Kompetente und sehr freundliche Beratung. Alle Fragen wurden geklärt und ausführlich beantwortet, als Kunde fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Ich kann und werde Team Energie nur weiter empfehlen 👍... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Der Kundensupport von TeamEnergie, stellvertretend gerade eben vertreten durch Kai Leidenfrost, hat sich ein dickes Lob verdient! Ich übertreibe nicht, wenn ich sage, das sucht in der Servicewüste Deu... See more
Im telefonischen Service konnte mein Problem (ich konnte mich in mein Online-Konto nicht einwählen) schnell gelöst werden. Der Mitarbeiter im Kudnendienst hat freundlich, schnell und kompetent auf mei... See more
Der Kundenservice ist sehr gut telefonisch erreichbar. Keine nervige KI, sondern freundliche und vor allem kompetente Mitarbeiter, die auf die Anliegen des Kunden eingehen und wirklich versuchen bei... See more
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Empfehlenswerter Gasanbieter
Sehr kundenfreundliches Unternhemen mit ehrlicher und transparenter Preispolitik, gute Angebote. Sehr guter Informationsfluss; insbesondere der telefonische aber auch der schriftlicher Kundenservice ist immer sehr nett und lösungsorientiert. Großen Dank an Herrn Leidenfrost für das informative Gespräch und Kundensupport
Sehr schnelle Bearbeitung
Sehr schnelle Bearbeitung, sehr gute Transparenz, sehr gutes Portal, DANKE!
schnell,kompetent und hält mich immer aktuell auf dem neuesten stand
schnell,kompetent,uns hält mich aktuell auf dem neuesten stand
Sehr freundlich und es wurde alles sehr…
Sehr freundlich und es wurde alles sehr gut erklärt
Alles gut hier!
Alles gut gelaufen von Vertragsanfang bis Vertragszeitende!
Im telefonischen Service konnte mein Problem schnell und kompetent gelöst werden.
Im telefonischen Service konnte mein Problem (ich konnte mich in mein Online-Konto nicht einwählen) schnell gelöst werden. Der Mitarbeiter im Kudnendienst hat freundlich, schnell und kompetent auf mein Anliegen reagiert.
Kompetente und sehr freundliche…
Kompetente und sehr freundliche Beratung. Alle Fragen wurden geklärt und ausführlich beantwortet, als Kunde fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Ich kann und werde Team Energie nur weiter empfehlen 👍
Der Kundenservice ist sehr gut…
Der Kundenservice ist sehr gut telefonisch erreichbar. Keine nervige KI, sondern freundliche und vor allem kompetente Mitarbeiter, die auf die Anliegen des Kunden eingehen und wirklich versuchen bei Problemen zu helfen, sind am Telefon.
gute Preise bei Strom und Gas
gute Preise bei Strom und Gas, Vertragsabschluss lief super, die Internetseite ist sehr gut und verständlich aufgebaut, alles top
Gute Bearbeitung
Gute Kontaktaufnahme, sowie kompetente und schelle Erledigung meiner Anfrage per E-Mail.
Alles gut und es läuft prima
May use AI-assist with repliesRead more
Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen, habe Gewebestrom bei Team abgeschlossen. Ich dachte mir, da hier keine Abschlussboni etc. angeboten werden, das ich mich nicht um die Kündigung nach einem Jahr kümmern muss. Pustekuchen, nach einem Jahr wurden die Preise massiv über Marktniveau erhöht. Da kann man lieber zu den üblichen Verdachtigen mit Prämien gehen, wenn man sowieso nach 12 Monaten kündigen muss.

Reply from team energie GmbH & Co. KG
Ich bin exterm zufrieden alles geht…
Ich bin exterm zufrieden alles geht super schnell und freundlich
Bis jetzt alles in Ordnung.
Sehr schnelle und sehr gute Kommunikation
Sehr schnelle und sehr gute Kommunikation,
einfacher Wechsel und alles was versprochen war wurde eingehalten,
Immer einen sehr guten Überblick über den Vertrag,
ABSOLUT emphelenswert !
Kundenportal ist vorbildlich
Sehr nettes
Sehr nettes, freundliches Gespräch, schnellste Erledigung meines Anliegens - super!
Preise für Strom und Gas sind okay.
Preise für Strom und Gas sind okay.
Erreichbarkeit bei Fragen ist sehr gut.
Die Übersichtlichkeit des Webportals.
Gute Erfahrungen mit team energie
Gute, problemlose Zusammenarbeit.
Kompetente, freundliche und gut erreichbare Damen und herren am ServiceTelefon.
Vielen Dank Frau Sauerbier
Erneut hatte ich das Glück heute mit Frau Sauerbier telefonieren zu können, als es darum ging ein Anliegen zu klären. Wie schon die Male zuvor hat sie mit mir alle Anliegen klären können und ich bin absolut begeistert von der kompetenten und freundlich Art, mit der Frau Sauerbier mir heute erneut geholfen hat. Einen besseren Kundenservice kann man sich auf Grund der Dame nicht wünschen. Ein Dankeschön einmal an TEAM generell und besonders an die unverzichtbare Frau Sauerbier!
Bleiben Sie bitte gesund. Mit besten Grüßen, R. S. Böttner
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







