Thecallpapers Reviews 

6
TrustScore 3 out of 5

2.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

6 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

People also looked at

2.8

All reviews

(6)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Sobre indexación

Mi experiencia no fue la mejor ya que cuando Scopus indexó el artículo lo colocaron invirtiendo mis apellidos , le pedí a la asistente de the call papers que me ayudara pero la chica dijo que no era responsabilidad de ellos y que debía ser yo la que escribiera a scopus . Con los altos costos que cobran deberían apoyar mas no solo es publicar es toda la asistencia a quienes no manejamos bien el tema de investigación.

May 29, 2024
Unprompted review
Thecallpapers logo

Reply from Thecallpapers

Lamentamos el inconveniente. No obstante, como se le explicó vía chat, solo los autores están autorizados para comunicarse y solicitar a Scopus cambios en sus datos. Por lo tanto, nosotros, como terceros, no podemos realizar modificaciones en sus datos ante Scopus. No obstante, por favor comuníquese con nosotros y con gusto le asesoraremos ante cualquier duda a nivel investigativo.

Rated 1 out of 5 stars

La página presenta características…

La página presenta características típicas de fraudes editoriales, conocidas como revistas depredadoras. Promete publicar artículos científicos rápidamente a cambio de una tarifa, sin ofrecer una revisión por pares genuina ni cumplir con los estándares académicos internacionales. Este tipo de páginas atrae a investigadores inexpertos o desesperados por publicar, aprovechándose de la presión por publicar en revistas académicas.

Las opiniones positivas que aparecen en el sitio son fabricadas por los propios administradores para engañar a los posibles autores. Además, la ausencia de una información clara sobre el equipo editorial, procesos de revisión, o afiliaciones institucionales creíbles, refuerza la falta de transparencia y profesionalismo.

**Contrario a su afirmación, soy un cliente y he experimentado prácticas que considero poco éticas. Pagué por el servicio de publicación, pero nunca recibí la publicación prometida, lo cual considero un robo.

July 23, 2024
Unprompted review
Thecallpapers logo

Reply from Thecallpapers

Queremos aclarar que usted no es un cliente de nuestra empresa, y su comentario parece basarse en percepciones erróneas. Aunque cobramos por publicar, nuestro proceso incluye una revisión por pares rigurosa y ética. Esta estructura de tarifas ayuda a acelerar el proceso de publicación, una necesidad en el entorno académico actual, donde las revistas gratuitas pueden tardar meses en dar una respuesta, a menudo negativa. Entendemos que este sistema puede parecer injusto, pero nuestra empresa, formada por docentes jubilados, fue creada para proporcionar una alternativa que facilite a los profesores menos experimentados cumplir con las exigencias académicas y avanzar en sus carreras sin enfrentarse a largos retrasos.

Nos comprometemos a mantener altos estándares de calidad y ética en nuestras publicaciones, con evaluaciones justas y rigurosas por parte de expertos. Invitamos a cualquier persona, sea cliente o no, a comunicarse con nosotros para discutir cualquier inquietud. Puede hacerlo a través de servicios@thecallpapers.com o llamándonos al +1 321 392 2796. Estamos aquí para aclarar dudas y resolver cualquier malentendido. Los comentarios en nuestro sitio son pocos pero genuinos, reflejando que muchos profesores temen ser juzgados por pagar para agilizar el proceso de publicación.

La mayoría de nuestros clientes son de Latinoamérica y, personalmente, sueño con un día en el que sea más fácil para ellos publicar sus trabajos y se les brinden más herramientas en las universidades, así como apoyo económico y de tiempo. Esto permitiría que sus investigaciones sean de tan alta calidad que no tengan que pagar para agilizar el proceso de publicación. Esa es la lucha que todos deberíamos emprender como académicos, en lugar de criticarnos entre nosotros.

**Estimado, si usted es un cliente real, por favor comuníquese al +1 321 392 2796. Como gerente, me encargaré personalmente de su caso y le aseguro una solución efectiva para que no pierda su inversión le doy mi palabra **

Rated 1 out of 5 stars

Es una estafa

Es una estafa, no cumplen con la oferta. El dinero se pierde y no dan la cara ni dan ningún tipo de respuesta. No caigan en la trampa así como cai yo.

May 22, 2024
Unprompted review
Thecallpapers logo

Reply from Thecallpapers

Debido a un fallo en el CMR de nuestra empresa, hemos experimentado retrasos en la respuesta a algunos clientes. Si aún no ha recibido una respuesta, le rogamos que se comunique con nuestro servicio de posventa enviando un correo a postventa@thecallpapers.com. Estamos muy comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y le garantizamos una solución rápida a cualquier situación que le pueda afectar.

