Suncamp holidays Reviews 

37
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Seul chez suncamp , nous avons pu faire une réservation pour un emplacement seul en camping dans le sud de l'Italie. La 1er partie du règlement est effectué et le tout s'est très bien déroulé clairem... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

excellent contacte, excellente écoute et dynamisme dans la résolution des problèmes, avec beaucoup de gentillesse et de courtoisie. par contre vous devriez envisager un approche différents au niveau... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Nous avons passé une semaine de vacances au camping lei suve Ça été avec un grand plaisir est avec des personnel sympathique Cordialement monsieur Letellier.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

1 ère fois pour nous, nôtre réservation c’est très bien passé, très bien reçu au téléphone, explications simples, on attend la suite avec impatience !

Company replied

Company details

  1. Camp Site

Information provided by various external sources

Pour de délicieuses vacances insouciantes dans un magnifique camping, vous êtes à la bonne adresse chez Suncamp holidays ! D'ores et déjà, nous vous réservons un emplacement de choix dans les campings les plus sympas d'Europe. Un emplacement de camping pour votre tente ou caravane, voire mieux encore : dans un de nos hébergements. Entre les tentes, les mobile homes, les bungalows ou les chalets complètement aménagés, vous n'aurez que l'embarras du choix. Vous pouvez réserver toutes ces unités via notre site Web.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

37 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(37)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Réservation facile et intuitive

Réservation facile et intuitive, seul bémol, certains documents comme le "voucher" ne sont pas traduits en français.

August 19, 2019
Unprompted review
Suncamp holidays logo

Reply from Suncamp holidays

Merci pour votre feed-back positif !

L'équipe Suncamp Holidays

Rated 1 out of 5 stars

Déçue de l'attitude suncons holidays

Ne pas louer chez eux!!!!!! Ce sont des voleurs!
Nous avons dû rentrés 2 jours avant la fin de notre séjour....
Nous les avons avertis dès notre arrivée, comme nous l'a demandé de faire, une des hôtesses du camping Cypsela, en Espagne (très sympathique, d'ailleurs ...)pour leur demander les remboursement des 2 jours, la seule réponse à était :" les conditions générales ,vous les avez lues ,nananinanana...." bref, on nous a envoyé chié !
Nous avons fait plusieurs campings différents, ces dernières années, 2 fois où nous avons dû partir avant pour des causes personnelles, et ceux ci nous on remboursés, sans même leur demander !
Ces gens sont des malhonnêtes et nous ne manqueront pas de leur faire leur petite publicité ! ( d'autant plus que l'hébergement proposé était pourri....pour 1928 euros les 14 jours....une honte !)

August 13, 2019
Unprompted review
Suncamp holidays logo

Reply from Suncamp holidays

Nous référons à notre correspondance précédemment, dans laquelle nous vous avons déjà expliqué cette affaire. Si vous souhaitez d’autres contacts, veuillez nous contacter via le canal de communication officiel : info@suncamp.fr

L’équipe Suncamp Holidays

Rated 1 out of 5 stars

Nous avons effectué une réservation…

Nous avons effectué une réservation dans un camping qui a été validée et payée. Du coup nous avons réservé des transports et 3 jours après, nous avons reçu un mail nous disant que le fait que les 2 loueuses soient mineures (date de naissance enregistrées) le camping refusait.
Il serait judicieux de ne pas valider le paiement en de telles circonstances.
Inutile de vous dire à quel point nous sommes maintenant ennuyés puisque les transports ne sont pas remboursables.
Nous espérons que l'annulation de cette réservation nous sera intégralement remboursée: la moindre des politesses.
Cordialement
Laurence BOUTIN (la maman d'une des 2 loueuses)

June 10, 2019
Unprompted review
Suncamp holidays logo

Reply from Suncamp holidays

Nous vous remercions pour votre feedback. Le montant que vous avez payé pour la réservation vous a été remboursé. Le traitement du remboursement peut prendre quelques jours, à cause des jours fériés.

L'équipe Suncamp Holidays

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Alles Super

Sehr gute Betreuung, schnelle Antworten.
Hat alles perfekt geklappt.

February 11, 2019
Unprompted review
Suncamp holidays logo

Reply from Suncamp holidays

Super, vielen Dank für Ihr Feedback!


Team Suncamp holidays

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

super service und sehr freundlich…

super service und sehr freundlich ,Reservierung super ,habe schon des öfteren bei Suncamp holidays bestellt war immer alles super.

December 10, 2018
Unprompted review
Suncamp holidays logo

Reply from Suncamp holidays

Ihr Feedback ist wichtig für uns, danke für die positive Rückmeldung!


Team Suncamp holidays

Rated 5 out of 5 stars

A recommander

Accueil toujours sympathique par les personnes suncamp, emplacement en général très bien et mobil-home très bien, grand, bien équipé, literie très bonne.

May 17, 2018
Unprompted review
Suncamp holidays logo

Reply from Suncamp holidays

Quel beau compliment. Merci beaucoup !

L'équipe Suncamp Holidays.

Rated 5 out of 5 stars

excellent

excellent, on attend maintenant de partir

May 17, 2018
Unprompted review
Suncamp holidays logo

Reply from Suncamp holidays

Merci pour votre avis positif !

L'équipe Suncamp Holidays.

Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Très beau bungalow ,beau camping…

Très beau bungalow ,beau camping ,bravo les propriétaires qui font du bon travail,endroit plaisant, piscine intérieur très belle mais aussi très froide dommage,propriétaires très agreable

May 16, 2018
Unprompted review
Suncamp holidays logo

Reply from Suncamp holidays

Merci pour votre feed-back positif !

L'équipe Suncamp Holidays.

Rated 5 out of 5 stars

Facilité du site internet et…

Facilité du site internet et disponibilité des agents par téléphone

May 16, 2018
Unprompted review
Suncamp holidays logo

Reply from Suncamp holidays

Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfait de notre site Web et de notre service à la clientèle. Merci !

L'équipe Suncamp Holidays.

Rated 5 out of 5 stars

Seul chez suncamp

Seul chez suncamp , nous avons pu faire une réservation pour un emplacement seul en camping dans le sud de l'Italie. La 1er partie du règlement est effectué et le tout s'est très bien déroulé clairement. Nous attendons maintenant pour le reste du règlement les modalités et nous pourrons finaliser cette avis, après nos vacances.
Cordialement

May 16, 2018
Unprompted review
Suncamp holidays logo

Reply from Suncamp holidays

Cela fait plaisir d'entendre que vous êtes actuellement satisfait. Merci !

L'équipe Suncamp Holidays.

Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look