Superbra Reviews 31

TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Samen met een vriendin hier geweest om een bh te kopen. We kwamen zonder afspraak, er staat op de website dat dit mogelijk is. Bij binnenkomst werd dit niet gewaardeerd, er kon geen goede morgen vanaf... See more

Rated 5 out of 5 stars

Na nogal bot weggestuurd te zijn in rotterdam terwijl online ztaat dat binnenlopers ook welkom zijn maar vandaag dus niet... een uur verderop gereden om in Amsterdam echt super geholpen te worden !... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Ik ben in december 24 voor mijn eerste brafitting geweest en heb meteen 3 sets aangeschaft. Na enige weken dragen van de eerste set contact opgenomen omdat de bh toch te groot was en niet prettig za... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Super vriendelijk services in Amsterdam, de andere winkels overigens ons. Maar vandaag mocht ik de winkel in Amsterdam bekijken. Ontzettend goed geholpen. Gezellig team, denkt mee met warmte. Ventilat... See more


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

31 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 66% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Niet klantvriendelijk

Een vraag stellen in de winkel of een bepaalde bh op voorraad is en je dan meer dan 10min laten wachten omdat je lingerie moet ophangen, ik vind dit zo niet klantgericht. Locatie Utrecht 19 dagen geleden, echt jammer.

November 30, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Geweldige winkel!

Geweldige winkel!
Twee x geweest voor een brafitting
Ik moest wennen aan het “ strakke” maar ze zitten geweldig.
Zou niet anders meer willen.
Heel fijn geholpen in Rotterdam

May 28, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hele fijne ervaring in de superbra…

Hele fijne ervaring in de superbra Utrecht winkel. Samen met een vriendin een brafit gedaan. De verkoopster hielp ons uitgebreid , checkte iedere bh en keek en dacht goed mee.
Ik moest echt ff wennen aan het advies dat een goede bh strak hoort te zitten. Maar zou nu niet anders meer willen. Geef je bh even 2 weken de tijd en je wilt niet anders meer:) ik iig niet. Vandaag nog super goed geholpen via de insta chat. Ik wilde nog graag een bh erbij, maar niet in de gelegenheid op korte termijn naar de winkel te komen. Er werd super fijn mee gedacht welke bh nav mijn vorige aankoop dan waarschijnlijk goed zou passen. Super service :)
En mijn oude bh’s ; die doe ik echt nooit meer aan!

July 14, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Geweldige winkel

Geweldige winkel, ik wil nergens anders meer naartoe voor mijn lingerie. Ze kwamen op een totaal andere bhmaat uit dan ik gewend was. Vond het wel wennen om de omvang strakker te dragen, maar nu na een maand moet ik zeggen dat het echt veel beter voelt dan mijn oude, lossere bh’s. De medewerkster die mij hielp had eindeloos geduld en was heel deskundig. De kwaliteit van de producten is goed en de prijs viel me eigenlijk erg mee. Kortom: echt een aanrader!

June 1, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bij Superbra is er oog voor de klant

Bij Superbra is er oog voor de klant. Er wordt ruim de tijd genomen om precies de juiste maat te selecteren en op te meten! Ontzettend lieve dames in hun team en duidelijk veel expertise aanwezig. Een waanzinnige winkel, mijn persoonlijke favoriet! Een absolute aanrader.

June 13, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Brafitting bij superbra

Op een prima manier gerustgesteld en alle tijd genomen om een passende bra te vinden voor mijn moobs.
Met een mooie passende bra de winkel uit. Afhankelijk hoe snel mijn moobs groeien kom ik weer snel terug bij superbra. Top service door Kim!

April 10, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Chagrijnige medewerker in Utrecht

Mijn dochter en ik hadden een brafitting-afspraak bij SuperBra in Utrecht in de hoop op goed advies en misschien allebei met 1, 2 mooie bh's de deur uit.

De medewerkster die ons 'hielp' had volgens mij totaal geen zin in haar werk. Ze duwde een pak bh's door het gordijn en liet zich vervolgens niet meer zien. Het enige advies wat ze had was dat bh's superstrak moeten zitten. Dat het dan aan de zijkant en achterkant niet netjes zit was een soort jammer maar helaas. Ze dacht totaal niet mee, straalde aan alle kanten chagrijn en onwil uit.
We hadden allebei 1 bh die we echt mooi vonden. Als de bejegening vriendelijker, meer betrokken en warmer was geweest hadden we die ws. wel gekocht. Nu hebben we het merk en de maten genoteerd en we gaan wel ergens anders kijken. De medewerkster zei niet eens iets toen we weggingen. Onbegrijpelijk dat iemand op deze manier haar werk kan doen.

December 27, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hebben jullie te veel klanten? Dit werkt wel.

Een winkel die op afspraak werkt. Dat kan natuurlijk. De manier waarop je dat mede deelt aan de klant die vol enthousiasme bh’s wil komen kopen, is zacht gezegd oncharmant. Een nare houding die mij niet het gevoel gaf hier ooit nog te willen komen. Jammer er hingen op het eerste gezicht mooie bh’s.

June 17, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top services

Super vriendelijk services in Amsterdam, de andere winkels overigens ons. Maar vandaag mocht ik de winkel in Amsterdam bekijken. Ontzettend goed geholpen. Gezellig team, denkt mee met warmte. Ventilatoren in de pas hokjes, tissues, deo. Bh worden netjes ingepakt en in een duurzaam tasje gedaan. Al jarenlang ontzettend te spreken over deze winkel ♥️.

June 18, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Als je bij hun kom kopen is het een…

Als je bij hun kom kopen is het een ervaring op zich...maar kom niet terug met een klacht want dan is de service ver te vinden..oordelen zonder het product gezien te hebben...en een advies is in mijn ogen nog steeds geen verbod!!

March 29, 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look