Teaworld Reviews 120

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

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Rated 4 out of 5 stars

Hatte Probleme beim Erstellen des Kundenkontos, so dass nur eine Anmeldung über Amazon möglich war. Der Tee war gut verpackt und hat eine gute Qualität. Preis / Leistung passt.

Rated 4 out of 5 stars

Ich bin eine durchaus zufriedene Kundin, die gerne sowohl privat als auch beruflich bei Teaworld einkauft und auch andere gerne dazu animiert. Ich bitte lediglich um eine zeitnahe Information über Te... See more

Rated 5 out of 5 stars

schnelle Lieferung (13.5. bestellt, 15.5. Lieferung erhalten), Ware einwandfrei, sehr gut verpackt Ich bestelle immer wieder gerne bei Teaworld. Sehr praktisch finde ich auch die Bezahlmöglichkei... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mich begeistert die große Produktauswahl. Alle angebotenen Artikel sind sehr gut beschrieben. Wurde als langjähriger Kunde noch nie vom Produkt noch Versand enttäuscht. Hervorzuheben ist der Infos... See more

Company details

  1. Tea Store
  2. Coffee Store
  3. Mailing Service
  4. Online Food Ordering Service
  5. Organic Food Store
  6. Tea Wholesaler

Written by the company

Seit 1993 europaweiter Teeversand mit über 1200 Teesorten, Kakao, Kaffee, Honig und Zubehör. Bio zertifizierter Händler mit der Zulassung für freiverkäufliche Arzeitees. 2021 ausgezeichnet als bester Onlineshop für Tee und Zubehör vom deutschen Institut für Servide-Qualität


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

120 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 25% of negative reviews

Typically replies within 1 month

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Rated 1 out of 5 stars

Ich habe 2 Tage nach der Bestellung…

Ich habe 2 Tage nach der Bestellung angerufen wann der tee kommt.
Es wurde mir 6 Werktage Bearbeitungszeit und dann noch Versandzeit mitgeteilt,also insgesamt dann bis zu 2 Wochen
Ich habe gebeten die Sendung schneller zu bearbeiten weil wir nach dieser langen Bearbeitungszeit nicht zu Hause wären.
Aber auf e mail wurde nicht geantwortet und nach 4 Tagen war meine Bestellung immer noch offen also nicht bearbeitet in dem dazugehörigen Link.
Hier kann nur jemand bestellen wer Zeit hat.
Auf die lange Bearbeitungszeit müsste auch beim Bestellen hingewiesen werden.
Dann hätte ich nicht bestellt.

November 5, 2024
Unprompted review
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Rated 2 out of 5 stars

Lieferzeit 8 Tage

Lieferzeit 8 Tage, statt 500 Gramm Magentee nur 477 Gramm incl. Verpackung, sehr Pfefferminzlastig. Werde mich zukünftig wo anders umsehen.

October 17, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alles Top

Tolle Tees, Tolles Angebot, Tolle Transparenz, Tolle Preise, Toller Service.
Was will man mehr?

July 29, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Toller Shop

Bester Service, sehr gute Qualität, fairer Preis. Schön, dass auch Fairtrade angeboten wird. Einfach rundherum seit vielen Jahren zufrieden.

March 20, 2024
Unprompted review
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Rated 4 out of 5 stars

Teaworld wunderbar

Teaworld wunderbar, DHL Katastrophe, wieder mal - ich war Zuhause, trotzdem wurde die Sendung im Paketshop in einem anderem Stadtviertel abgegeben. Zweite angekündigte Lieferung erfolgte nicht - am folgenden Tag wieder Abgabe im o.g. Paketshop statt zwei Häuser weiter. Teaworld wäre gut beraten nicht per DHL zu versenden!!

February 8, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich kann die unzufriedenen Bemerkungen…

Ich kann die unzufriedenen Bemerkungen mancher Leute nicht nachvollziehen. Wir haben hier in der Nähe einen gut sortierten Teeladen. Wenn man etwas bestimmtes möchte heißt es "da habe ich ja viel was Besseres" geht man nicht darauf ein wird man, sogar vor der Kundschaft im Laden, dumm angesprochen. Das solche kleinen Läden dann oft viel teurer sind muss man eigentlich nicht erwähnen. Hier geht es nicht um die Wünsche der Kunden sondern rein ums Verkaufen. Seit längerem bestelle ich (auf Anraten meiner Schwester, die schon lange bei Teaworld bestellt) meine Getränke hier. Hatte noch nie einen Fehlgriff und die Ware und Preise sind total in Ordnung. Man kann sich zu jedem Produkt die Zusammensetzung ansehen und dann selbst entscheiden, vertrage ich das, würde mir das schmecken oder nicht. Die Auswahl ist super. Ich bin jedenfalls sehr zufrieden da die Bestellungen auch sehr schnell geliefert werden. Teaworld ist meine Nummer eins.

