Ann Dorde Roskilde
Ann Dorde Roskilde. Super professionel, venlig kundepleje. Dejlig atmosfære. 👍⚘
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ann Dorde Roskilde. Super professionel, venlig kundepleje. Dejlig atmosfære. 👍⚘
Jeg forærer min kusine et gavekort på fodbehandling til hendes 60 års fødselsdag. Gavekortet bliver leveret hjemme på min adresse med forsikring om at hun kan vælge mellem hjemmebehandling eller en tid i konsultationen. Da hun ønsker at indløse gavekortet får hun at vide, at de ikke kører i Roskilde området, men hun kan få gavekortet refunderet, men skal sende en mail til dem. Hun sender mail, men hører intet. Jeg kontakter dem efterfølgende og får samme besked, at de nok skal vende hurtigt tilbage, hvis jeg sender en mail. Jeg hører intet og min kusine heller ikke. Da jeg så i går vil kontakte dem telefonisk igen, er telefonnummeret overdraget til en anden virksomhed og hjemmesiden nedlagt. De må virkelig have en dårlig smag i munden og dårlig samvittighed, når de flere gange lover noget, som de ikke holder.
jeg har fået et gavekort på 4 behandlinger til 1200 kr. det var en super god service og behagelig oplevelse, som jeg kun kan anbefale. Klaus Just var super professionel, og allerede efter første behandling var mit problem afhjulpet. Kan klart anbefales. ! nu går jeg hver 3 mdr.
Vi forærede et gavekort til 3 hjemmebehandlinger til vores far på 90 år, det blev købt på hjemmesiden efter forudgående telefonisk kontakt. De første 2 behandlinger uden problemer, men ved det 3 besøg mødte K. Just ikke op. Da vor far kontaktede kontoret, fik han at vide at K. Just havde været der, men vores far ikke ville lukke døren op, hvilket ikke var sandt, da han aldrig havde været der.
1 måned efter bookede vores far en tid, da han jo selvfølgelig skulle bruge sidste behandling på gavekortet. Da K. Just ankom sagde han at sidste forgæves besøg var fraregnet gavekortet, og han nu skulle betale for det. Efter lidt diskussion enedes de om en del-behandling som blev betalt kontant.
Små 14 dage senere modtager vores far en Rykker 1 skrivelse på et beløb, med trussel om inkasso.
Efterfølgen tager jeg tlf. kontakt til K. Just for at få en forklaring. Han er yderst ubehagelig og afslutter samtalen uden jeg får svar.
Jeg har efterfølgende haft kontakt til vores advokat, skrevet et anbefalet brev, der kom retur, samt sendt E-mail til Sundfod og Min fodpleje som også er hans firma.
Tænk at man vil snyde ældre mennesker på den måde.... I vores tilfælde lykkedes det ikke, da vores far godt nok er 90 år, men er fuldstændig klar og orienteret. Hvor mange andre ældre, måske demente har han prøvet at snyde. ??
Jeg havde booket sundfod til hjemmebehandling og havde derfor taget fri fra arbejde, Klaus ankommer (en del tid før tid, så heldigt at jeg lige var kommet hjem) han spørger om jeg har en parkeringstilladelse, det har jeg selvfølgelig ikke og fortæller ham så, at der er gratis parkering på næste vej, han siger så OK og går ud af døren, da der er gået 30 min og han stadig ikke er kommet tilbage ringer jeg ind til tidsbestillingen og fortæller, at han ikke er kommet tilbage, de fortæller så at han er kørt videre da jeg ikke havde en parkeringstilladelse wtf???? han hverken informerer mig om at han ikke gider at køre om på næste vej for at parkere, hvilket tager 1 minut, og heller ikke om at han så bare kører sin vej, det er virkelig hvad jeg kalder dårlig service. Jeg kan bestemt ikke anbefale at bruge SUNDFOD og kunne aldrig drømme om at booke dem igen.
Efter flere ubehagelige besøg hos fodplejere, endte jeg i dag hos Sundfod, og gik derfra med smertefri fødder, en rigtig god oplevelse i bagagen og en pung der stadig var penge i, for prisen var 375 kr. for en fuld behandling. Klaus Just var dygtig, og et yderst behageligt menneske. Klinikken er placeret på 1. sal (trapper) i et industriområde med nem adgang og parkering. Det er bestemt et sted jeg kommer igen.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.