While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.1

All reviews

(5)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Lange levertijden, slechte kwaliteit kleding

Ik heb veel besteld bij sustilo.

De eerste bestellingen gingen super!
Alleen hoe vaker ik wat bestelde, hoe slechter de service en hoe langer de wachttijden waren!
Ik heb 2 maanden moeten wachten op een shirt dat direct leverbaar was.
De kwaliteit van de kleding valt mij ook tegen, vaak draag je zoiets één keer dan gaat het kapot.
(Ik ben niet het type dat gaat survivelen in kleding, ik doe het een dag aan naar school, gooi het een keer in de was en vervaging slaat toe)
Ik heb ( misschien te) vaak mail contact gehad met sustilo, dit verliep over het algemeen goed. Vooral aan het begin liep het goed, later ging het slechter.

Ik zou iedereen afraden om te bestellen op Sustilo, tenzij je een shirt of ander kledingstuk wil dat je pas over 8 weken nodig hebt.

Bovendien zijn ze aan het begin klantvriendelijker dan aan het einde. Per bestelling verminderd de klantvriendelijkheid, misschien hangt het af van hoeveel je besteld.

October 6, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ROT SITE NOOIT BESTELLEN!!!!!

ROT SITE NOOIT BESTELLEN!!!!! Ik heb een artikel geannuleerd na een maand was mijn bestelling nog niet geleverd. Toen kreeg ik een mailtje dat mijn product nog 'in de maak' was. Toen heb ik geannuleerd. 4 Maanden later heb ik nog mijn geld niet terug!!! Probeer je ze contacteren, wordt je van het kastje naar de muur gestuurd; verkeerde emailadres, of ik mijn email in het Engels wil vertalen, na wéken pas antwoord. HELE SLECHTE ZAAAK!!!

October 6, 2011
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Geen snelle levering

Heb twee keer iets besteld bij sustilo, de 1e keer duurde het 6 week voordat m'n bestelling binnen was en nu (na 5 week) heb ik mijn bestelling nog steeds niet binnen. 2 mails achteraan gestuurd en nog niets ontvangen van sustilo.

March 10, 2011
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look