Commande par correspondance. Aucun suivi ni SAV. Un produit manquant et remplacé par du papier. Le site Tissu des ursules rejette la balle sur le transporteur qui a besoin de renseignements et que... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Magasin de Mandelieu (06) Grand choix de tissus de matériel de couture. Le souci est qu’il y a une ambiance désagréable…les nouveaux arrivés ne restent pas longtemps et je peux les comprendre. L... See more
J'ai passé commande en février, profitant des soldes. Il y a eu plusieurs erreurs de tissus (mauvais coloris). J'ai contacté l'entreprise et n'ai jamais eu de réponse. C'est un manque de professionnal... See more
Je suis passé dans au magasin tissus des Ursule de Villebon sur Yvette afin d’acheter du tissus destiné à recouvrir un fauteuil vieillissant. Après avoir été bien accueilli par l’équipe, j’ai été con... See more
Company details
Information provided by various external sources
+ de 2000 tissus au mètre, d’habillement et d’ameublement en ligne dans une multitude de couleurs, matières & styles expédié en 48h ! Livraison offerte dès 60€ d’achat
Contact info
France
- tissusdesursules.fr
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Commande par correspondance
Commande par correspondance. Aucun suivi ni SAV. Un produit manquant et remplacé par du papier. Le site Tissu des ursules rejette la balle sur le transporteur qui a besoin de renseignements et que le vendeur contacte le site d expédition. Le vendeur refuse. 100 euros dans la nature a cause d un vol pendant le transport mais vu les avis qu ils se trompent de tissus etc je me demande si le pb ne vient pas du vendeur. C est facile de dire que son stock est bon. Il refuse de faire le nécessaire auprès de son agence d expédition, procédure obligatoire pour que le transporteur m indemnise. Il a sans doute peur du transporteur qui exige que chaque article soit emballe dans des emballages séparés avant le carton final. De plus la mousse de 72 cm de long état soit disant dans un carton de 40 cm. C est du pur vol. Si le vendeur n avait rien a se reprocher il ferait le nécessaire auprès du transporteur ppur aider le client. A fuir
Magasin de Villebon / Yvette
Magasin de Villebon / Yvette
De très bons conseils PRO pour faire réaliser des voilages pour 6 fenêtres
Gentillesse, investissement et disponibilité très appréciées
Allo le magasin Villebon 🤓
Allo le magasin Villebon 🤓
Le magasin est très beau, très propre avec beaucoup de choix MAIS pouvez vous éviter d "aboyer" quand une cliente ne connait pas le fonctionnement 🧐de la file d attente pour être servie : " Attendez sous la flêche au milieu du magasin et attendez qu on vienne vous chercher , on vous servira "
Un p tit sourire, ça change tout dans le commerce , à la vente comme la caisse .....😉
Un grand merci à Abby d'avoir passé du…
Un grand merci à Abby d'avoir passé du temps avec moi et d'avoir cherché des solutions avec moi pour la réalisation d'une cape d'invité.
Grand choix de tissus de matériel de…
Magasin de Mandelieu (06)
Grand choix de tissus de matériel de couture.
Le souci est qu’il y a une ambiance désagréable…les nouveaux arrivés ne restent pas longtemps et je peux les comprendre.
Les responsables sont antipathiques et le reste suit.
Tout justes bons pour du click and collect.
Je suis allée quelques fois à Villeneuve Loubet, le jour et la nuit.
Vendeuse très désagréable au rayon…
Magasin de Givors Vendeuse très désagréable au rayon coupe ruban se permet de faire des réflexions et souffle de bon matin dommage car la responsable est très professionnelle
Magasin à le Pontet
Magasin à le Pontet :
Alors je m'adresse aux vendeuses : bjr où est rangé le LIBERTY si vous en avez ?
Ici
Je regarde : mais ce n'est pas du Liberty !
Les vendeuses en choeur : c'est du Shelby ça y ressemble .
Non mais quel manque de professionnalisme et qu'elle incompétence ! Genre vous demandez un citron on vous montre une orange .
A fuir
Erreur de commande et SAV inexistant
J'ai passé commande en février, profitant des soldes. Il y a eu plusieurs erreurs de tissus (mauvais coloris). J'ai contacté l'entreprise et n'ai jamais eu de réponse. C'est un manque de professionnalisme digne d'une entreprise de dropfishong, inadmissible lorsque l'on pratique des tarifs plus élevés que les concurrents. Je ne passerai plus par cette enseigne pour mes prochains achats.
tissus des ursules Chambourcy
tissus des ursules Chambourcy, attente interminable à la coupe !! à tel point que je n'ai pas osé faire un tour dans le magasin de peur de me faire passer mon tour. de plus il n'y avait qu'une seule vendeuse qui était déjà occupée et d'une amabilité douteuse, dégoutée je n'ai pris que ce que j'avais noté et je pense que je n'y retournerai plus, dommage.
