Après plusieurs mails, j ai enfin eu une réponse: Nous allons vous rembourser votre commande. Ce qui n est absolument pas le cas. 25 jours plus tard malgré plusieurs relances je n ai toujours rien. S... See more
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Comme la quasi totalité des consommateurs depuis maintenant deux ans, c’est exactement le même constat:commande passée, montant débité dans la foulée et articles jamais reçus. Après quelques mails au... See more
Commande jamais reçue. Je suis restée plusieurs semaines sans nouvelles malgré des appels, des mails et j'ai même été obligée de tenter de les joindre par les réseaux sociaux... Au final, ils m'ont di... See more
Objet commandé le 23 mars. Débité immédiatement. Par contre, je n'ai jamais reçu de numéro de suivi. J'ai appelé, personne ne répond. J'ai laissé des messages avec mes coordonnées, personne ne me r... See more
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Tasse-Toi, c'est du mug original, du cadeau tendance pour la maison mais aussi d'incroyables gadgets pour l'apéritif. Bref, devenez Fan et apprenez à aimer www.tasse-toi.com !
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France
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Arnaque
Arnaque! Mérite pas 1 étoile. Tant que l on ne fera rien à ces arnaqueurs, ces sites vont pulluler. Bravo la justice. Ecœurant.
Colis non reçu
Bonjour,
D'habitude je suis très prudente quand je commande sur un nouveau site.... je regarde les avis etc... mais là je me suis fais clairement arnaqué. Grrrr, à une semaine de noël, le produit que je voulais n'était plus disponible sur d'autre site, le seul qui me le proposait en stock était tasse toi, en plus d'une livraison rapide. Donc dans l'urgence, Je me suis fié à leur site plutôt bien fait condition générale, contact, pas de faute d'orthographe etc.... bref, j'ai sauté pied joint en commandant pour un peu plus de 44€ le 18/12/21. Comme tout le monde j'ai reçu un mail de confirmation de commande avec facture et plus rien jusqu'au mail que j'ai envoyé pour non réception de colis. Ils m'ont répondu avec un mail type, que ma commande etait partie dans les délais qu'ils vont voir avec la poste pour "récupérer le numéro de suivi". Nous sommes le 2/12/21, c'était des cadeaux de noël (j'ai dû acheter autres choses à la place), Je suis toujours dans l'attente de recevoir mon colis, j'ai déjà envoyé 4 mails, toujours pas de nouvelle et impossible de se faire rembourser. Je suis dégouté. Cette mauvaise experience m'a au moins appris une chose: L'urgence n'exclut pas le contrôle. J'espère être remboursé un jour.
Attention ARNAQUE
Attention ARNAQUE
Commande jamais reçue.
Ne répondent ni aux mails, ni aux appels téléphoniques
Belle arnaque
Belle arnaque, je n'ai pas reçu ma commande.
Et par téléphone impossible de les joindre.
Aucun numéro de suivi par suivre le colis.
Colis disparu dans la nature ne réponde pas au mail.
Fuyez ce site.
Comme je regrette de ne pas avoir lu…
Comme je regrette de ne pas avoir lu les avis auparavant mais le site est tellement bien fait ! Sauf qu'on devine de suite l'arnaque car on ne reçoit aucun mail de confirmation. Par contre, ils ont lz toupet d'envoyer une facture ... De la provocation ! Le numéro téléphonique est également un leurre !
DES ESCROCS ! FUYEZ !
Commande passée le 4 décembre
Commande passée le 4 décembre, toujours rien reçu à ce jour.
Impossible d'avoir une réponse par mail/téléphone.
Une belle arnaque, j'aurais dû regarder les avis avant.
Arnaque totale
Arnaque totale , dossier en cours auprés de la répression des fraudes !!!
Une honte !
Une honte !
