Stoffe4you Reviews 7

Schöner Stoff von der Optik, das war aber auch !!!!

Die Verarbeitung des Stoffes ist die reinste Katastrophe. Es ist nicht möglich, den Stoff so zu platzieren, dass man ihn gerade abschneiden kann. Die Ränder sind eingerollt oder verzogen oder der Stoff ist lappisch. Es ist unmöglich, eine gleichmäßige Höhe zu erreichen. In der Stoffbreite fehlen zwischendurch 20 cm, von einer Stoffbreite von 1,60 m.  Ich habe über 23 m wahrscheinlich bestellt und der Stoff wurde einmal über neun Meter und 14 Meter geliefert. Lasst die Finger von diesem Verkäufer, ihr ärgert euch nur.

Ich warte schon fast seit zwei Monate auf meine Bestellung. Tracking status hat sich seit 10 Juni nicht geändert! ich vermute, das mein Paket gar nicht abgeschickt ist! Es war eine Stoffbündel. Ich kann schon verstehen, das jetzt in Corona Zeiten Probleme erstehen, aber wenigstens Information muß verfügbar sein!

5 Wochen Lieferzeit, unvollständige Lieferung obwohl die Ware im Shop als lieferfähig deklariert ist und 3 Wochen mahnen und warten auf die Rückzahlung...das war meine erste und letzte Bestellung denn auch die Kommunikation ist schlecht...viele automatisch generierte Mails und endloses Warten in Telefonhotlines.

Nach mehr als 4 Wochen keine Lieferung....
Obwohl Verfügbarkeit vorhanden sogar jetzt noch.
Ich habe kein Stoff für mundschutz oä bestellt
.
Vorauskasse kassieren aber nicjt liefer sehr sehr unseriös
Zudem Kommunikation nicht möglich nur Standart vertröstungsmails
nie wieder ....

Mittlerweile wurde sogar meine Bewertung gelöscht, anscheinend wird mit Kritik nicht gut umgegangen. Im März bestellt, ein paar Tage später storniert, WOCHEN später kam dann das meine Ware bald verschickt wird, Ich habe dann nochmals geschrieben das ich storniert habe. Dann wurde geschrieben, es ist schon in Bearbeitung und kann nicht storniert werden und es ist nur eine Teillieferung, Rest kommt nach. Nochmals geschrieben das ich storniert habe und die Ware nicht annehmen werde... So geht das Hin und Her. Nun gehe ich zum Verbraucherschutz und zum Anwalt. Für mich ist das Betrug und es geht ja anscheinend einigen Leuten so! Eine Sammelklage wäre sinnvoll. Schade, dass ich hier keinen anschreiben kann. Geld ist weg... Ware auch... will ich aber auch gar nicht mehr. Sowas habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt.

Mega schlecht. Ich bin eigentlich Stammkunde und ja, die Lieferungen waren hier immer etwas länger. Aber das was hier abgeht ist meiner Meinung nach nicht mehr tragbar. Es gibt viele Stoffe online und alle haben in dieser Zeit zu kämpfen, warum klappt das Versenden der Bestellungen anderswo auch in akzeptabler Zeit? Oder man bekommt innerhalb eines Tages die Nachricht, dass bestimmte Stoffe nicht mehr auf Lager sind und nicht wie hier nach vielen WOchen.
Dann nur dieses Schreiben:

Vielen Dank für Ihre Bestellung Nr.: S4Y477143.

Wir haben Sie bereits informiert, dass Ihr Auftrag in Bearbeitung ist. Leider hat sich diese weiter verzögert.
Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen durch die Qualität, die wir an unsere Produkte stellen, zu leichten Verzögerungen kommen kann. Webfehler, Farbunterschiede oder Verschmutzungen werden von uns oft erst beim individuellen Zuschneiden eines Auftrags bemerkt. Dadurch können sich Verzögerungen ergeben.
Wir sind hochmotiviert und geben unser Bestes, um Ihnen die Ware schnellstmöglich zustellen zu können.
Sobald die Ware unser Haus verlässt, werden Sie automatisch per E-Mail benachrichtigt. Dort werden wir Ihnen die „Tracking-Nummer“ mitteilen. So können Sie den Versandweg Ihres Pakets von zu Hause aus online verfolgen.

Bitte beachten Sie: bei Bestellungen die eine Konfiguration (Maßanfertigung) beinhalten, haben wir grundsätzlich eine längere Lieferzeit – diese ist im Shop genannt.

Sorry für die Verzögerung und vielen Dank für Ihr Verständnis!

Nachfolgend finden Sie Ihre Bestellung nochmals zusammengefasst.

Wichtig!!! Sollten Sie bereits Teile der Lieferung erhalten haben, oder Ihr Auftrag befindet sich bereits
teilweise im Zuschnitt, so werden diese in der nachfolgenden Liste nicht mehr mit aufgeführt.
Ihr Auftrag wird aber vollständig von uns bearbeitet.

Zudem ja auch noch Vorkasse, keine Möglichkeit von Paypal, das heißt, das Geld ist weg.
Bitte nicht mehr bestellen.

Bei einer Musterbestellung, nach langer Zeit, die falsche Farbe geschickt.
Jetzt warte ich nun seit 3 Wochen auf die bestellte Ware. Heute morgen kam dann eine Email, dass sich die Lieferung verzögert. Hätte ich mir nach 3 Wochen auch denken können. Beim Kundenservice wartet man lange bis man einen Mitarbeiter erreicht und wenn man jemanden erreicht, kann der auch nicht helfen.
Das war das Erste und letzte Mal das ich diesen Shop in Anspruch nehme.