d'animer sa démonstration culinaire...
Que ce soit le lieu, l'accueil, les explications très claires sur l'utilisation et l'efficacité du thermomix, les trucs et astuces..., Stéphanie nous transmets sa passion de la plus belle des manières...: ludique et convivial!
Je vous la recommande à 100% pour vous accompagner au mieux de la découverte à l'achat de votre machine et pour finir, à l'élaboration de vos futurs recettes personnalisées ❤️
Merci à toi Stéphanie 🙏
Génial cette porte ouverte atelier
Très bon accueil, jolie présentation.
Stephanie excellent en démonstratif et de très bon conseils et astuces.
A refaire.
Atelier convivial
Un super accueil, très convivial, très a l écoute. J'ai appris de nvls choses à refaire sans problème
Merci Stéphanie
Un atelier plus que réussi ❤️
Un atelier super conviviale, de super bonnes recettes avec le thermomix et plein d’idées pour une cuisine saine avec du goût. Merci à Stéphanie et Camille pour votre sympathie, atelier plus que réussi. Je serais bien partante pour un atelier suivant ❤️
Un très chouette atelier.
Un très chouette atelier.
De très bonnes idées.
Un endroit convivial et magnifique 🤩.
Merci à Stéphanie et Camille pour tous leurs bons conseils.
À refaire…
Très chouette atelier
Très chouette atelier ! Dans un endroit cosy et une ambiance conviviale, j'ai appris plein de trucs et astuces ! Je reviendrai !
super chouette atelier
super chouette atelier : ludique , convivial, je me suis amusée et en même temps j'ai appris beaucoup .Stephanie nous a donné différents trucs et astuces ... très simples et facilitant le quotidien ... L'organisation était parfaite , la présence de Camille complétait le coté technique apporté Stephanie pour confectionner des repas à la fois rapides et sains ... à refaire ...merci beaucoup
Livre de recettes
Je viens de recevoir le livre de recettes du terroir et il est terrible! On se réjouit de TOUT essayer, pas une recette inintéressante 😊
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