Escroquerie
En janvier 2026, j'ai passé commande de 2 moteurs FAAC D1000 pour un montant de 470 € réglés immédiatement.
Comme je ne recevais aucune information quant à l'expédition de ma commande, je me suis rapproché de l'entreprise à plusieurs reprises par téléphone et par email sans véritable résultat si ce n'est un lien de suivi qui n'avait rien à voir avec ma commande.
Après maints appels et courriels, il m'a été indiqué le 20 mars que je serais remboursé. Aucun virement n'ayant été reçu, le 07 avril j'ai déposé une plainte auprès du procureur de Nowy Sącz et auprès du commissariat local. Le 14 avril j'ai enfin été remboursé, soit près de 3 mois après avoir passé ma commande.
Derrière le nom de Ster-Tronic se cache un certain Andrzej Dominik qui se fait passer pour un employé lorsque vous le joignez au téléphone et vous enjoint à contacter le patron (lui même) sur un autre numéro auquel il ne répond jamais.
Entre le 03 avril et le 10 avril j'ai tenté de le joindre à 39 reprises sans qu'il ne réponde. Je pense que sans dépôt de plainte, jamais je n'aurais été remboursé.