Kopfüber Reviews 

74
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Die Kinder benutzen sie jeden Tag. Vom „einfachen Schaukeln“ bis zur wilden Akrobatik ist alles dabei. Wir haben jetzt schon die zweite Therapieschaukel gekauft und wissen gar nicht mehr, wie es ohne... See more

Rated 5 out of 5 stars

Die Therapieschaukel von Kopfüber ist ein absolutes Highlight in unserem Alltag geworden. Die Kinder sind begeistert und verbringen jeden Tag viel Zeit darin – sie turnen, schaukeln und lassen ihrer... See more

Rated 5 out of 5 stars

Die Schaukel konnte problemlos und unkompliziert montiert und aufgehängt werden. Sie war sofort einsatzbereit. Wegen eines Lieferengpasses mussten wir etwas länger warten, wurden aber währenddessen b... See more

Rated 1 out of 5 stars

Finger Weg! ABZOCKE! Nach Bestellung wartet man vergebens! Ware nach 8 Wo nicht erhalten! Keine Rückmeldung auf Anfragen, schriftlich nicht zu erreichen! Einschreiben an die angegebene Adresse kam... See more

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

74 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(74)

18 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Wir sind sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden: Die Therapieschaukel ist ein Highlight bei unseren Kids und täglich im Einsatz. Auch der Service und die Kommunikation sind gut.

October 28, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Die Kinder benutzen sie jeden Tag

Die Kinder benutzen sie jeden Tag. Vom „einfachen Schaukeln“ bis zur wilden Akrobatik ist alles dabei. Wir haben jetzt schon die zweite Therapieschaukel gekauft und wissen gar nicht mehr, wie es ohne gehen soll. Besonders bei schlechtem Wetter/ in der dunklen Jahreszeit ist die Schaukel super um den Kindern etwas zusätzliche Bewegung zu ermöglichen.

October 27, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Schaukel, Toller Service

Sind mit der Schaukel sehr zufrieden.
Wir haben zwei Kinder. Vier und fünf Jahre alt und sie benutzen die Schaukel seit 2 Jahren.
Material ist top und unsere Kinder freuen sich jeden Tag darüber.

LG Johan/Lorenz

August 24, 2026
Unprompted review

Trustpilot is assessing this review in accordance with our flagging process.

Rated 4 out of 5 stars

Schaukel wird heiß und innig geliebt

Die Ware war in gutem Zustand. Wie beschrieben. Unseren Kinder lieben die Schaukel. Farblich sehr schön und formstabil. Die Bestellung war reibungslos. Nur eine Rückfrage zum Material blieb unbeantwortet. Die Mail ist wohl durchgerutscht.

July 22, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wird jeden Tag genutzt!

Ich habe im vergangenen Jahr eine Schaukel für meinen Enkel bestellt und ihm zur Schuleinführung geschenkt. Sie hängt im Wohnzimmer und wird jeden Tag genutzt. Mittlerweile gibt es Streit um die Schaukel, da auch der zweite Enkel sie nutzen möchte. Sie stellen sich nun einen Wecker für die Benutzungszeit. Aus diesem Grund bekommt der zweite Enkel nun eine eigene Schaukel zum Geburtstag. Die Qualität ist sehr gut. Der Service ist sehr gut. Bei meiner ersten Schaukel gab es die bestellte Farbe gerade nicht. Durch unkomplizierte Nachfrage konnte alles geregelt werden.

April 13, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Riesiger Spielspaß und Top-Qualität – die perfekte Therapieschaukel für Kinder

Die Therapieschaukel von Kopfüber ist ein absolutes Highlight in unserem Alltag geworden. Die Kinder sind begeistert und verbringen jeden Tag viel Zeit darin – sie turnen, schaukeln und lassen ihrer Kreativität freien Lauf. Es ist schön zu sehen, wie viel Freude ihnen die Schaukel bereitet und wie intensiv sie genutzt wird.
Besonders überzeugt hat uns die hochwertige Verarbeitung und das robuste Material. Alles wirkt sehr stabil und langlebig, sodass man die Kinder bedenkenlos spielen lassen kann. Die Qualität ist wirklich spürbar und hebt die Schaukel von vielen anderen Produkten ab.
Insgesamt eine klare Empfehlung für alle, die ihren Kindern nicht nur Spaß, sondern auch eine sinnvolle Bewegungsmöglichkeit bieten möchten.

