While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Hej, Köpte arbetsskor som sulan lossnade efter ett halvår. Gick tillbaka och påpekade detta. Jag fick till svar om jag gått i gräs med dom så gäller inte garantin ,Herregud …. Klart jag går... See more

Rated 4 out of 5 stars

Riktigt obehaglig upplevelse då jag beställde online och valde uthämtning i en lokal butik. Pengarna drogs från kontot och support påstår att ordern inte existerar. Hoppas de löser det annars är... See more

Rated 1 out of 5 stars

Efter mailkontakt om en retur som jag önskade göra så mailar kundtjänst en retursedel, upptäcker som tur är att den inte var utställd från mig utan från en annan kund. Ringer kundtjänst och får ett vä... See more

Rated 1 out of 5 stars

Värdelös hantering. Skickat ut varor via Postnord där varken Postnord eller Swedol informerar om leverans via mail eller sms. När detta uppdagas, förväntas jag som kund betala returfrakt och... See more

Company details

  1. Hospital Equipment and Supplies Store
  2. Medical Equipment Supplier

Information provided by various external sources

Swedol AB (publ) is a Sweden-based company that operates a do-it-yourself (DIY) retail chain. The Company provides products to the professional market through its branch stores and an online shopping facility, as well as by mail order. The Company oper...


Contact info

  • Vindkraftsvägen 2, 135 70, Stockholm, Sweden

  • swedol.se

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

29 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.0

All reviews

(29)

7 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Köp online och i Tyresö butik

Köpte en vara som var nedsänkt online pga utgått ur sortimentet. Det var många som gjorde samma och varan fanns inte längre att få tag på hos leverantören. Fick jättebra hjälp av supporten, och hittade en motsvarande vara som till och med passade mig bättre. Samma vecka var jag inne i butiken i Tyresö och fick kanonbra hjälp av trevlig personal.

Känslan är lite att man får vad man betalar för.

October 22, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Trevlig och bra personal.

Trevlig och bra personal.
Tyvärr har dom blivit alldeles för dyra.
Har verkligen gått utför sedan sammanslagningen med tools.
Handlade ofta på swedol till företaget tidigare men har i princip slutat med det, trots att jag har viss rabatt.
Är priset rätt från början behöver jag ingen rabatt och det passar mig bättre.

October 25, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Anställd i butiken trakasserar kund

En av de anställda följer efter mig och kommenterar mina val av köp. Tröttnar till slut och går till butiksansvarig och påtalar mitt missnöje. Får ingen större respons ifrån den så jag lämnar kundvagnen med varor och går ut ur butiken. Sätter aldrig mer min fot i den affären.
Skriver detta då jag ser att fler haft samma bekymmer i Västeråsbutiken.

October 21, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Extremt onöjd

Extremt dålig leverans tid väntade 6 månader på några vanliga t-shirts och beställt nu igen för 2 veckor sen och har inte fått något paket och vet inte heller när de ska komma och alla på firman har samma problem men på eran sida står de 2-3 dagars leveranstid

September 14, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

betyget gäller Västeråsbutiken som har…

betyget gäller Västeråsbutiken som har en stf som är allt annat än ödmjuk och trevlig.
Hade beställt varor som skulle lastas direkt från godsmottagningen. stor order.
så jag parkerade vid godsmottagningen och gick till kassan där x stog, han var direkt otrevlig när jag sa att jag stog vid godsmottagningen och utövade översittar attityd.

Kommer hålla mitt handlande till ett minimum tills personen är borta från Swedolbutiken i västerås.
Har även informerat alla mina kollegor om det inträffade.

Skärpning Swedol, som annars har ett bra sortiment och hyfsade priser.

May 2, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En fantastisk kundservice som hjälper…

En fantastisk kundservice som hjälper till när man har frågor, otroligt snabb och enkel leverans av varor. I mitt fall skickades produkterna bara några timmar efter genomförd beställning. Rekommenderas verkligen att beställa från Swedol du kommer inte bli missnöjd! Finns bara positivt att säga.

April 24, 2020
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look