STRAUSS Reviews 

1,276
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Review summary

Created with AI, based on recent reviews

Considering 323 reviews, reviewers overwhelmingly had a great experience with this company. Customers consistently praise the exceptional quality and durability of products, finding them comfortable and well-made for various uses. Many appreciate the precise sizing and wide range of tailored options. Ordering is often smooth, with fast, reliable delivery, efficient exchanges, and good communication and packaging. However, some people were dissatisfied. A few customers experienced inconsistent sizing across different products, leading to issues with fit or comfort. Others noted problems with delivery times, damaged packaging, or specific carriers. Some also found the ordering process complicated or shipping costs for returns problematic.

What people talk about most

Product

Customers had positive experiences with product, frequently praising the high quality, durability, and... See more

Quality

Users describe positive interactions with quality, consistently praising the high quality of products, with... See more

Delivery service

People report positive experiences with delivery service, frequently highlighting fast and quick delivery... See more

Order

Clients share positive opinions on order, with many reviewers finding the ordering process easy and... See more

Service

Customers consistently note positive experiences with service, often describing it as professional, fast, and... See more

Reviews shaping this summary

Rated 5 out of 5 stars

Your shoes are absolute luxury. Not only are they mechanically durable, but thanks to their excellent stability and ergonomics, they have significantly helped me resolve long-term issues with heel and... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Allways good/great in all ways. You can messure real person by sheet and it just works. Delivery is like any normal company and always is added sheet if not fit - send back = great solution. Quality p... See more

Rated 5 out of 5 stars

I have been ordering from the Engelbert Strauss e-shop, and I am consistently impressed. The website is incredibly user-friendly, making it easy to navigate through their huge selection of workwear.... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

All Strauss products are perfect, I like them all the time I use them. Some of them are a little expensive, but this is only a question of financial possibilities, the quality is always good.

Company replied


Company details

  1. Work Clothes Store
  2. Activewear Store
  3. Safety and Work Wear Store
  4. Safety Equipment Supplier
  5. Uniform Store

Written by the company

Společnost Strauss je jedním z předních světových výrobců pracovních oděvů a ochranných pracovních pomůcek. Výrobky s užitkovým charakterem mají nyní mezi fanoušky skutečný životní styl a kultovní status. Společnost Strauss realizuje většinu svých prodejů online, čímž se řadí mezi pět největších internetových prodejců v Německu. Společnost zaměstnává 1 700 lidí a vyrábí ve 27 zemích světa se zaměřením na jihovýchodní Asii.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

1K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(1,276)

1,208 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Perfect

Fast and exact description

March 27, 2026
STRAUSS logo

Reply from STRAUSS

Dobrý den,

děkujeme za skvělou recenci a také za to, že jste si našel čas na sdílení své zkušenosti.

S pozdravem, Susan

Rated 5 out of 5 stars

💯💯💯💯

💯💯💯💯💯💯🍺🍺🍺🍺

April 18, 2026
STRAUSS logo

Reply from STRAUSS

Dobrý den,

děkujeme za recenzi a za 5 hvězdiček.

S pozdravem, Susan

Rated 5 out of 5 stars

👍👍👍👍

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

April 17, 2026
STRAUSS logo

Reply from STRAUSS

Dobrý den,

děkujeme za 5 hvězdiček!

S pozdravem, Susan

Rated 5 out of 5 stars

All Top!Quality super

April 17, 2026
STRAUSS logo

Reply from STRAUSS

Dobrý den,

moc děkujeme za úžasné hodnocení! Těší nás, že jste s kvalitou našich produktů spokojený.

S pozdravem, Susan

Rated 3 out of 5 stars

gradually decreasing quality of fabrics…

gradually decreasing quality of fabrics used to make clothing, especially poorer abrasion resistance of the material, the lifespan of clothing has halved compared to 2013

April 17, 2026
STRAUSS logo

Reply from STRAUSS

Dobrý den, 

velice nás mrzí, že jsme nesplnili Vaše očekávání ohledně kvality a životnosti našich produktů. 

Kvalita materiálů je pro nás prioritou, a pokud došlo k takovému poškození, pravděpodobně se jedná o ojedinělou vadu materiálu. 

Prosím kontaktujte náš zákaznický servis na info@strauss.cz nebo telefonicky na 226 201 520 - rádi případ s Vámi vyřešíme v osobní konzultaci. 

Hezký den, Susan

Rated 5 out of 5 stars

All was excellent!

