Strandlakenexpert.nl Reviews 

86
TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Had eerder in juli paar slippers besteld, dat ging allemaal prima. Toen ik later weer een bestelling plaatste ging het een stuk minder soepel. In je bestellingen kun je de voortgang volgen, daar stond... See more

Rated 1 out of 5 stars

Zeer trage levering en geen communicatie. Je besteld een handdoek met het idee dat er binnen 3- 5 werkdagen wel iets verstuurd zou zijn. Echter blijkt dit niet het geval. Ze passen de verwachte lever... See more

Rated 5 out of 5 stars

Zeer goeie klantenservice, ik had strandlakens besteld , maar vond de print niet zo mooi. Dus wilde ik retour sturen. Zeer goeie service nogmaals, kreeg meteeneen retourlabel via de mail waarna ik de... See more

Rated 4 out of 5 stars

Er genoeg keuze aan kwaliteit lakens. De site zelf reageert wat traag, en afbeeldingen/producten gevonden via googlen worden soms niet gevonden rechtstreeks op de site, wat natuurlijk vreemd is. B... See more

Company details

  1. Events & Entertainment

Information provided by various external sources

Strandlaken expert heeft het grootste assortiment strandlakens van Nederland. Deze strandlakens, ook wel badlaken of strandhanddoek genoemd, zijn er van verschillende merken in verschillende prijsklassen, kleuren en maten. Zo is er een breed assortiment van kinderstrandlakens, grote strandlakens en lichtgewicht strandlakens. Naast deze strandlakens kunt u bij ons ook terecht voor hamamdoeken, kikoys en fouta's. Deze doeken zijn licht van gewicht, snel drogend, goed absorberend en heerlijk soepel. Door deze eigenschappen zijn ze prettig in gebruik en handig mee te nemen in uw koffer of tas.


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

86 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.5

All reviews

(86)

2 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Het is de eerste maal dat ik kennismaak …

Het is de eerste maal dat ik kennismaak met Strandlakenexpert. Via een zoektocht op internet. De strandlakens, die wij gekozen hebben vanaf de foto op de website, waren in werkelijkheid mooier dan op de foto. Service was perfect. En dat bij een zeer aantrekkelijke prijs maakt dat ik ongetwijfeld vaker gebruik zal maken van het aanbod van Strandlakenexpert.nl.

May 2, 2017
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Dubbel

Ik was bezig met het bestellen van een strandlaken en toen stond er na alle stappen 'betaling niet voltooid'. Een dag later heb ik het nog een keer geprobeerd en toen lukte het wel, maar ik kreeg diezelfde dag een pakketje binnen met een handdoek. Dus de eerste keer dat ik probeerde die handdoek te bestellen was het dus wel gelukt ookal stond er 'betaling niet voltooid'. Later kreeg ik dus nog een handdoek binnen omdat ik het een tweede keer had geprobeerd te bestellen. Nu heb ik 2 dezelfde handdoeken. En heb geen tijd om alles terug te sturen i.v.m. een vakantie. Dus ik vind dit zeer slecht.

July 8, 2016
Unprompted review
Strandlakenexpert.nl logo

Reply from Strandlakenexpert.nl

Hartelijk dank voor uw beoordeling.

Wat vervelend om te horen dat u twee dezelfde bestellingen heeft ontvangen, omdat er verwarring ontstond betreft de betaling. Allereerst onze excuses hiervoor.
Normaal gesproken ontvangt u altijd een orderbevestiging, zodra u een bestelling in onze webshop geplaatst heeft. Hierin wordt uw bestelling bevestigd en vindt u het bestelnummer dat gekoppeld is aan uw bestelling. Heeft u deze toevallig ook twee keer ontvangen?

Uiteraard mag u een van de twee bestellingen retour sturen, zodat wij de creditering van een van de strandlakens in orde kunnen maken. Mocht u hier nu geen tijd voor hebben in verband met de vakantie, kunt u contact opnemen met onze klantenservice, zodat zij de uiterlijke retourdatum voor u kunnen aanpassen. U kunt uw bestelling dan na uw vakantie nog retour sturen.

Hopelijk komt het op deze manier in orde.

Met vriendelijke groet,
Simone - Etrias Klantenservice

Rated 4 out of 5 stars

Goed en snel

Bestellen was zeer eenvoudig en overzichtelijk. Bezorging vond ook snel plaats.

August 7, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

geweldig wat een een kwaliteit en service

geweldig wat een een kwaliteit en service. Ruime keuze, goede site, duidelijke foto's en vooral....toen ik de strand lakens had ontvangen...nog mooier dan op de foto's!! Super gelukkig met mijn aankoop!! Snelle verzending is ook een kers op de taart. BEDANKT!

July 23, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Prima service!

2 strandlakens besteld. Er staat duidelijk welke kwaliteit het is. Afmetingen zijn duidelijk en je kunt ervoor kiezen pas te bestellen als ze in huis zijn. Heel fijn! Snelle levering, precies zoals het er staat! Aanrader!

July 11, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Hele goede service!

Hele goede en snelle service. 's Morgens Ipanema sandalen besteld, en 's middags kreeg ik al een mail dat mijn bestelling verzonden was.

Was ook verbaasd dat jullie de Ipanema sandalen al hadden, aangezien het nieuwe collectie is, en de sandalen nog bijna nergens te koop zijn.
Heb ze dus gelijk besteld!

Wat me verder ook op viel, is dat jullie een ontzettend ruim assortiment hebben. Voor mij dus wel reden om vaker op jullie webshop(s) te kijken.

March 16, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Supersnelle levering

Ik had me suf gezocht naar bepaalde Ipanema slippers voor mijn nichtje haar verjaardag. Ze had zelf mogen kiezen. Uiteindelijk vond ik ze op jullie site op vrijdagavond 20.00 uur. Besteld, betaald en erop vertrouwd dat het goed kwam. Had nl. nog nooit van deze site gehoord. De volgende ochtend om 09.45 uur had ik ze al binnen. Supersnel!!! Dank je wel

March 9, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Goede bediening

Ik bestelde op een woensdag een strandlaken. Dit ging allemaal vlot en gemakkelijk :) Wanneer ik een week verder, nog steeds niets had aangekregen of iets gehoord had, begon ik me vragen te stellen. Er hing niets bij de deur of iets in de brievenbus. Ik wilde bellen naar de website zelf maar dit lukte vanuit België niet. Ik heb dan maar naar het verzendingsbedrijf gebeld en bleek daar dat het op een ander adres was aangeboden. Eentje waarvan ik zeker van ben, dat ik niet zou ingegeven hebben. Hierover werd ik niet gecontacteerd wat ik wel jammer vond.. Hoe kan ik weten dat het op een verkeerd adres zou geleverd zijn?
De volgende dag, na het telefonisch contact, werd het pakje wel bij mij thuis aangeboden. Ik was heel tevreden met het strandlaken, wat een cadeau voor mijn neef was.

December 22, 2014
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look