Televisiewinkel.nl Reviews 

Slechtste service ooit!! Het zijn gewoon oplichters, reageren nergens op, nemen hun verantwoordelijkheid niet.. Niks kopen bij ze, is vrijwel altijd een miskoop!!

Mijn OLED TV vertoont ingebrande logo's en ondertitels. Tot 4 keer toe heb ik geprobeerd antwoord te krijgen op mijn klacht en verzoek tot reparatie.

Op geen enkele mail is antwoord gekomen. Ik word volledig genegeerd.

Al eerder wat aangeschaft via televisiewinkel.nl en moederbedrijf plattetv.nl.

Adverteren groot op de website met in3, waarbij je 1/3 deel vooruit betaald en 2/3 achteraf. Prima oplossing zonder direct een hele grote uitgaaf te doen en zelf nog wat zekerheid hebben mocht het fout lopen bij de winkel.

Dus nu opnieuw opzoek naar een nieuwe televisie en weer uitgekomen bij deze partij. Dit een keer een Philips 65OLED804 uitgekozen en gevraagd wat er mogelijk was.

Ik kon de TV met korting aanschaffen voor €2499, mooie deal dus akkoord. Wilde het afhandelen maar kreeg te horen dat als ik in3 wilde gebruiken ik de TV via de website moest aanschaffen voor €2999,- in plaats van de gemaakte deal voor €2499,-.

Bij de deal was het groot geadverteerde in3 ineens niet meer mogelijk.

Uitstekende service Goed advies ruim van opzet genoeg keus voor elk wat wils
Wij raden deze winkel aan ...👍🏻👍🏻

Zoeven een TV gekocht via de chat, Het was prettig met medewerker Justin, tot een goede deal te komen

Via Chat e.a. geregeld!
Super service en adequate informatie. Tot nu toe nergens beter qua TV advies en prijs onderhandeling.
AANRADER!!!

Super snelle reactie op mijn vragen, netjes en zeer behulpzaam. En heel goed geholpen bij de bestelling!

via chat goed en vakkundig geholpen aan twee TV's voor kantoorgebruik. En ook nog tegen een zeer scherp tarief.

Twee tv toestellen besteld, tot tevredenheid over prijs en contact. Vriendelijk geholpen via de mail, duidelijke reactie en antwoorden.

Een grote klucht. TV wordt niet gebracht zonder enige berichtgeving. Doorgeschoven naar AMACOM. Geloof het of niet maar dat staat voor de Amazing Company met hun speciale "Flash Delivery". Weer twee dagen niets. Een belletje van deze prutsers: Kunnen we morgen komen leveren? Ik akkoord. Je raad het al: no show zonder bericht. Nu een week verder probeer ik al twee dagen mijn order te annuleren zonder succes.

Slechte ervaring met televisiewinkel.nl. Dure Samsung TV online gekocht die volgens website op voorraad zou moeten zijn. Bij uitblijven van levering leerde telefonisch navraag dat het apparaat toch niet op voorraad was. Koop geannuleerd, zou binnen 2 a 3 dagen terugbetaald worden - werd uiteindelijk 3 weken. Voor mij duidelijk dat Televisiewinkel haar processen niet op orde heeft.

Na amper 2,5 jaar (4 maanden buiten de normale garantie) is onze Samsung televisie al weer stuk gegaan. Grote zwarte balk in het scherm. Televisiewinkel.nl Create2fit.nl heeft vastgesteld dat het complete LCD scherm vervangen moet worden en stelt dat ik van de ruim 450 euro (nieuwprijs 663 euro) hiervan 200 euro zelf moet betalen. Reparatie staat niet in verhouding tot de nieuwprijs.

Ook als de garantietermijn verlopen is heeft de consument recht op een deugdelijk product. Een dergelijk defect op deze leeftijd had ik niet hoeven verwachten. Televisiewinkel.nl erkent ook dat het niet normaal is dat de televisie nu al defect is maar beroept zich vervolgens ten onrechte op Uneto richtlijnen. Er zijn op de geschillencommissie.nl echter genoeg uitspraken te vinden die mijn standpunt ondersteunen.

De medewerkers van Televisiewinkel.nl zijn Toppers !
Wat een verademing is Televisiewinkel .nl zeg.
Ze hebben een overzichtelijke site , een chat functie ,waarvan je achteraf nog een mailtje over krijgt.
Aardige helpdesk en heel belangrijk , ze komen de gemaakte beloften na.
Hier kan een bedrijf zoals Otto.nl en Otto.de, of Blokker.nl heel wat van leren ...
Fijn dat er zo’n klantgerichte shop bestaat zoals Televisiewinkel helemaal TOP !