Aucune livraison a ce jour pour une commande passée le 7 novembre 2021. Impossible de les joindre!. Impossible de suivre mon colis ! Par contre ils savent se faire payer. Site fantôme ? Avant de commander, lisez les avis afin de ne pas vous faire arnaquer comme beaucoup. Malheureusement je n 'habite pas Lourdes, peut être que je suis passée a coté d un miracle
arnaque ou pas, moi j'ai rien reçu :'(
alors je vois dans les avis que des clients ont reçu leur colis, je les envies ! Moi j'ai commandé ma tasse septembre 2020 :) donc ça fait 1 an que je l'attend haha, rappeler moi de faire un tour sur trustpilot avant de cliquer :))
Très belle arnaque..
Très belle arnaque... tellement déçue pour mon fils... A FUIR !!!
une victime de plus!
une victime de plus!! comme vous j'ai commandé , je n ai jamais reçu mon colis . une réponse automatique par mail disant que c'était la faute du transporteur. puis plus de nouvelle; j'ai tenté de telephoner mais personne n a jamais répondu. Par contre mon compte a bien été débité. Que faire...?
A fuir !!
En dessous de tout
Même expérience que les autres. Commande faites, argent débité, service client qui "ouvre une enquête auprès de la Poste" alors que c'était un envoi par mondial relay, pas de numéro de suivi ou de personne répondant au téléphone
BELLE ARNAQUE !!!! A FUIR
Commande passée d'un montant de 49,80 euros, cela fait une semaine. Pas de colis, pas de réponse au mail, personne au téléphone, par contre argent prélevé de suite
UNE HONTE et en plus aucun moyen de se faire rembourser paiement par CB.
A FUIR !!!
j'ai commandé chez eux des gants…
j'ai commandé chez eux des gants chauffants que je n'ai jamais reçu et il ne me réponde plus au téléphone, je suis très déçue j'ai perdu mon argent et je déconseille ce site à d'autres.
Objet jamais reçu, et pas de réponse
Objet commandé le 23 mars. Débité immédiatement. Par contre, je n'ai jamais reçu de numéro de suivi. J'ai appelé, personne ne répond. J'ai laissé des messages avec mes coordonnées, personne ne me recontacte. J'ai envoyé plusieurs mails, personne ne répond...
Cela fait maintenant 16 jours que j'ai payé pour un objet et des frais de port, et n'ai absolument rien...
Pas d'envoi, pas de SAV... Arnaque !
(Heureusement Paypal m'a remboursé)
Commande passée le 22 mars...et Rien!!
Commande passée le 22 mars...et Rien!!
Pas de suivi,pas de réponses aux mails...
Litige ouvert via PayPal.
Site a fuire
ARNAQUE
Comme la plupart d’entre vous. J’ai été arnaquée. Commande passée avant noël et je n’ai jamais rien reçu. Suite à ma réclamation, j’ai reçu un mail de leur part disant que le colis était coincé à la poste et que cela pouvait durer jusqu’à 20 jours. Cela fait 3 mois...
site à eviter
commande passée pour cadeaux de Noël 2020 et encaissée début décembre avec soi disant colissimo pour réception sous 48h je n'ai jamais rien reçu. j'ai juste eu un numéro de commande et pas de numéro de suivi. j'ai eu une réponse me disant qu'ils ouvraient une enquête auprès de la poste mais rien quant à la procédure en cas de perte de colis, le téléphone est sur répondeur.
Ayant payé par paypal, j ai ouvert un litige demandant le remboursement intégral , ce qui a été fait, et leurs déréférencement de paypal, pas eu encore de réponse sur ce point. J ai aussi fait part de mon expérience commune à celle de beaucoup de clients ici à l asso de consommateurs "que choisir" ( QueChoisir.org) , et je vous encourage vivement à faire de même
Dégoutée...comme beaucoup à ce que je vois
comme beaucoup à ce que je vois, commande passée et encaissée le 7 février avec colissimo pour reception sous 48h je n'ai jamais rien recu. j'ai juste eu un numéro de commande et pas de numero de suivi. j'ai eu une réponse me disant qu'ils ouvraient une enquête auprès de la poste mais rien quant à la procédure en cas de perte de colis...j'ai donc demandé à la connaitre depuis pas de nouvelle!
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