Tengai Reviews 2

Dystopisk AI intervju totalt utan själ, som skulle ta 20min men tog 30.
Clankern ställde flera gånger två frågor i en, vilket gjorde det svårt att ge ett vettigt svar.
Den ställde många gånger Ja/nej frågor som kändes otroligt simplifierade och som egentligen hade behövt ett inspelat röstsvar. Många av frågorna var också meningslöst öppna, t.ex. "hur ser du på stress".

Allt detta är med syftet att genomföra ett personlighetstest för en anstllning, men dessa är ju generellt ovetenskapliga och håller aldrig när de granskas akademiskt med samma kriterier som annan forskning. Ändå genomförs dem, för att det är enkelt och bekvämt, så inte undra på att man använder AI för att göra det hela ännu mer bekvämt.
Om en människa ändå ska granska svaren, varför inte bara ha en vanlig intervju via zoom eller hör och häpna, på plats så man får en känsla för kandidaten?

Kände mig ärligt talat smutsig efter att intervjun var genomförd.

Jag har över 20 års erfarenhet som utvecklare och UX/UI-designer, och min upplevelse av Tengais AI-intervjuverktyg är tyvärr mycket negativ.

Produkten lider av allvarliga användbarhetsproblem:
– Extremt lång responstid
– Röstsvar och text är osynkade (text kommer först, ljud långt efter eller inte alls)
– Systemet buggar ofta, ibland kan man svara, ibland inte
– Fördröjningar som gör att hela intervjun blir i praktiken omöjlig att genomföra

Detta är inte små skavanker – det är fundamentala UX-fel som gör produkten oanvändbar i sitt kärnsyfte.

När jag kontaktade supporten och påpekade detta fick jag endast svaret att “det fungerar hos oss”. Efter ytterligare återkoppling fick jag inga svar alls. Det är ett anmärkningsvärt dåligt bemötande när en användare rapporterar blockerande fel.

Det som gör detta extra frustrerande är att jag verkligen ville genomföra intervjun. Det gäller ett sommarjobb där jag vill arbeta med att hjälpa äldre människor och bidra till samhället — men Tengais system gjorde det omöjligt att ens slutföra processen.

AI kan vara ett fantastiskt verktyg, men bara om det är stabilt, snabbt och respektfullt mot användaren. Här fallerar Tengai på alla tre.