Stice Reviews 

36
•
TrustScore 1.5 out of 5

1.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Bestelling nooit ontvangen. Zij reageren niet op mail en contactformulier. BESTEL NIET BIJ STINODA!! Het is OPLICHTING, het bedrijf BESTAAT NIET.

Rated 1 out of 5 stars

Dekbed besteld en betaald en nooit ontvangen. Ze blijven zwijgen op mails en reageren gewoon niet en 1 vd mail adressen bestaat niet meer. @Stice lijkt dus pure oplichting! zou ze sieren als ze geld... See more

Rated 1 out of 5 stars

Op 2 december 2020 dekbed besteld en nog steeds niets ontvangen. Gemaild maar niet bereikbaar. Zou graag geld terug willen of zo snel mogelijk mijn bestelling ontvangen. Dit lijkt op pure oplichterij... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Dekbed besteld begin december en betaald levering beloofd 3 tot 7 dagen nog niets ontvangen. 3 e-mails gestuurd geen antwoord Dus dapper opgelicht en dat via Facebook Dus oppassen ik b... See more

Company replied


Contact info

1.6

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

36 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.6

All reviews

(36)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Via Facebook de advertentie gezien en…

Op 4 januari heeft stice.nl het geld terug gestort op mijn bankrekening. Na diversen mails te hebben verstuurd eindelijk antwoordt gehad en verontschuldiging van hun kant. Denk wel 2 keer na of ik hier nog ooit iets ga bestellen. Ben wel blij dat ik mijn geld terug heb.
Via Facebook de advertentie gezien en een dekbedovertrek besteld via stice.nl. op 30 november 2020. tot op heden 30-12-2020 nog niets geleverd gekregen. Diversen mails gestuurd naar 3 verschillende mailadressen en niets terug ontvangen, wel een mail dat die niet bezorgd kan worden, die kwam terug in de mailbox. Denk dat we opgelicht zijn. De website is nog steeds actief, dus bestel er niets want je bent je geld kwijt is mijn advies. Wat wel raar is dat hier niets tegen gedaan kan worden om de site van internet te weren.

December 30, 2020
Unprompted review
Stice logo

Reply from Stice

Hi Benny,

allereerst bedankt voor je recensie, we vinden het erg belangrijk om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. We begrijpen dan ook volledig dat het niet helemaal naar wens is gegaan en hierom hebben we besloten jouw geld te retourneren. Je zult het bedrag uiterlijk binnen 7 werkdagen binnen krijgen, mocht dit hierna nog steeds niet gebeurd zijn stuur ons dan gerust een mailtje op retour@stice.nl. We helpen je graag!

Met vriendelijke groet,

Eva H.

Rated 1 out of 5 stars

Schoenen besteld

Schoenen besteld. Niks ontvangen. Geen reactie op mails. Deze site gemeld bij ECC België en ben inderdaad slachtoffer geworden van oplichting. Deze website wordt gehost door het Canadese bedrijf Shopify. Er komen meerdere gelijkaardige klachten binnen. Dus niks bestellen bij stice.nl.

December 28, 2020
Unprompted review
Stice logo

Reply from Stice

Hi Gwendoline

allereerst bedankt voor je recensie, we vinden het erg belangrijk om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. We begrijpen dan ook volledig dat het niet helemaal naar wens is gegaan en hierom hebben we besloten jouw geld te retourneren. Je zult het bedrag uiterlijk binnen 7 werkdagen binnen krijgen, mocht dit hierna nog steeds niet gebeurd zijn stuur ons dan gerust een mailtje op retour@stice.nl. We helpen je graag!

Met vriendelijke groet,

Eva H.

Rated 5 out of 5 stars

Dekbed besteld begin december en…

Dekbed besteld begin december en betaald levering beloofd 3 tot 7 dagen nog niets ontvangen.
3 e-mails gestuurd geen antwoord
Dus dapper opgelicht en dat via Facebook
Dus oppassen ik ben mijn 50€ kwijt

Antwoord van Stice
2 uur geleden
Hi Eddy,

allereerst bedankt voor je recensie, we vinden het erg belangrijk om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. We begrijpen dan ook volledig dat het niet helemaal naar wens is gegaan en hierom hebben we besloten jouw geld te retourneren. Je zult het bedrag uiterlijk binnen 7 werkdagen binnen krijgen, mocht dit hierna nog steeds niet gebeurd zijn stuur ons dan gerust een mailtje We helpen je graag!

Met vriendelijke groet,

Eva H.

Terugbetaling in goede orde ontvangen ...dus toch ok 👍
Groeten Eddy V.

