Super Promo Reviews 57

TrustScore 1.5 out of 5

1.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Nigdy nie zamawiajcie z tego sklepu. Na niby częściowy zwrot czekam już ponad trzy miesiące. Zamówiłam kurtkę z bmw a dostałam z redbullem. Jeżeli chcesz coś zwrócić to na swój koszt i nie wiadomo czy... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nieuczciwa firma lekceważąca klienta przysłali nie ten towar który był zamówiony po złożeniu reklamacji zaproponowali rekompensatę w formie zwrotu części wartości zakupionego produktu po czym cisza ,k... See more

Rated 3 out of 5 stars

To że towar dochodzi po wielu dniach jest napisane ...tam są 2 opcje ale i jedna z kurierem i ta z pocztą jest ok 2 tyg. Klocki to nie lego ale wydaje mi się, że to widać. Zestaw który kosztuje oryg... See more

Rated 1 out of 5 stars

Doświadczenia jak najgorsze. Dziadostwo i złodzieje. Zamówiłem klocki, zabawa z dostarczeniem trwała ponad miesiąc, okazało się , że nie ma. Zwrot pieniędzy drugie tyle. Zwrócili, o 20 zł za mało. Jed... See more

Company details


Contact info

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

57 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Nigdy nie zamawiajcie z tego sklepu

Nigdy nie zamawiajcie z tego sklepu. Na niby częściowy zwrot czekam już ponad trzy miesiące. Zamówiłam kurtkę z bmw a dostałam z redbullem. Jeżeli chcesz coś zwrócić to na swój koszt i nie wiadomo czy odzyskasz pieniądze

September 28, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Nieuczciwa firma lekceważąca klienta…

Nieuczciwa firma lekceważąca klienta przysłali nie ten towar który był zamówiony po złożeniu reklamacji zaproponowali rekompensatę w formie zwrotu części wartości zakupionego produktu po czym cisza ,kilka razy pisałam e-mail i odpowiadają owszem ale do dziś nie otrzymałam żadnego zwrotu aż wstyd tyle razy się upominać omijać zakupy w tym sklepie

October 9, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Doświadczenia jak najgorsze

Doświadczenia jak najgorsze. Dziadostwo i złodzieje. Zamówiłem klocki, zabawa z dostarczeniem trwała ponad miesiąc, okazało się , że nie ma. Zwrot pieniędzy drugie tyle. Zwrócili, o 20 zł za mało. Jednym słowem dziadostwo, omijać szerokim łukiem.

November 12, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam

Nie polecam. Unikać sklepu jak ognia. Nie sprawdziłem strony przed zakupem i żałuję. Skusiła mnie cena i to był błąd. Klocki przyszły po 2 tygodniach bez oryginalnego opakowania i niestety były to podróbki. Na żadnym z klocków nie ma wytłoczonego logo jak to ma miejsce przy oryginalnych klockach.

September 22, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Totalna porażka

Totalna porażka. Klocki podróba przyszła po prawie miesiącu. Od razu robię zwrot. Zobaczymy co z tego będzie.
Nie zamawiajcie z tej strony, oszuści i nic więcej.

August 19, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

oszuści

Oprócz tego, ze sprzedaja podróbki w zblizonych cenach do orginalow, to nie odsyłają pieniędzy za zwroty, zwodzadz przez parę tygodni

August 5, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zdecydowanie nie polecam sklepu…

Zdecydowanie nie polecam sklepu SuperPromo.pl.
Zamówione klocki okazały się podróbką LEGO, co jest absolutnie nieuczciwe. Na przesyłkę czekałam bardzo długo, a kontakt ze sklepem to porażka – telefon podany na stronie nie działa, nikt nie odbiera, a na odpowiedź mailową czeka się bardzo długo.
AKTUALIZACJA!
Walczcie o zwrot pieniędzy, nie dajcie się spławić. Mi się udało po kilkumiesięcznej walce.

Po odesłaniu towaru minęło już ponad 14 dni, a nadal nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Choć wysłałam potwierdzenie nadania przesyłki, firma wciąż przeciąga sprawę, jakby liczyła na to, że odpuszczę i zrezygnuję ze zwrotu. To wygląda jak celowe działanie na szkodę klienta.

