Wat een teleurstelling dit bedrijf! Mijn favoriete thee eindelijk gevonden, besteld, betaald, maar leveren? HO MAAR! Mailtjes verstuurd, meerdere pogingen tot telefonisch contact, maar nergens zijn ze... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Besteld, betaald en ja ook bij mij niets geleverd na 2 weken en geen contact mogelijk….. :( ga mijn rechtsbijstand inschakelen
Bedrijf waar de menselijke maat nog geldt. Heerlijke thee voor een schappelijke prijs. Inmiddels twee keer besteld. Goede communicatie via whatsapp. Laatste keer duurde levering langer omdat pr... See more
Ik heb hier al meerdere keren zonder problemen heerlijke thee besteld. Goede kwaliteit en fijne prijzen. Bij mijn laatste bestelling klopte er iets niet, maar dit werd direct en heel netjes opgelost.... See more
2.6
Poor
21 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Theedirect.nl zo direct toch niet …
Theedirect.nl vol enthousiasme eerste bestelling gedaan. Vandaag besteld voor 15.00u morgen in huis beloven ze. 17 maart bestelling gedaan, betaald en 22 maart nog niks. Gebeld naar het nummer op de site, emails gestuurd naar info en klachtenafhandeling. Facebook pagina chat geprobeerd alles zonder ook maar enig geluid van deze partij. Frusterend ben wel mijn geld kwijt en er is geen dienst geleverd. Hopelijk laten ze nog iets van zich horen alleen lijkt er niemand achter te zitten.
March 17, 2024
Unprompted review
Advertisement
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.