Meget skuffende oplevelse
Meget skuffende oplevelse. Jeg bestilte den 21. Maj og modtog straks en ordrebekræftelse, men næsten 10 dage senere er ordren stadig ikke afsendt.
Det værste er den manglende kundeservice. Jeg får kontakt til en mandlig person( går ud fra det hendes kæreste) Jeg har både ringet og sendt e-mail for at få en opdatering, men har ikke fået noget svar. Som kunde bliver man efterladt uden information om, hvor ens ordre er, eller om den overhovedet bliver sendt. Efter opkaldet lovede hun pakken vil blive sendt så snart, stadig ikke modtaget noget
Hvis man tager imod kunders penge, bør man også kunne kommunikere med dem. Forsinkelser kan ske, men at ignorere henvendelser er uacceptabelt.
På baggrund af min oplevelse kan jeg desværre ikke anbefale virksomheden.




