Don't go there
jeg købte et produkt ved dem i december, de 1. sendte til fakturerings-personen i stedet for den ønskede modtager, 2. skrev en forkert og ikke-eksisterende adresse på forsendelsen, så måtte bøvle med det også, 3. de havde ikke styr på hvor det var sendt til og svarede først på mine mails ret sent, 4. selvom beløbet var reserveret på min konto hele december, har de først trukket beløbet nu - vel og mærket uden information derom og denne gang fra firmaet "astcon" (tjek evt det firma herinde, det er samme ejer).
Supermad/Astcon virker meget rodede og virker utroværdige
Reply from Supermad
Hej Line.
Beklager meget at vi fik sendt din pakke til den forkerte adresse. Da vi skrev sammen fik jeg det indtryk at du var mest til den model at du selv fik fat i pakken på faktura adressen. Havde du givet udtryk for din utilfredshed havde vi fundet en anden løsning.
Vi solgte Astcon sommeren 2011 - Desværre har vi været nød til at bruge deres betalings gateway. Vi afsender 99% af vores bestillinger samme dag som vi får dem. Vi hæver nu pengene via vores egen betalingsgateway - Samme dag som vi sender varen :-)
Vi svarer på telefon og e-mail.