team energie GmbH & Co. KG Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Wir sind mit einem ganz anderen Anliegen an Team Energie herangetreten, welches umgehend geklärt wurde. es hatte nichts mit unserem Vertrag zu tun. Es wurden uns bei diesem Gespräch Vorteile für unser... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe in Herrn Leidenfrost einen sehr freundlichen, hilfsbereiten Berater erlebt. Auch als ich am Telefon Fragen seinerseits sehr zögerlich beantworten konnte, zeigte er Verständnis und Geduld. Das... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich war überrascht, dass geminderte Energiepreise unsere Rechnung für das vergangene Jahr so reduziert hat. Es gab ein paar Übermittlungsprobleme mit dem Zählerstand, die wurden aber insoweit gelöst,... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe heute mit dem Service telefonieren müssen, weil es Probleme mit dem vorherigen Gasanbieter gab. Ich hasse solche Telefonate. Eigentlich. Das Gespräch heute war wirklich ein Träumchen: nur c... See more


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4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

581 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Super Kundenservice

Ich kann nur sagen, dass der telefonische Kundenservice wirklich top ist. Kurze Wartezeiten und dann sehr kompetente Mitarbeiter, die auch Nachfragen gut verständlich erklären und auch beantworten können. Frau Claudia Schmidt vom Kundenservice hat mir unkompliziert Vertragsumwandlungen sehr charmant angeboten. Man fühlt sich hier noch persönlich gut aufgehoben und der Kunde ist hier noch Kunde - kein Zeitdruck, kein Aufschwatzen, alles sehr transparent! Top!

April 10, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Die letzte Wartung war ein Reinfall

Die letzte Wartung war ein Reinfall, der Wartungsaufkleber war ausgefüllt aber keine Wartung gemacht, Fotos als Beweis. Rechnung kam (über 400 €), dann wurde die Rechnung storniert. Zwei Wochen später hat team energie mir den Wartungsvertrag gekündigt. Ich bin sehr enttäuscht und wünsche dieses keinem anderen Kunden.

March 15, 2026
Unprompted review
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Reply from team energie GmbH & Co. KG

Hallo Oliver Eick, danke für die Bewertung und Ihren Kommentar. Können Sie bitte etwas genauer beschreiben, worum es genau geht? Dann können wir sicher gerne helfen. Alternativ melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice. Danke und viele Grüße.

Rated 5 out of 5 stars

Super netter Kundenservice und im…

Super netter Kundenservice und im ersten Jahr auch sehr günstig. Bei Verlängerung anrufen und nach weiterhin günstigen Preisen fragen. Ich habe das leider versäumt und bin nach einem Jahr wieder zu einem anderen Versorger gewechselt.

April 9, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Freundliche Dame am Telefon

Die Dame am Telefon war freundlich und kompetent und mein Anliegen wurde sofort bearbeitet. Nach zwei Tagen hatte ich die schriftliche Bestätigung. Ich bin sehr zufrieden.

March 30, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gute Zusammenarbeit.

Durch die neuen Intelligenten Zähler war bei dem Netzbetreiber einiges durcheinander gekommen.
Mit der Unterstützung von Team Energie (Fr. Sauerbier)
wurde der fehlerhafte Zählerstand auch bei Westnetz korrigiert.

March 12, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Was bin ich froh über diesen Stromlieferanten

Was bin ich froh, diesen Stromlieferanten zu haben!!! Nicht nur, dass die Preise stimmen. Der Kundenservice ist großartig und zwar egal mit wem man konkret gesprochen hat. Keine KI, gutes Deutsch, Engelsgeduld bei Problemklärungen. Alleine deswegen bleibe ich diesem Lieferanten treu, selbst wenn der Preis mal nicht der beste am Markt sein sollte.

March 31, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Telefonischer Kontaktaufnahme

Telefonischer Kontakt bzgl. meiner Fragen und Anliegen wurden heute von Frau Majeske sehr freundlich und äußerst kompetent beantwortet und geklärt, vielen Dank hierfür. So stellt man sich gelebten Kundenservice vor.

March 31, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr netter Kontakt

Sehr netter Kontakt, schnelle und kompetente Hilfe bei meinem Anliegen. Da könne andere Anbieter noch etwas lernen

March 31, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Angebot grüner Strom

der Mitarbeiter war sehr engagiert und hat mir das neue Angebot sehr gut unterbreitet.
Alle offenen Fragen wurden beantwortet.
Es ging um ein neues Stromangebot mit längerer Laufzeit.

March 26, 2026
Unprompted review

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