Un conseil, donnez un numéro d'arrivée pour la coupe, comme à la sécu hé oui.
Le surmesure
Nous avons choisi de faire faire des panneaux japonnais sur mesure, la vendeuse, très aimable, nous demande de prendre les mesures, mais ce qu'elle a oublié de nous dire, nous n'y connaissons rien c'est clair, c'est qu'il fallait tenir compte de l'épaisseur de la Tringle. Encore fallait il l'avoir vue, car ils nous vendent le pack que nous ne voyons pas d'ailleurs....De ce fait mes panneaux ont 4 centimètres de trop, ils traînent par terre 😥
La réponse de la dame à l'accueil après avoir expliqué ce qu'il se passait, ,"nous pouvons vous le refaire mais à vos frais"
Ce n'est pas normal ayant déboursé plus de 300 € , je suis fâchée, dégoûtée,
Fuyez ....
Visite
Ns avons passé un très bon moment en compagnie de Nathalie (la blonde)
Personne très sympathique et bons conseils
Au plaisir de vs revoir
Nous allons régulièrement dans le…
Nous allons régulièrement dans le magasin de Clermont-Ferrand et nous sommes toujours très bien conseillé et très bien accueilli.
Nous recommandons vivement ce magasin de tissus.
Personnel très ma aimable on a impression qu'elles ne souhaitent pas donner des renseignements
Magasin très cher personnel pas aimable aujourd'hui samedi
Problème avec Tissus des Ursules de…
Problème avec Tissus des Ursules de L'Isle-Adam. J'ai essayé de régler cela à l'amiable et de trouver un terrain d'entente, qu'ils fassent un geste commercial et que de mon côté je paye plus que je n'aurais dû, mais non seulement ils n'ont rien voulu savoir, mais en plus, toute l'enseigne n'a pas de médiateur pourtant obligatoire. J'ai alerté la DGCRFF que cela n'a pas l'air d'émouvoir alors qu'il y une moi européenne qui oblige les commerçants à avoir un médiateur.
J'en ai parlé à des voisins qui m'ont dit que cela ne les étonnait pas. Ils sont allé dans la même enseigne en demandant un devis pour des coutures. on a leur a dit vous n'avez pas acheté le tissu chez nous on ne fait pas.
Quand cette enseigne périclitera, ce n'est pas moi qui pleurerait sur le sort des employés qui n'ont aucun sens du commerce !
Tissu matelassé annoncé sur le site à…
Tissu matelassé annoncé sur le site à 11,49 €. Par principe, dans le milieu de la couture, on parle de prix au mètre linéaire. En regardant le descriptif détaillé, le tarif annoncé est pour 50 cm. Pourquoi ne pas afficher 22,49 € le mètre ? Un attrape nigaud peut-être ? Bonne journée.
TISSUS DES URSULES SAINT-ETIENNE / MAUVAISE FOI
J'ai retourné le 3 janvier 2026 une galette de chaise achetée 11,99 € le 25 novembre 2025. La gérante ne m'a remboursée que la moitié (6 €) l'article étant alors soldé, sous prétexte que je n'avais que le ticket de la C.B. et pas la facture que j'ai omis de demander à l'achat.
Ce n'est pas le montant peu important de l'achat mais le principe qui m'a choqué. Tout est bon pour faire de l'argent au mépris de la clientèle !
21€ le prix d'un kit broderie même a…
21€ le prix d'un kit broderie même a Cultura c'est moins cher c'est abuse
Vendeuse irrespectueuse agressive
Marseille la Valentine,Mon amie à demander un renseignement à une vendeuse hier pour un morceaux de ruban en satin, Vendeuse odieuse et agressive.lui a répondu " à et sa tombe sur moi, ont est 6 vendeuses dans le magasin"alors que celle ci étais dans le rayon .si elles veulent pas bosser qu elles restent chez elles..coupe de travers , manque des cm.une horreur .sinon de beaux tissus. J aime pas mettre des avis mais la deux fois de suite et la même vendeuse c est pas possible.
Mauvais service
marseille - Inadmissible l'attitude du personnel car outre le fait de ne pas donner une bonne image car les vendeuses discutent entre elles, elles ne rendent pas le service car quand on les appelle, elles ne se déplacent même pas vers le client pour la coupe
Déçu de se magasin je me suis trompée dans mon achat aucun échange de prévu pas de geste commercial J'étais cliente avec carte de fidélité qui a été supprimé je n'irai plus dans ses magasins dommage
Je n'ai pas l'habitude de critiquer les magasins mais là je suis vraiment déçu de se magasin je fais confiance aux petits commerces
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