December 28, 2020
Unprompted review
Stice logo

Reply from Stice

Hi Eddy,

allereerst bedankt voor je recensie, we vinden het erg belangrijk om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. We begrijpen dan ook volledig dat het niet helemaal naar wens is gegaan en hierom hebben we besloten jouw geld te retourneren. Je zult het bedrag uiterlijk binnen 7 werkdagen binnen krijgen, mocht dit hierna nog steeds niet gebeurd zijn stuur ons dan gerust een mailtje op retour@stice.nl. We helpen je graag!

Met vriendelijke groet,

Eva H.

Rated 1 out of 5 stars

Geld weg!

Ook hier helaas dezelfde ervaringen die in onderstaande reviews te lezen zijn. Geen enkele mogelijkheid de eigenaar te bereiken. Mails komen terug, telefoonnummers zijn random en kvk is verstopt. Dit zijn duidelijke signalen dat een website niet te vertrouwen is. Trap hier niet in!

December 28, 2020
Unprompted review
Stice logo

Reply from Stice

Hi Ivar,

allereerst bedankt voor je recensie, we vinden het erg belangrijk om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. We begrijpen dan ook volledig dat het niet helemaal naar wens is gegaan en hierom hebben we besloten jouw geld te retourneren. Je zult het bedrag uiterlijk binnen 7 werkdagen binnen krijgen, mocht dit hierna nog steeds niet gebeurd zijn stuur ons dan gerust een mailtje op retour@stice.nl. We helpen je graag!

Met vriendelijke groet,

Eva H.

Rated 1 out of 5 stars

Bestelling bij stice. Op 2 december 2020 dekbed besteld en…

Op 2 december 2020 dekbed besteld en nog steeds niets ontvangen. Gemaild maar niet bereikbaar. Zou graag geld terug willen of zo snel mogelijk mijn bestelling ontvangen. Dit lijkt op pure oplichterij en site wordt niet geblokkeerd, je kan er nog steeds op bestellen, dus kunnen er nog nieuwe slachtoffers bijkomen.

December 22, 2020
Unprompted review
Stice logo

Reply from Stice

Hi Nancy,

allereerst bedankt voor je recensie, we vinden het erg belangrijk om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. We begrijpen dan ook volledig dat het niet helemaal naar wens is gegaan en hierom hebben we besloten jouw geld te retourneren. Je zult het bedrag uiterlijk binnen 7 werkdagen binnen krijgen, mocht dit hierna nog steeds niet gebeurd zijn stuur ons dan gerust een mailtje op retour@stice.nl. We helpen je graag!

Met vriendelijke groet,

Eva H.

Rated 1 out of 5 stars

Wanneer iemand weet hoe we deze mensen…

Wanneer iemand weet hoe we deze mensen kunnen traceren dan hoor ik het graag. Dan kunnen we evt. regelen dat we ons geld weer terug hebben. Niks meer van hen gehoord na bestelling 3 weken geleden.

December 17, 2020
Unprompted review
Stice logo

Reply from Stice

Hi Rob,

allereerst bedankt voor je recensie, we vinden het erg belangrijk om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. We begrijpen dan ook volledig dat het niet helemaal naar wens is gegaan en hierom hebben we besloten jouw geld te retourneren. Je zult het bedrag uiterlijk binnen 7 werkdagen binnen krijgen, mocht dit hierna nog steeds niet gebeurd zijn stuur ons dan gerust een mailtje op retour@stice.nl. We helpen je graag!

Met vriendelijke groet,

Eva H.

Rated 1 out of 5 stars

Verdacht handelen

Heb op 29 nov 2 dekbedovertrekken besteld, en net als bij iedereen heb ook ik geen beeld en geluid, bij STICE.
Na een gesprek met mijn bank ABN werd me duidelijk dat het met 99.99%zekerheid om frauduleus handelen gaat. Op mijn bankafschrift staat wel een Nederlands mobiel telefoonnummer, natuurlijk gebeld, is een oudere die van niets weet? Heb de advertentie gezien via Facebook, klaarblijkelijk nemen die het eigen beleid qua adverteerders niet serieus, anders hadden ook zij kunnen zien dat er geen KVK nummer is en geen mogelijkheid tot welke vorm van communicatie.

December 16, 2020
Unprompted review
Stice logo

Reply from Stice

Hi Marie,

allereerst bedankt voor je recensie, we vinden het erg belangrijk om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. We begrijpen dan ook volledig dat het niet helemaal naar wens is gegaan en hierom hebben we besloten jouw geld te retourneren. Je zult het bedrag uiterlijk binnen 7 werkdagen binnen krijgen, mocht dit hierna nog steeds niet gebeurd zijn stuur ons dan gerust een mailtje op retour@stice.nl. We helpen je graag!

Met vriendelijke groet,

Eva H.

