Trustpilot-anmeldelse af The Vintage…
Trustpilot-anmeldelse af The Vintage Aarhus
Jeg vil gerne advare andre, der overvejer at handle hos The Vintage i Aarhus.
Jeg købte en Louis Vuitton-taske, som efter få måneders brug viste sig at have alvorlige skjulte fejl. Læderremmene var så møre, at de knækkede, hvilket gør tasken ubrugelig. En professionel udskiftning af remmene koster flere tusinde kroner.
Da jeg kontaktede The Vintage, henviste de blot til, at købet var foretaget via Vinted, og ønskede ikke at tage ansvar. Jeg bad desuden om skriftlig dokumentation for, at remmenes dårlige stand var oplyst ved salget, men det valgte de at ignorere.
Jeg er meget skuffet over både kvaliteten af varen og den manglende kundeservice. Min oplevelse er, at virksomheden ikke tager ansvar, når der opstår problemer med varer, der viser sig at have skjulte mangler.
Jeg kan derfor desværre ikke anbefale at handle hos The Vintage på baggrund af min oplevelse.
