stromvelo.ch Reviews 

Die Firma stromvelo.ch hat die von der Fa.+STROMER- ausgelösten Sicherheitsrückruf der Starrgabel bei meinem ST5 ausgeführt. Nach dem Austausch habe ich umgehend bemängelt, dass die Gabel streng läuft und auch beim Lenken zusehends mehr Widerstand aufweisst. Der Mangel wurde zur Kenntnis genommen. Kosten: 173 CHF für einen Sicherheitsrückruf von +STROMER-. Jetzt ist das Steuerlager komplett unbrauchbar und sogar Metallabrieb ist festzustellen. Unmöglich zu fahren. Weitere Kosten von nahezu CHF 270. Die Firma STROMVELO weisst alles zurück, daher meidet diese Firma. Leider kann man nicht Null (0) Sterne vergeben.

Team Basel. Top, faire, kompetente Stromer-Werkstatt

Ich gab mein noch fast neues E-Bike (Stromer) zum Service und als ich es abgeholt hatte war der Lack zerkratzt und sie sagten nur sorry da kann man nichts machen, pech für dich und das Besprochene wurde auch nicht richtig gemacht. Würde mir gut überlegen noch dorthin zu gehen!

Ich habe mir bei Stromvelo in Chur ein schwer zu beschaffendes Specialized E-MTB gekauft. Ich habe kurz angerufen, um zu erklären, was ich wollte und warum, und Ralph hat es sofort irgendwo für mich besorgt und zusammengebaut, sodass ich es am nächsten Tag ausprobieren konnte.

Super serviceorientiert, schöner Laden, sehr kompetente Beratung und dazu noch ein paar gute Fahrrad-Tipps vom ehemaligen Weltmeister bekommen. Sehr zu empfehlen.

Schnelle Hilfe

Mir ist bei meinem E-Bike die Kette herausgefallen und ich habe es nicht selber geschafft, sie wieder einzubringen.
Der Mitarbeiter von Stromvelo hat mir sofort geholfen und die Kette wieder eingelegt. Er hat dabei ein kaputtes Kettenglied entdeckt und entfernt. Hat alles geputzt und geölt - und ich konnte wieder losdüsen.