Rated 1 out of 5 stars

Geen levering of reactie van stice.nl

Dekbedovertrek besteld op 18 november 2020 en nog steeds geen levering na bijna vier weken. Stice reageert ook niet op verstuurde emails. Je hebt dus geen mogelijkheid om je bestelling te annuleren en zo je betaling terug te vorderen

December 15, 2020
Unprompted review
Stice logo

Reply from Stice

Hi Ann,

allereerst bedankt voor je recensie, we vinden het erg belangrijk om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. We begrijpen dan ook volledig dat het niet helemaal naar wens is gegaan en hierom hebben we besloten jouw geld te retourneren. Je zult het bedrag uiterlijk binnen 7 werkdagen binnen krijgen, mocht dit hierna nog steeds niet gebeurd zijn stuur ons dan gerust een mailtje op retour@stice.nl. We helpen je graag!

Met vriendelijke groet,

Eva H.

Rated 1 out of 5 stars

2 dekbedovertrekken besteld op 24…

2 dekbedovertrekken besteld op 24 november. Niets afgeleverd. Geen track & Trace ontvangen. 2 keer gemaild, geen telefonische bereikbaarheid, geen antwoord ontvangen. Ze gaan gewoon via hun prachtige website door. Dit kan toch niet!!!

December 15, 2020
Unprompted review
Stice logo

Reply from Stice

Hi Robert,

allereerst bedankt voor je recensie, we vinden het erg belangrijk om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. We begrijpen dan ook volledig dat het niet helemaal naar wens is gegaan en hierom hebben we besloten jouw geld te retourneren. Je zult het bedrag uiterlijk binnen 7 werkdagen binnen krijgen, mocht dit hierna nog steeds niet gebeurd zijn stuur ons dan gerust een mailtje op retour@stice.nl. We helpen je graag!

Met vriendelijke groet,

Eva H.

Rated 1 out of 5 stars

Heb bed overtrek besteld en nooit…

Heb bed overtrek besteld en nooit gekregen.
Ras oplichters en ze zijn nog actief want je kunt gewoon nog bestellen. op hun website vreselijk.

December 14, 2020
Unprompted review
Stice logo

Reply from Stice

Hi Marcel,

allereerst bedankt voor je recensie, we vinden het erg belangrijk om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. We begrijpen dan ook volledig dat het niet helemaal naar wens is gegaan en hierom hebben we besloten jouw geld te retourneren. Je zult het bedrag uiterlijk binnen 7 werkdagen binnen krijgen, mocht dit hierna nog steeds niet gebeurd zijn stuur ons dan gerust een mailtje op retour@stice.nl. We helpen je graag!

Met vriendelijke groet,

Eva H.

Rated 1 out of 5 stars

Ik hoor niets en mijn bestelling komt…

Ik hoor niets en mijn bestelling komt ook niet!

Ik ontving onderstaand bericht, heb gereageerd maar mijn geld heb ik niet terug!

December 11, 2020
Unprompted review
Stice logo

Reply from Stice

Hi Annelies,

allereerst bedankt voor je recensie, we vinden het erg belangrijk om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. We begrijpen dan ook volledig dat het niet helemaal naar wens is gegaan en hierom hebben we besloten jouw geld te retourneren. Kunt u een email sturen naar retour@stice.nl met het bestel nummer. Wij zorgen er dan voor dat het geld binnen 7 werkdagen op de rekening komt.

Met vriendelijke groet,

Eva H.

Rated 3 out of 5 stars

Uiteindelijk betaling retour.

Mocht het nog goed komen met mijn bestelling pas ik review meteen aan.

Maar 2 dekbedovertrekken besteld, niks ontvangen . Diverse keren mails verstuurd geen antwoord. Ik wacht af .

UPDATE 1 JAN 2021. : IK KRIJG GELD TERUG VOLGENS EEN BERICHT. IK WACHT AF.
WORDT VERVOLGD.

UPDATE 4 JANUARI,

IK HEB MIJN BETALING NA DE KLACHTEN RETOUR GEKREGEN WEL ZO NETJES. ECHTER HAD IK WEL GRAAG DE OVERTREKKEN WILLEN ONTVANGEN.

CONCLUSIE: REACTIE OP KLACHTEN LAAT OP ZICH WACHTEN MAAR WORDEN WEL OPGEPAKT EN IK HEB MIJN BETALING RETOUR . NETJES !

Zoals gezegd ik kom hier terug als het goed komt .

Update 12 dec 2020..
Ik heb klachten kompas van de consumenten bond gelezen en heb nu echt een bittere nasmaak.

December 11, 2020
Unprompted review
Stice logo

Reply from Stice

Hi Berry,

allereerst bedankt voor je recensie, we vinden het erg belangrijk om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. We begrijpen dan ook volledig dat het niet helemaal naar wens is gegaan en hierom hebben we besloten jouw geld te retourneren. Kunt u een email sturen naar retour@stice.nl met het bestel nummer. Wij zorgen er dan voor dat het geld binnen 7 werkdagen op de rekening komt.

Met vriendelijke groet,

Eva H.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look