Obsługa klienta jest niekompetentna i nieuczciwa.
To była moja pierwsza i zdecydowanie ostatnia transakcja z tym sklepem.
Ostrzegam wszystkich – omijajcie szerokim łukiem.
Zgłaszam sprawę do rzecznika praw konsumentów.

July 9, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Omijać szerokim łukiem złodzieje i…

Omijać szerokim łukiem złodzieje i oszuści zamówiłem klocki miały być Lego a przyszła podróba z Chin odesłałem klocki a teraz nie chcą oddać pieniędzy także nic nie kupujcie z tej strony

May 19, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Omijać szerokim łukiem,oszustwo

Zamówiłam 18 maja lego bus bojowy aby dać dziecku w prezencie na dzień dziecka. Paczka przyszła po 3 tygodniach niestety bez opakowania a lego to podróba. Na stronie nic takiego nie ma napisane.Dodatkowo na maile odpisuje automat a list przewozowy który otrzymałam był nieaktualny.

May 18, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Firma oszust

Niestety nie przeczytałam wcześniejszych opinii bo strona wyglądała na rzetelną i towar miał być wysłany w ciągu 24h, faktycznie był tylko że z Chin a co za tym idzie podróbka... Ciekawe czy odzyskam pieniądze ...

June 4, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Podrobiony towar w cenie oryginału

Podrobiony towar w cenie oryginału, reklamują się zdjęciami LEGO, jest to chińska podróbka która idzie ponad 2 tygodnie do Polski, bez pudełka, w foliowym opakowaniu, na stronie oczywiście żadnej informacji że jest to przesyłka z Chin.

May 14, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam

Nie polecam
Klocki Lego zwykła podróbka mimo że cena prawie jak za orginał.
Wysyłają pocztą i idzie 20 dni.
Kontakt był mialbyc zwrot rekompensata ale na pisaniu się skończyło!!!!

March 15, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Moje klocki nadal "idą",dowiedziałem…

Moje klocki nadal "idą",dowiedziałem się od sprzedawcy że niestety nie są to orginalne lego,cena wcale nie dużo niższa(człowiek durny zawsze się połakomi na parę groszy 🤦) Sprzedawca poinformował mnie że można dokonać zwrotu na polski adres,bo jak już wiemy z racji na czas oczekiwania, produkty idą z za granicy,ale czytając komentarze,zastanawiam się czy wogole je od kuriera odebrać bo piszą ludzie ze wysyłka zwrotna jest droga bo trzaba odesłać tam skąd przyszły i nie otrzymują zwrotu za odesłany towar.Co jest pozytywne że kontaktowałem się z infolinią płatności t-pay i są w stanie pomóc gdyby był jakiś problem.

April 17, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Agnieszka

Szkoda że nie można dać 0 gwiazdek. NIE POLECAM. Zamówiłam klocki na urodziny syna, klocki co prawda doszły ale po urodzinach i w foliowym opakowaniu. To nie są oryginalne klocki, o czym oczywiscie sklep nie informuję. Dopiero po wpisaniu numeru śledzenia przesyłki zobaczyłam że najpierw przesyłka nie istnieje a jak napisałam wiadomość do sklepu to podali mi "poprawny" nr śledzenia i jakie było moje zdziwienie że to idzie z Chin. Złożyłam reklamacje, chciałam je odesłać bo żeby syn dostał prezent musiałam kupić inny zestaw. Sklep super promo odesłał mnie do działu "reklamacji" w tam poinformowano mnie że mogę zatrzymać paczke a oni zwrócą mi 50% kwoty jako rekompensata. I tak zwracają już od dnia 19.03.25 (dziś mamy 31.03.). Osoba odpisująca oczywiście poprosiła już w zeszłym tygodniu o kwotę do zwrotu i numer konta ale pieniędzy dalej brak. Na moje emaile odpowiada że ponagla osobę wykonująca przelew. Serio tak długo trwa puszczenie przelewu? Wysłała bym towar, ale wtedy widząc co się dzieje nie miała bym ani klocków ani pieniędzy.

March 14, 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look