While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Veel afwegingen gemaakt in welk programma te gebruiken voor uren registratie en proef versies geprobeerd. Uiteindelijk beviel TimeMate ons het beste. Overzichtelijk en veel opties in het prog... See more

Rated 5 out of 5 stars

De app is ontzettend makkelijk in gebruik en de communicatie met het bedrijf verloopt heel prettig. Kortom: een super fijne app!

Rated 4 out of 5 stars

Dit is een prima systeem, mijn boekhoudprogramma had mij dit advies gegeven. Wat ik nooit had verwacht is dat uren en kilometers registreren zo makkelijk kon zijn! Mijn gereden kilometers worden... See more

Rated 1 out of 5 stars

Timemate is slecht bereikbaar en reageert niet op e-mails en telefoongesprekken. Ik wacht sinds vorig jaar op het terugstorten van een creditnota. Helaas ben ik nu afgesloten omdat ik 2 maanden niet h... See more

Company replied

Company details

  1. Software Company

Written by the company

Met TimeMate besparen medewerkers administratietijd en hebben ze meer tijd over om voor je klanten te werken. TimeMate maakt slimme koppelingen met boekhoudprogramma’s en agenda’s zodat losse papieren niet meer nodig zijn.


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fijn programma en klantenservice

Veel afwegingen gemaakt in welk programma te gebruiken voor uren registratie en proef versies geprobeerd.

Uiteindelijk beviel TimeMate ons het beste.

Overzichtelijk en veel opties in het programma voor een nette prijs. Daarnaast is het fijn dat ze voor ons aanpassingen hebben gepersonaliseerd naar onze wensen.

Aanrader!

October 8, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

TimeMate is echt super…

TimeMate is echt super gebruiksvriendelijke tool, voor ons werk hebben we snel een overzicht van de gewerkte uren en werkbonnen. De digitale planningstool is een uitvinding Top bezig! :)

September 3, 2025
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Onbetrouwbaar

Onbetrouwbaar. IZe zijn niet bereikbaar en antwoorden nergens op behalve dat er betaald moet worden. Sturen facturen terwijl overerenkomst geannuleerd is.

September 8, 2025
Unprompted review
TimeMate logo

Reply from TimeMate

Beste Victor,

Ik begrijp dat u het vervelend vindt dat u facturen heeft ontvangen terwijl u aangeeft de overeenkomst te hebben geannuleerd. Volgens onze voorwaarden geldt er echter een opzegtermijn van één maand en dient een opzegging per e-mail te worden gedaan. Een dergelijke opzegmail hebben wij niet van u ontvangen.

Daarnaast hebben wij u de afgelopen periode meerdere keren geprobeerd te bellen om samen naar een oplossing te zoeken, maar helaas zonder resultaat. Doordat wij geen bevestiging van uw opzegging hebben ontvangen en ook geen contact met u hebben kunnen krijgen, zijn de facturen automatisch doorgegaan.

Met vriendelijke groet,

Support TimeMate

Rated 1 out of 5 stars

Timemate is slecht bereikbaar en…

Timemate is slecht bereikbaar en reageert niet op e-mails en telefoongesprekken. Ik wacht sinds vorig jaar op het terugstorten van een creditnota. Helaas ben ik nu afgesloten omdat ik 2 maanden niet heb betaald. Als ik niet betaal wordt ik afgesloten. Als Timemate de creditnota niet betaald, zijn ze niet bereikbaar. Het komt heel amateuristisch over, past niet bij mij.

May 4, 2025
Unprompted review
TimeMate logo

Reply from TimeMate

Beste Andre,

Bedankt voor je feedback. Jammer dat je deze ervaring zo hebt beleefd, want dat is natuurlijk niet wat wij willen voor onze klanten.

Even ter verduidelijking: de creditnota zou inderdaad verrekend worden met de openstaande bedragen op je account. Helaas hebben we na ons voorstel hierover geen reactie van je ontvangen. Daarnaast hebben we in verband met onze platform migratie en het vereenvoudigen van het betaalproces onze klanten gevraagd om een geldige betaalmethode toe te voegen. Daarover hebben we je ook per mail geïnformeerd, inclusief een duidelijke uitleg en een termijn van 30 dagen.

Omdat we geen actie van je kant zagen binnen die termijn, is je account, zoals aangekondigd, tijdelijk geblokkeerd. Inmiddels hebben we contact gehad en de situatie netjes opgelost.

We wensen je het beste toe en veel succes verder.

Met vriendelijke groet,
Team TimeMate

Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Afspraken nakomen we hadden een…

Afspraken nakomen we hadden een afspraak staan voor inrichting timemate deze ging niet door daarna zouden jullie op einde dag bellen ,maar dit is ook niet gebeurd erg jammer voor het goed fungeren van systeem

December 17, 2024
TimeMate logo

Reply from TimeMate

Beste Marc,

Omdat u op een kerstdag een afspraak bij ons had ingepland kon deze niet doorgaan. We hebben elkaar inmiddels gesproken en dit is opgelost.

Rated 5 out of 5 stars

Hele fijne app!

Het is een intuïtieve, makkelijke, snelle en overzichtelijke app. De eerste keer instellen was een eitje. Ook het koppelen van de medewerkers, projecten en rollen was kinderlijk eenvoudig!
Kortom, een hele fijne toegankelijke en snelle app om de uren, werkbonnen en projecten in bij te houden!

September 19, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super fijn systeem

Super fijn systeem, lekker eenvoudig en makkelijk met de koppeling naar Snelstart voor facturatie!!

Als je ze mailt reageren ze ook zeer snel en krijg je altijd de juiste support. Thnx😁😁

September 9, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Simpel maar doet precies alles goed! Erg Tevreden!

Naar het zoeken van een simpele maar degelijke urenregistratie app op TimeMate uitgekomen.
Ondanks dat ik ook nog andere apps geprobeerd hebt toch blijven hangen bij TimeMate.
Deze app werkt perfect op mijn iPhone en aan het eind van de week via mijn laptop laat ik een duidelijke overzicht maken. Erg tevreden en werkt naar behoren. Wel 1x de support aangesproken over bepaalde functie en daarmee snel en perfect geholpen.
Nu een jaar abonnement afgesloten en hoop nog lang met plezier de app te gebruiken.
Daarom van mij 5 sterren! Aanrader!

February 21, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

TimeMate is voor ons bedrijf ideaal!

Wij zijn een stukadoorsbedrijf en zijn al enige tijd op zoek naar een applicatie om op een simpele manier de uren van onze stukadoors bij te houden. TimMate is voor ons ideaal. Makkelijk in gebruik. Wel jammer dat de module reistijd nog niet in werking is, maar daar wordt aan gewerkt geven ze aan. Als die werkt krijgen ze 5 sterren😃

February 14, 2024
Rated 5 out of 5 stars

Handige tool

Handige tool om je dagelijkse werkzaamheden en het verwerken van materialen bij houden en in je boekhouding te verwerken.

October 15, 2023

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look