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Après une erreur lors du lancement de la prestation (ce qui peut arriver), l'erreur a rapidement été reconnue, parfait. Un remboursement a par la suite été demandé et bien sûr accordé, parfait. Cela fait cependant plus de 2 mois que cela traîne et malgré les multiples relances, impossible de l'obtenir et de parler à une personne responsable de cela. La personne au standard tente de vous raccrocher au nez lorsque vous essayez d'avoir plus de précisions. C'est vraiment dommage car je comptais à nouveau faire appel à ces services si le remboursement avait bien été fait. Ce commentaire sera bien sûr supprimé si le remboursement finit par être bien reçu.