Rated 1 out of 5 stars

TheCallPapers promete ayudar a publicar…

TheCallPapers promete ayudar a publicar artículos científicos, pero es un fraude. Tras cobrar $350, no prestan ningún servicio y desaparecen. Esta estafa afecta económicamente a los investigadores y socava la integridad del proceso de publicación. Es crucial verificar la legitimidad de las plataformas y reportar estos fraudes para proteger a la comunidad académica.

January 31, 2024
Unprompted review
Thecallpapers logo

Reply from Thecallpapers

Debido a un fallo en el CMR de nuestra empresa, hemos experimentado retrasos en la respuesta a algunos clientes. Si aún no ha recibido una respuesta, le rogamos que se comunique con nuestro servicio de posventa enviando un correo a postventa@thecallpapers.com. Estamos muy comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y le garantizamos una solución rápida a cualquier situación que le pueda afectar.

Rated 5 out of 5 stars

publicacion scopus

Envie un articulo cientifico en noviembre 2023 me dijeron que publicarían en la primera semana de enero 2024 y me lo publicaron con dos semanas de atraso. Si bien se atraso si cumplieron , y la señorita que atiende es muy amable, aunque deben colocar mas personal ya que demoran en atender los whatsaap

November 20, 2023
Unprompted review
Thecallpapers logo

Reply from Thecallpapers

Gracias por su opinión; valoramos mucho sus palabras y haremos todo lo posible por mejorar. Somos una empresa formada por docentes jubilados que, día a día, nos esforzamos por facilitar la publicación científica a docentes activos que desean convertirse en investigadores.

Rated 1 out of 5 stars

Estimado Administrador:

Estimado Administrador:

Estimado, te cuento mi caso con
The Call Papers thecallpapers.com

En esa pagina ofrecen ayuda con la publicación de papers científicos, te cobran y luego no lo hacen, si tratas de denunciarlos mandan correos a tus jefes en la Universidad y amenazan con demandas, te acosan en tu trabajo y demás. Adjunto pruebas de los dicho para que ustedes me ayuden porque me meten en problemas con mi institución.

He pagado por el servicio con la idea de conseguir una carta de aceptación en dos semanas, luego hasta la fecha no han enviado una carta oficial del la revista ni tampoco han publicado. Enviaron una carta de aceptación del artículo completamente falsa como para apaciguar y que no los siga denunciando pero hasta la presente fecha no han entregado el artículo publicado tal como lo ofrecen.

Adjunto evidencia:

March 1, 2023
Unprompted review
Thecallpapers logo

Reply from Thecallpapers

Lamentamos profundamente leer sobre su experiencia y queremos aclarar varios puntos importantes. En primer lugar, queremos asegurarle que The Call Papers es una empresa comprometida con la ética y la transparencia. Nunca amenazamos ni acosamos a nuestros clientes ni a sus instituciones, y rechazamos categóricamente cualquier acusación de este tipo de comportamiento.

Desconocemos si usted es un cliente real de nuestra empresa, ya que el nombre que ha utilizado en esta plataforma no está registrado en nuestros archivos como cliente. Sin embargo, dado que menciona tener evidencia, lo invitamos cordialmente a compartirla con nosotros. Si ha experimentado algún inconveniente, sea cual sea, me comprometo personalmente, como gerente, a hacer todo lo posible para resolver este caso de la manera más positiva para usted.

El proceso de publicación científica puede ser complejo y, en algunos casos, llevar más tiempo del inicialmente estimado. Sin embargo, nos esforzamos por cumplir con los plazos y mantener una comunicación clara y abierta con nuestros clientes. Si ha recibido una carta de aceptación, es porque el artículo ha pasado por el proceso de revisión y ha sido aceptado para su publicación. La demora en la publicación puede deberse a varios factores, incluyendo revisiones adicionales solicitadas por los revisores o editores.

Para abordar su situación con precisión y justicia, le pedimos que nos envíe la evidencia que menciona y cualquier detalle adicional que pueda ayudar a esclarecer este asunto. Puede enviarlo a nuestro equipo de soporte a través de servicios@thecallpapers.com. Queremos resolver cualquier inconveniente que haya experimentado y asegurarnos de que reciba el servicio por el que pagó. Por favor, no se quede en un comentario sin resolución; le pedimos que se comunique con nosotros, ya que nos comprometemos a resolver su situación de manera satisfactoria.

Es importante para nosotros aclarar cualquier malentendido y garantizar que todos nuestros clientes estén satisfechos con nuestros servicios. Nos tomamos muy en serio estas acusaciones y estamos dispuestos a investigar a fondo cualquier queja para resolverla de manera justa y rápida.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look