April 11, 2026
STRAUSS logo

Reply from STRAUSS

Dobrý den,

těší nás, že naše produkty splnily Vaše očekávání a dobře Vám slouží při práci.

S pozdravem
Jakub
Tým Strauss

Rated 5 out of 5 stars

everything was professional and quick

everything was professional and quick, perfect service

April 11, 2026
STRAUSS logo

Reply from STRAUSS

Thank you for your positive rating! We appreciate it very much and are glad that you are satisfied with our goods. We look forward to further cooperation.

Best regards,
Lída – STRAUSS team

Rated 5 out of 5 stars

Top Quality Rob

Top Quality, Delivery service,

April 11, 2026
STRAUSS logo

Reply from STRAUSS

Dobrý den,

vaše zpětná vazba nás nesmírně těší a motivuje nás, abychom naše produkty a služby neustále zlepšovali.

S pozdravem
Jakub
Tým Strauss

Rated 5 out of 5 stars

Its great company

Its great company, I will shop here again😉

April 11, 2026
STRAUSS logo

Reply from STRAUSS

Dobrý den,

děkujeme za milá slova a jsme rádi, že naše produkty splňují vaše očekávání a že jste s nimi spokojený.

S pozdravem
Jakub
Tým Strauss

Rated 5 out of 5 stars

Fast delivery

Fast delivery, package packed very well.

April 11, 2026
STRAUSS logo

Reply from STRAUSS

Dobrý den,

děkujeme, že jste si našel čas na napsání recenze, která je pro nás velmi cenná.

S pozdravem
Jakub
Tým Strauss

Rated 5 out of 5 stars

Quality and product

April 10, 2026
STRAUSS logo

Reply from STRAUSS

Dobrý den,

je pro nás radostí číst vaši recenzi a těší nás, že jste s našimi produkty spokojený a že vám přinášejí požadovanou kvalitu a pohodlí.

S pozdravem
Jakub
Tým Strauss

Rated 4 out of 5 stars

Very good quality

Very good quality, fast delivery

April 11, 2026
STRAUSS logo

Reply from STRAUSS

Dobrý den,

Děkujeme, Vaše spokojenost je pro nás odměnou.

Hezký den, Petra, tým Strauss

Rated 3 out of 5 stars

I bought work boots Rexburg low and…

I bought work boots Rexburg low and they hurt my feet terribly. I hope it will get better over time, but for now it's a real pain. The insoles in these shoes are really very thin.
But the shoes are very light compared to other work shoes.

April 10, 2026
STRAUSS logo

Reply from STRAUSS

Dobrý den,

děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu.

Mrzí nás, že Vám pracovní obuv Rexburg low způsobuje nepohodlí. Nové pracovní boty mohou být zpočátku tužší a někdy potřebují určitý čas, než se přizpůsobí tvaru chodidla.

Děkujeme také za upozornění na tenké stélky – chápeme, že nemusí každému vyhovovat. V mnoha případech může pomoci použití jiných nebo ortopedických vložek, které zvýší celkový komfort při nošení.

Jsme rádi, že oceňujete lehkost obuvi, ale samozřejmě pohodlí je stejně důležité. Pokud by potíže přetrvávaly, neváhejte se obrátit na náš zákaznický servis – rádi s Vámi najdeme vhodné řešení.

S pozdravem
Jakub
Tým Strauss

Rated 5 out of 5 stars

Product

Product, quality

April 9, 2026
STRAUSS logo

Reply from STRAUSS

Dobrý den,

děkujeme za milá slova a jsme rádi, že naše produkty splňují vaše očekávání a že jste s nimi spokojený.

S pozdravem
Jakub
Tým Strauss

Rated 1 out of 5 stars

Už to

Už to, že mi píšete v Čechách anglicky je smutné!!

April 9, 2026
STRAUSS logo

Reply from STRAUSS

Dobrý den,

děkujeme Vám za zpětnou vazbu a omlouváme se za vzniklou situaci. 

Hodnocení zpracováváme prostřednictvím platformy Trustpilot, která je v současné době dostupná primárně v angličtině, což může vést k tomu, že některá komunikace probíhá právě v tomto jazyce. Rozumíme, že to není ideální, a Vaši připomínku bereme vážně. Do budoucna se budeme snažit komunikaci co nejvíce přizpůsobit Vašemu jazyku.

S pozdravem
Jakub
Tým Strauss

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look