swissbiol.com Reviews 

VORSICHT BETRUG!!! Ware nie erhalten, keine Antwort auf E-Mails!!!!!

Seit Wochen schreibe ich Emails, allerdings nie eine Antwort...Chat support auf Webseite antwortet ebenfalls nicht!!!!

Finger Weg von diesem Online-Shop!!!

Grosse arnaque. Commande passée, produit non livre. allez voir les autres commentaires sur Facebook...google. société opaque !

Très satisfait des produits que j'ai commandé jusqu'à ce jour avec des livraisons dans des temps correctes.
Cependant, problèmes une dernière commande passée le 28 mai réglée par carte et validée sur mon compte du site n'est à ce jour le 7 juin toujours pas expédiée.
Essai d'envoi de message qui ne passe pas donc aucune information !

Ayant commandé pour 207 euros d'un complexe d'huile de CBD (Phytocannabinolds 3000 mg, lavande fine, camomille, mélatonine...), dénommé SLEEP le 13/04/2023 à 20H06, sous le n° de commande 4338, avec débit bancaire via carte mastercard le 14/04/2023, la Société SWISSBIOL ne m'a jamais expédié la marchandise. Malgré des échanges par mail circonstanciés et tracés, cette société refuse de me livrer ou de me rembourser. Je dispose de suffisamment d'éléments pour effectuer un signalement auprès d'organismes de consommateurs, institutions, voire porter plainte pour publicité mensongère (engagement de livraison sous 24h00 de la marchandise commandée sur leur site web...). A EVITER SI VOUS NE VOULEZ PAS ETRE VICTIME DE CE QUI RESSEMBLE A UNE ARNAQUE car encaisser une somme conséquente sans livrer le client délibérément abusé, malgré les relances, relève de la tromperie avérée, voire aggravée, si l'entreprise persiste à ne pas respecter ses engagements et continue à sévir). Comme par hasard, la Société SWISSBIOL ne communique pas de coordonnées téléphoniques sur son site pour faciliter la communication interpersonnelle... Y aurait-il un lien de cause à effet ?

Commande passée depuis des mois, sans réponse, c'est juste du vol !!!!

Super produit deuxième fois que je commande et je recommande

Reçue rapidement - emballage impeccable. Produits conformes à mes attentes, mes nuits sont plus calmes. Merci

C'est une honte d'exploiter les honnêtes personnes !!!
Je porterai plainte dès que possible !!!
Commande passée le 1er décembre au soir, ticket de reçu à conserver via mail + preuve d'achat et paiement accepté et je n'ai rien reçue et ni de retour de leur part suite à de nombreux mails de ma part, et j'irai voir les services de fraudes ou extirpations au plus vite car impossible de trouver un numéro pour les joindre

Bonjour, je vous ai passer une commande il y a plus d'une semaine j'ai été débité mais je n'ai rien reçu. Où est ma commande ? De qui se moque t on avec une livraison indiquée en 24h? dans l'attente de votre réponse et de la réception de ma commande. N. Clary

Après avoir commandé deux fois par erreur le même article suite à un bug d'internet, en septembre, j'ai retourné le deuxième article non désiré sans même l'avoir déballé pour remboursement, car l'article avait bien été débité deux fois sur mon compte. Depuis Swissbiol me "ballade", affirmant que mon retour n'a pas été reçu (alors que le suivi affirme le contraire), me faisant finalement un AVOIR au bout de deux mois… puis se rétractant suite à ma "enième" réclamation en affirmant m'adresser le remboursement ("l'avoir c'est une erreur informatique, ils me remboursent à titre commercial bien que n'ayant pas reçu le colis, bla bla…"). celà fait trois semaines, toujours rien reçu, et Swissbiol ne me répond plus. je vais désormais signaler ce site à la répression des fraudes.

Bonsoir, j'ai retournée les produits sans même les déballés, car ils m'ont été envoyé malgré une annulation très rapide (commande passé a 21:54 le 13 octobre et annulé à 23:00 le 13 oct), mais le lendemain je reçois un mail comme quoi la commande est déjà parti...ils doivent bosser la nuit...
bref toujours pas de remboursement...nous sommes le 24/11...je vais etre obligé de faire appel a la répression des fraudes...

Commande de 3 [trois] flacons de 10 [dix] ml à € 34,50 / flacon + 3 [trois] flacons gratuits de
CBD+CBN+CBC+CBG
-> livraison rapide (J+2) après débit de mon compte bancaire de € 207.- !!!

Cherchez l'erreur...

MG.

J'ai commandé 1 seul flacon de CBD et vous m'avez débité 207 € , soit le prix de 3 flacon Hors promotion .
J'ai voulu vous faire rectifier cette erreur et l'on n'arrive pas à vous joindre . il y à de quoi être très mécontent .
Mon tel : 06 41 43 61 84

Commande reçue très rapidement !
Très satisfaite du produit !
C’est ma deuxième commande. Qualité et fiabilité

Erreur de livraison
Produits ne correspondant pas à la commande mais le service client a su gérer le problème avec un nouvel envoi et un geste commercial.
Merci

J ai rencontré un problème de connexion lors de ma commande qui du coup a été faite 2 fois mais le pire débité 3 fois
Donc j ai contacté le service client qui m à informer en anglais que j allais avoir une réponse dès que possible
Mais rien n ai réglé une réponse claire serait bienvenue

J'ai pris une gélule et ma nuit a été calme
J'ai dormi d'un trait cela ne m'était plus arrivée depuis des mois

Commande arrivée très rapidement et produit testé de suite pour l'instant pas trop d'amélioration mais ça fait une journée... Polyarthrite rhumatoïde, becs de perroquet... j'attends avant de me prononcer sur l'efficacité réelle du produit