Jag tycker att Tcare gör sitt bästa. Jo visst det kan hända att det blir fel på beställningen eller att det kommer fel grejer eller även att det är ngt som är fel på någon reservdel. Detta händer öve... See more
Tcare
Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Var lite osäker i början när jag skulle beställa ifrån Tcare för första gången. Beställde den 16 december och fick min vara den 18 december. Väldigt snabb levernas! Dock så var skärmen defekt och jag... See more
Ett rövarföretag. Beställer en kontakt och dom skickar en tom antistatpåse. Svåra att få tag på och när man får tag på dom och dom lovar svar snart, ja då blir det inget svar! Flertal meddelanden på d... See more
Company replied
Mailade ang. en reklamation av en skärm till Iphone. Fick till svar att dom inte tar skärmar i retur. Svarade med att det inte är en retur, utan en reklamation. Ville då ha ordernummer. Efter det in... See more
People also looked at
Hej vad händer med den har t care ha de…
Hej vad händer med den har t care ha de sluta sälja reservdelar?
Då har jag vunnit även i tingsrätten…
Då har jag vunnit även i tingsrätten mot detta företaget, Attunda Tingsrätt mål nr: FT 8411-22 Tredskodom.
Företaget vägrade svara trots uppmaning från tingsrätten. Tingsrätten har nu på grund av detta fått lov att meddela en såkallad Tredskodom, det jag trodde skulle bli ett snabbt och smidigt köp av en skärm till min mobil har nu ganska precis ett år senare resulterat i att företaget är skyldiga mig över 16000:- och de vägrar dessutom att svara på mail. Så nu kommer jag behöva blanda in kronofogdemyndigheten för att driva in mina pengar. Jag varnar alla som funderar på att använda tcare Nordic att tänka om, jag ska även meddela alla stora leverantörer som samarbetar med tcare samt skicka kopior på såväl beslut från allmäna reklamations nämnden och tingsrätten till dem.
Fick aldrig min beställning
Fick aldrig min beställning. Sämsta kundservice.

Reply from Tcare
Ignorerar beslut från ARN.
Fortfarande inget positivt om detta företaget, trots beslutet från allmäna reklamations nämnden som fastställer att de har begått kontraktsbrott så vägrar de att återbetala eller skicka rätt vara till mig. Jag tvingas alltså att ta ärendet till tingsrätten, med ännu mer kostnader och väntetid som följd

Reply from Tcare
Väldigt oseriösa och tar inget ansvar
Väldigt oseriösa och tar inget ansvar. Beställde en baksida till en oneplus 8 pro varav alla delar som visas är inte med (del till mikrofon anslutningen). När jag försökte kontakta dem om problemet fungerade inte deras mail och när jag ringde visste man inte om man hade kommit fram till kundservicen eller till en privatperson. När jag väl förklarade problemet sa dem först bara att jag kunde ta den gamla delen från mobilen (vilket inte går i mitt fall) och sen säger dem att dem inte ser vad det är för del på bilderna jag hade skickat och spelar dumma, när bilderna var väldigt tydliga... de visar även deras pris i exklusive skatt vilket inget seriöst företag gör. Sjukt dåligt!

Reply from Tcare
Snabb o Super service!
Snabb o Super service!
Vet ej hur dem har det innan, men nu är det snabbt o super service av Maha. Så hjälpsam o tydligt tackar.
Mvh/ Super nöjd kund Mike

Reply from Tcare
Jag beställde iPhone reservdelar
Jag beställde iPhone reservdelar, väldigt bra pris och blixt snabbt leverans.
Jag tycker att Tcare gör sitt bästa
Jag tycker att Tcare gör sitt bästa. Jo visst det kan hända att det blir fel på beställningen eller att det kommer fel grejer eller även att det är ngt som är fel på någon reservdel. Detta händer överallt och i alla företag. Har varit deras kund jätte länge och alltid när jag får problem hör jag av mig till dem och problemet blir löst lätt och smidigt.
Att dem tar tid och besvarar alla dåliga recensioner visar att dem är seriösa och följer upp saker som händer.
Kvalitetsprodukter och bra support
Superbra ställe för att få kvalitetsdelar som man kan lita på. Jag har beställt flera gånger och är nöjd.
Det mesta håller väldigt bra priset med tanke på kvaliteten.
Enda minuset är att några grejer är lite väl dyra, så som skärmar för äldre telefoner, vilket inte gör det lönt att köpa.
Ha inte bråttom
Ha inte bråttom. Förr eller senare får du din beställda vara, vare sig du vill eller inte.
Vid beställning kan det mycket väl stå att varan finns i lager och sänds inom 1-2 dagar. Sedan händer inget på 3 veckor. När man så hör av sig får man ett mail om att de beställt varan (!), men de vet inte när den kommer. Försöker då häva köpet, men ICKE. Beställde från annat håll, fick leverans direkt. Sedan efter ytterligare någon vecka dyker varan upp från Tcare - bara att kasta! Pengarna behöll de förstås.

Reply from Tcare
Följer inte sveriges konsument lagar…
Följer inte sveriges konsument lagar och vägrar förstå att dem måste det ifall dem ska erbjuda sina tjänster till oss.
Kontaktar dem om och om igen om detta men ingen svarar.

Reply from Tcare
Allt perfekt
Allt perfekt, beställde tog 2 dagar snabbt effektivt, fick exakt enligt beställning, rekommenderas
Bästa butiken!
Jag har handlat ifrån er över 10 gånger och min varor har alltid kommit och leveranserna är sjukt snabba. Skärmar och tillbehör funkar utmärkt. Dock är deras batteritejp inte så jättebra utan de klibbar mycket men utöver detta så är detta en grym butik
Riktigt uselt företag
Riktigt uselt företag
Skickar varor som inte matchar beskrivningen, när detta påpekas så ändras annonsbeskrivningen och jag får ett svar att du får skylla dig själv.
Har även skickat tillbaka felaktiga varor och det svarar dem inte på, gör allt för att kring gå en kreditfaktura.
Svarar ej på mail och ringer man så lägger dem på när man förklarar problemet.
Denna gången löste Svea ekonomi mitt problem, tack till dem!
Hoppas där är fler som läser Tcare's omdömen innan man beställer, det kan spara dig extremt mycket.

Reply from Tcare
Väntat 3 månader på ett HTC U11 Baksida…
Väntat 3 månader på ett HTC U11 Baksida Batterilucka, idag blev den avbokad. Står fortfarande på deras hemsida som "Slut i Lager ... Leverans inom 7-14 arbetsdagar"
Skulle inte handla från denna butik igen.

Reply from Tcare
Svarar ej på mail eller telefon
Va nära på att beställa om jag hade gjort det hade dem säkert inte ens skicakt paketet och sen inte svarat

Reply from Tcare
Beställt iPhone 7 lcd fick jag dagen…
Beställt iPhone 7 lcd fick jag dagen efter bra service , perfekt 👌
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