April 10, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tolles Produkt

Mit Versand und Lieferung hat alles gut geklappt, hat knapp eine Woche gedauert, bis die Schaukel da ist. Die Montage war einfach umzusetzen. Unser Kind ist begeistert:)

March 7, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Therapieschaukel wird gerne genutzt

Die Therapieschaukel war ein Geschenk und ist soweit gut angekommen. Leider war unsere Lieblingsfarbe Rotwein-Grau ausverkauft. Ich verstehe nur nicht warum das auf der Seite zu keinem Zeitpunkt gekennzeichnet wurde, dann hätten wir sie den Kids gar nicht erst gezeigt. Auch auf Email gab es keine Reaktion. Wir haben uns dann halt für eine andere Farbe entschieden. Qualitativ gibt's nichts zu meckern.

December 3, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wir Lieben die Therapieschaukel!

Wir sind sehr zufrieden mit der Therapieschaukel von Kopfüber.
Die Qualität ist hochwertig und der Aufbau war unkompliziert.
Beide unserer Kinder lieben die Schaukel und wenn gerade kein Kind drin sitzt, nutzt sie auch die Mama sehr gern 😄 ich denke wir brauchen bald eine Zweite 😉
Tolles Produkt, freundlicher Kontakt und eine klare Empfehlung von uns.

January 28, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich bin rundum zufrieden mit diesem…

Ich bin rundum zufrieden mit diesem Shop. Die Therapieschaukel für Kinder ist hochwertig verarbeitet und genau wie beschrieben. Besonders hervorheben möchte ich den sehr freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice. Auf meine Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Der Versand war extrem schnell, die Lieferung kam gut verpackt und pünktlich an. Man merkt, dass hier viel Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Klare Empfehlung!

November 14, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Spielspaß & Komfort

Die Schaukel bringt Spielspaß für die Kinder, ob schwingen oder einfach nur abhängen. Sie bietet eine Ruhezone wenn es mal stressig ist.

Mit dem Kundenservice sind wir sehr zufrieden, zuverlässig und kompetent. Auch die Stabilität ist hervorragend die hält sogar Erwachsene aus. Alles in allem eine klare Kaufempfehlung !!

November 12, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Keine negativen Erfahrungen mit Kundenservice

Wir haben eine Schaukel bestellt die für unseren Zweck zu elastisch war. Hatte Sorge wegen der negativen Bewertungen bzgl. Der Rückerstattung. Kundenservice hat trotz Weihnachten direkt geantwortet. Rückversand auf eigene Kosten innerhalb Deutschlands, Rückerstattung direkt am Tag an dem das Paket angekommen ist.

December 29, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ganz tolle Schaukel für Kinder.

Unsere dreijährige Tochter liebt diese Schaukel. Sehr gute Verarbeitung des Stoffes. Einfache Montage. Im Vergleich zu anderen Modellen sehr geräuscharmes schaukeln möglich da Halterung sehr beweglich ist. Auch Erwachsene können darin schaukeln.

December 30, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absolut enttäuschend, nie wieder

Ich bin maßlos enttäuscht von diesem Händler und kann nur dringend abraten.

Ich habe am 29.11.2025 bestellt, das angegebene Lieferdatum war der 02.–03.12.2025. Tatsächlich kam die Ware erst am 13.12.2025 an – also mit erheblicher Verspätung. Während der gesamten Wartezeit war der Kundenservice nicht erreichbar: Mehrere Telefonanrufe blieben unbeantwortet, ein Rückruf erfolgte nie. Auf meine schriftische Nachfrage erhielt ich erst sehr spät eine Antwort, nachdem die Sendung bereits zugestellt worden war – ohne dass ich darüber informiert wurde.

Nach Erhalt der Ware wollte ich diese innerhalb der 14-tägigen Frist zurücksenden. Obwohl auf der Website ausdrücklich mit einem kostenlosen Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen geworben wird, wurde meine Rücksendeanfrage schlicht abgelehnt mit der Aussage, der Artikel sei nicht rückgabeberechtigt. Das steht in klarem Widerspruch zu den eigenen Rückgabe- und Widerrufsbedingungen des Shops.

Insgesamt habe ich hier wirklich jede negative Erfahrung gemacht, die man machen kann: verspätete Lieferung, keinerlei Kommunikation, nicht erreichbarer Kundenservice und massive Probleme bei der Rückgabe. Kundenfreundlichkeit sieht definitiv anders aus.

Für mich war dies die erste und letzte Bestellung bei diesem Anbieter.

December 15, 2025

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look