January 30, 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Zuverlässiger Teehändler

Wir kaufen schon seit längerem immer wieder unseren Tee dort. Die Ware ist in Ordnung und die Preise noch im Rahmen.
Geliefert wird schnell und gut verpackt.
Lediglich der Assam hat - wohl durch die Lagerung- ein wenig an Aroma verloren. Ansonsten immer gerne wieder.

June 1, 2023
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Ich bin entsetzt

Ich bin entsetzt, da verliert man jegliches Vertrauen in einen Onlineshop. Wie kann es sein, das hier auf den Preis 40% mehr aufgeschlagen werden wie beim Hersteller auf der Website? Seit Jahren kaufe ich die Produkte von Feldt aber gleich mal 40% aufschlagen ist extrem gierig.

September 30, 2023
Unprompted review
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Reply from Teaworld

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern das Sie unzufrieden sind und würde gerne dazu detailliert Stellung nehmen. Leider gibt es unter Ihrem Namen weder ein Kundenkonto noch eine Bestellung. Wir sind Teehändler und haben nur ein kleines Zusatz-Honigsortiment was wir ohne Preisvorteil einkaufen und nach Abzug von MwSt., Transport und Verpackung mit einer einstelligen Marge verkaufen. Wenn das in Ihren Augen "gierig" ist um arbeitenden Menschen einen Lohn zu bezahlen dann haben Sie mit Ihrer Behauptung recht ! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Teaworld Team

Rated 5 out of 5 stars

Herausragender Kundendienst, gute Teeauswahl zu angemessenen Preisen

Wir waren auf der Suche nach einem Teehandel, der uns gute Ware zu angemessenen Preisen bietet, da unser bisheriger Händler zu oft erhöht hatte. Bei Teaworld wurden wir fündig.
Mag sein, dass die Auswahl an Grüntees nicht ganz so exklusiv ist, wie bei anderen Händlern, aber auch hier gibt es den Spitzentee. Vor allem aber sind die Preise so, dass auch Teevieltrinker sich diesen Tee leisten können. Und zu den üblichen China-Japan-Korea.....Provienzen gibt es genug Auswahl. Was besonders hervorsticht bei diesert Firma ist der herausragende Kundendienst! Wir waren mit einer Teelieferung nicht sehr zufrieden. Die Firma hat sich vielfältig und nicht nachlassend bemüht, sei es mit Auskunft, sei es mit Nachfragen oder der Probe einer einer anderen Sorte uns zufriedenzustellen. Das hat uns überzeugt.
Wir machen es nun so: wir testen kleine Mengen der neuen Ernte, stellt uns diese zufrieden, kaufen wir größere Mengen. Das Klima verändert einiges, auch an der Qualität der vertrauten Tees.

June 5, 2023
Unprompted review
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Reply from Teaworld

Herzlichen Dank für die wundervolle Bewertung :-) Ihr Teaworld Team

Rated 5 out of 5 stars

Hervorragendes Teegeschäft !

Sehr edle Teesorten (speziell Japan) im oberen Preissegment. Schnelle und zuverlässige Lieferung der bestellten Teesorten in perfekter Verpackung. Es gibt nach meinen Erfahrungen keinen vergleichbaren Anbieter in Europa. (Erfahrung von über 25 Jahren). Unsere tägliche Teezeremonie findet abwechselnd mit 8 verschiedenen Grüntees statt. Alle von Teaworld.

June 19, 2023
Unprompted review
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Reply from Teaworld

Vielen lieben Dank für Ihre freundliche Bewertung und es freut uns sehr das Sie zufrieden sind. Ihr Teaworld Team

Rated 4 out of 5 stars

Okay

Bestellung und Versand liefen problemlos, große Auswahl. Bin jedoch enttäuscht von dem bestellten Tee. Bei "Tulsi, Ingwer, Orange" erwarte ich, dass ich das auch vornehmlich schmecke, allerdings kommt vor allem der Zimt durch, Orange ist gefühlt gar nicht vorhanden. Habe diese Sorte Tee schon bei vielen verschiedenen Shops bestellt und hier schmeckt er mir wirklich am wenigsten.

May 28, 2023
Unprompted review
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