Wir sparen jetzt rund 15 Stunden pro Woche
Unser Büro hat seit Frühjahr einen KI-Telefonassistenten, den wir fast täglich nutzen. Bisher hatten wir viel ausprobiert, aber bei Telfo hat es einfach geklickt.
Was besonders gut funktioniert: Die automatische Weiterleitung an unser CRM. Man muss nichts mehr abgleichen. Die KI versteht auch unsere typischen Branchenbegriffe – Baugenehmigung, Eigentumswohnung, Dachgeschosswohnung – und ordnet die Anfragen direkt zu. Die Kunden merken es kaum, dass sie mit einer KI sprechen.
Für uns als Immobilienunternehmen war vor allem das Thema Erreichbarkeit entscheidend. Während wir auf Baustellen sind, gehen keine Anrufe verloren. Die KI dokumentiert alles, fragt bei Fragen nach und übergibt sauber an uns.
Die Einrichtung hat etwa zwei Tage gedauert, danach lief das System stabil. Auch Support und Ansprechpartner sind kompetent. Preis-Leistung stimmt.
Fazit: Sehr empfehlenswert für mittlere Unternehmen, die telefonisch nicht ständig erreichbar sein können, aber keine Anfragen verlieren wollen.




