team energie GmbH & Co. KG Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Kompetente und sehr freundliche Beratung. Alle Fragen wurden geklärt und ausführlich beantwortet, als Kunde fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Ich kann und werde Team Energie nur weiter empfehlen 👍... See more

Rated 5 out of 5 stars

Der Kundensupport von TeamEnergie, stellvertretend gerade eben vertreten durch Kai Leidenfrost, hat sich ein dickes Lob verdient! Ich übertreibe nicht, wenn ich sage, das sucht in der Servicewüste Deu... See more

Rated 5 out of 5 stars

Im telefonischen Service konnte mein Problem (ich konnte mich in mein Online-Konto nicht einwählen) schnell gelöst werden. Der Mitarbeiter im Kudnendienst hat freundlich, schnell und kompetent auf mei... See more

Rated 5 out of 5 stars

Der Kundenservice ist sehr gut telefonisch erreichbar. Keine nervige KI, sondern freundliche und vor allem kompetente Mitarbeiter, die auf die Anliegen des Kunden eingehen und wirklich versuchen bei... See more


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Excellent

TrustScore 5 out of 5

639 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Empfehlenswerter Gasanbieter

Sehr kundenfreundliches Unternhemen mit ehrlicher und transparenter Preispolitik, gute Angebote. Sehr guter Informationsfluss; insbesondere der telefonische aber auch der schriftlicher Kundenservice ist immer sehr nett und lösungsorientiert. Großen Dank an Herrn Leidenfrost für das informative Gespräch und Kundensupport

November 4, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kompetente und sehr freundliche…

Kompetente und sehr freundliche Beratung. Alle Fragen wurden geklärt und ausführlich beantwortet, als Kunde fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Ich kann und werde Team Energie nur weiter empfehlen 👍

October 28, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Der Kundenservice ist sehr gut…

Der Kundenservice ist sehr gut telefonisch erreichbar. Keine nervige KI, sondern freundliche und vor allem kompetente Mitarbeiter, die auf die Anliegen des Kunden eingehen und wirklich versuchen bei Problemen zu helfen, sind am Telefon.

October 27, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Nicht zu empfehlen

Nicht zu empfehlen, habe Gewebestrom bei Team abgeschlossen. Ich dachte mir, da hier keine Abschlussboni etc. angeboten werden, das ich mich nicht um die Kündigung nach einem Jahr kümmern muss. Pustekuchen, nach einem Jahr wurden die Preise massiv über Marktniveau erhöht. Da kann man lieber zu den üblichen Verdachtigen mit Prämien gehen, wenn man sowieso nach 12 Monaten kündigen muss.

October 16, 2026
Unprompted review
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Reply from team energie GmbH & Co. KG

Hallo Jan-Philipp Heitmann, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Preisentwicklung nach dem ersten Vertragsjahr unzufrieden waren.

Wir verstehen, dass Sie sich bewusst für einen Tarif ohne Wechsel- oder Abschlussprämien entschieden haben und daher eine langfristig attraktive Preisgestaltung erwartet haben.

Umso mehr bedauern wir, dass Sie die anschließende Preisanpassung als nicht wettbewerbsfähig empfunden haben. Unsere Preise werden regelmäßig an die aktuellen Markt- und Beschaffungskosten angepasst. Wir verstehen jedoch, dass Preisänderungen insbesondere dann enttäuschend sind, wenn man sich dadurch erneut mit einem Anbieterwechsel beschäftigen muss.

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Solches Feedback hilft uns, unsere Angebote und unsere Kommunikation kontinuierlich zu verbessern. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Rated 5 out of 5 stars

Sehr schnelle und sehr gute Kommunikation

Sehr schnelle und sehr gute Kommunikation,
einfacher Wechsel und alles was versprochen war wurde eingehalten,
Immer einen sehr guten Überblick über den Vertrag,
ABSOLUT emphelenswert !
Kundenportal ist vorbildlich

October 1, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vielen Dank Frau Sauerbier

Erneut hatte ich das Glück heute mit Frau Sauerbier telefonieren zu können, als es darum ging ein Anliegen zu klären. Wie schon die Male zuvor hat sie mit mir alle Anliegen klären können und ich bin absolut begeistert von der kompetenten und freundlich Art, mit der Frau Sauerbier mir heute erneut geholfen hat. Einen besseren Kundenservice kann man sich auf Grund der Dame nicht wünschen. Ein Dankeschön einmal an TEAM generell und besonders an die unverzichtbare Frau Sauerbier!
Bleiben Sie bitte gesund. Mit besten Grüßen, R. S. Böttner

September 23, 2026
Unprompted review

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