Huijaussivusto?
En ole saanut tilausta 2,5 viikon kuluessa. Sain tilausvahvistuksen, mutten ilmoitusta, että tilaus olisi lähtenyt varastolta. Nettisivuilla kerrotaan, että tilaukset lähetetään päivittäin.
Olen ottanut heihin yhteyttä kahdesti sähköpostitse, ensin viikko sitten, ja nyt muutama päivä sitten. Mitään vastausta en ole kyselyihini saanut.
Tänään sain ilmoituksen, että tilaus on toimitettu, mutta itse pakettia ei kyllä ole näkynyt. Ilmoituksessa ei ole seurantanumeroa, joten en voi edes mennä lähimmästä postipisteestä kyselemään, olisiko se kuitenkin tullut sinne.
Olisin soittanut yritykselle asian tiimoilta, mutta mistään ei löydy numeroa, vain tämä sähköposti, johon ei vastata.
Erittäin huonoa palvelua, sanoisin. Voihan olla, että paketti on vain hukkunut matkalla, ettei kyse kuitenkaan ole huijaussivustosta, mutta kun asiaa ei voi selvittää heidän kanssaan mitenkään, sellainen maku tästä nyt kuitenkin jää.
Reply from Sunlooper
Dear Knud
Im sorry for this message.
Did you send email to us?
What is your order number, Did you order in your own name "Knud"
I can see that all orders to Finland is send and also delivered.
I would LOVE to help you and find a solution that makes you safe and happy again :)
Best Anne