Thesaddletree Reviews 5

•

2.9

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thesaddletree.de

2.9

Average

5 reviews

5-star

4-star

3-star

2-star

1-star

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Mar 7, 2026

Keine Rückmeldung obwohl…

Keine Rückmeldung obwohl Lesebestätigung vorhanden. Professioneller Service sieht anders aus… wir hatten schon einiges schlechtes gehört, auch von Kunden, aber wollten ein eigenes Bild machen. Kam leider nicht dazu, da nicht mal auf Anfrage (korrekt mit Bildern etc.) geantwortet wurde.

Geht gar nicht… da würde ich nie einen Sattel kaufen, Geld hinterlegen etc. Da wird man einfach gehostet

March 6, 2026

Unprompted review

Reply from Thesaddletree

Mar 13, 2026

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anfrage offenbar unbeantwortet geblieben ist.

Wir haben den Vorgang geprüft, können jedoch weder den Namen „Maria / Maria Ju“ noch eine entsprechende Anfrage in unseren Unterlagen finden.

Sollte die Anfrage unter einem anderen Namen oder einer anderen E-Mail-Adresse erfolgt sein, teilen Sie uns diese bitte kurz mit, damit wir den Sachverhalt erneut prüfen können.

Viele Grüße
Ihr Team Saddletree

Nov 24, 2025

Enttäuschend

Kontaktaufnahme sehr schwierig, telefonisch unmöglich, auf Mails keine Antwort und WhatsApp sehr zeitverzögert und dann plötzlich überhaupt keine Reaktion mehr. Absolut unzuverlässig bei Absprachen. Keine Empfehlung.

November 14, 2025

Unprompted review

Reply from Thesaddletree

Mar 13, 2026

Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Wir haben den Vorgang geprüft, können jedoch unter dem Namen „LadyDD“ keine entsprechende Anfrage oder Kommunikation in unseren Unterlagen finden.

Sollte die Kontaktaufnahme unter einem anderen Namen oder einer anderen E-Mail-Adresse erfolgt sein, teilen Sie uns diese bitte kurz mit, damit wir den Sachverhalt noch einmal prüfen können.

Viele Grüße
Ihr Team Saddletree

Oct 28, 2025

Supernetter und freundlicher Kontakt zu…

Supernetter und freundlicher Kontakt zu allen bei Saddletree. Obwohl man nicht der einzige Kunde ist, wird sich viel Zeit für einen genommen. Bei der Sattelanprobe wird das ganze Pferd und der Reiter betrachtet und Vorschläge für einen Sattel gemacht, falls keiner auf Lager ist. Aufgrund der guten Arbeit und hohen Anfragen, kann es manchmal zu Verzögerungen bei der Antwort kommen (steht aber auch in der Antwortnachricht!).

October 23, 2025

Unprompted review

Reply from Thesaddletree

Mar 13, 2026

Vielen Dank für die freundliche Bewertung und die positiven Worte zu unserer Arbeit. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut beraten und betreut gefühlt haben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und alles Gute für Sie und Ihr Pferd!

Aug 28, 2025

Lässt Bewertungen löschen….

Thesaddletree lässt Bewertungen löschen um wieder einen besseren Schnitt zu haben.
Das sorgt für subjektive Beurteilungen. Ich hoffe Trustpilot lässt sich durch diese Masche nicht beeinflussen. Aktuell 28.08.25 waren es 2 negative Bewertungen die gelöscht wurden oder werden sollen.

August 28, 2025

Unprompted review

Reply from Thesaddletree

Mar 13, 2026

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