Torpbyg Reviews 33

Kommer ikke til aftalt tid og en process som i følge Torp Byg max kunne tage 1 måned blev i stedet til en 4,5 måneder lang omgang. Når vi forsøgte at rykke for udførelsen af arbejdet var det aldrig til at komme i kontakt med dem og de ringede aldrig tilbage som lovet. Desuden blev vi ved med at modtage regninger på arbejde som ikke var udført endnu og selve arbejdet blev langt dyrere end aftalt, hvilket der i følge Torp Byg ikke var så meget at gøre ved andet end bare at betale, hvis vi ikke ville kontaktes af deres advokat. Derudover er fejl og mangler endnu ikke udbedret og der er fortsat ingen udsigt til at dette vil ske, medmindre dette skal føre til en retssag. Kan på ingen måder anbefale nogen at vælge dette firma til udførelse af nogen som helst form for opgave!!!!

Nyt tag.
Det var en utæt skotrende, der sendte vand direkte i stuen og en senere tagskade, der var årsagen til, at vi besluttede os for at investere i et nyt tag.
Vi talte med vores genbo, hvor Torp Byg netop havde lagt nyt tag. De var godt tilfredse, så vi besluttede at vælge det samme byggefirma.
Det har været en god byggeproces, som er færdiggjort hurtigere end estimeret. På bare 12,5 arbejdsdage var det gamle tag fjernet og erstattet af et nyt. Meget flot udført af behagelige og dygtige håndværkere, fast tilkoblet på vores byggeri.
De tænkte over arbejdet. Fx opdagede de en lille brandskade på køkkenloftet, forårsaget af spots. De stoppede arbejdet, tilkaldte elektriker og orienterede os med det samme. Det var meget ansvarligt, de kunne bare have fortsat og undladt at gøre noget.
Klokken syv var de i gang, hver dag. De arbejdede i ro, tog sig tid til at forklare og undervise lærlinge, der var med på byggeriet og arbejdet foregik i en behagelig omgangstone. Når vi havde spørgsmål, stoppede de byggeriet til de var afklaret, uden hast.
Vi er rigtig godt tilfredse med resultatet og den service, vi har fået fra Torp Byg.

Det var ønsket om en totalrenovering af vores køkken-alrum, der sendte os ned til Torp Byg. Vi havde selv nogle klare ideer om, hvordan det skulle se ud og kontaktede flere leverandører. Vi endte med at vælge Torp Byg og Designhaus. De lyttede, fremtryllede ideer og løsningsforslag, skræddersyet i detaljen til netop vores behov og med respekt for husets originale byggestil.
Vi tænkte selv meget i hvidt, det skulle være lyst. På mange møder blev vi udfordret i vores mindset. Vi blev præsenteret for en udsøgt kvalitet, et spændende materialevalg i et mix med træsorter og klinker, lækkert lysindfald, detaljer i udførelsen og flotte gipslofter, der binder boligen sammen.
Vi har fået et funktionelt ”High Class” køkken-alrum. Hverdagsbrugen er en fornøjelse, hvor gennemtænkte detaljer som fx udtræks- og dybe skuffeløsninger samt vedligeholdelseslette granitbordplader gør brugen let.
Byggeprocessen er udført af super dygtige håndværkere, som ikke bare arbejdede efter en given tegning, men selv kom med ideer undervejs, ideer til forbedringer eller tilpasninger, der højnede resultatet yderligere.
Det har samtidig været en investering for os. Vi har netop solgt huset og begge mæglere, som vi havde med i bud runden, var både imponerede og enige om, at netop køkken-alrummet, var det rum som ville sælge boligen.
Om få måneder flytter vi ind i vores nybyggede hus. Torp Byg og Designhaus har fået entreprisen med køkken, bryggers og bad. De har på ny præsenteret ideer og forslag, der ender ud i meget flotte og funktionelle løsninger, kvalitet i alle henseender. For os vil det ikke give nogen mening at række ud efter andre aktører.

Vi er lige flyttet ind i det hus som vi købte for seks måneder siden. Vi havde Torp Byg med som rådgiver i købsfasen, de besigtigede ejendommen og ud over de kendte fejl i tilstandsrapporten fandt de yderligere problemer med en utæt skorstensinddækning ifm nedbrydningsarbejdet. De tog kontakt til forsikringsselskabet mhp foto og dokumentation af skaden og sørgede for, at vi fik udbedret skaden uden beregning.
Tilstandsrapporten viste flere forhold, der skulle udbedres inden indflytning. Vi mente det var bedst at begynde i kælderen, men Kristian Torp forklarede os, at med en utæt tagkonstruktion, dårlig ventilation og ringe isolation så ville det være bedre at begynde fra oven.
Torp Byg har tænkt meget kreativt, de så stilen i huset, vores behov som brugere og har designet med respekt for den originale villa. Vi er kommet langt.
Vi har en totalrenoveret overetage med nyt el, datastik i væggene og gulvvarme, hvor fritlagte hanebånd med indlagt ovenlys (LED-skinner), giver en sjælden rum fornemmelse, der får vores skrå vægge til at træde i karakter. Vores badeværelse er så gennemtænkt. Ringe loftshøjde blev løst med vinduesåbninger, der sikrede ståhøjde, så interiøret kunne placeres pladsbesparende. I den murede bruseniche er der indlagt LED-bånd, samme lys går igen i skråvæggenes samlinger. Alt interiør er væghængt, pladsbesparende og rengøringsvenligt. Vi gik all-in og har fået sildebensparket i hele overetagen. Det passer til huset og binder overetagen sammen. Vi havde mange krav til overetagen med genskabelse af 4 værelser og ny indretning af badeværelset samt ønske om "walk-in" til soveværelset. Alle ønsker opfyldt.
I stueetagen hjalp de med, at åbne fra køkkenet og ind i stuen samt slibning af trægulv og malerarbejde. Det gav lys, mere plads og større rumfornemmelse.
Af og til blev vi utålmodige, men det er et gammelt hus og der dukkede forhindringer op under vejs, som krævede omtanke og kreative løsninger. To faste medarbejdere, der var helt inde i opgaven, har sikret en løbende kontakt og en rigtig god sparring. Meget dygtige håndværkerne har lavet arbejdet.
Inden vi gik i gang, talte vi med andre firmaer, men de fangede ikke vores egne ideer. Det gjorde Torp Byg, de har været kreative og lavet løsninger, som er skræddersyet til os.

Det var ved en optankning af bilen, at jeg opdagede Torp Byg, som var nabo til tankstationen. Vi skulle have nyt tag på både hus og udestue, og så kunne jeg jo gå ind og snakke med dem, når nu jeg alligevel var der.
Vores udestue tager noget af lysindfaldet til stuen, og vi ønskede at få noget mere lys, gerne ovenlys, men var lidt betænkelige ved, hvordan det ville se ud. Anders Bagge fra Torp Byg var vores projektleder, og han fornemmede vores ideer. Efter møder, dialoger og ved at se på tidligere ovenlysløsninger, som Torp Byg havde lavet, så kastede vi os ud i det. Det er vi meget glade for. Vi har fået behageligt lys gennem hele huset og et kig til himlen.

To faste tømrere gik hos os, dem kom vi til at kende som et par rigtig behagelige fyre. De arbejdede seriøst, var nemme at omgås og havde "respekt for min faglighed som håndværker". Jeg blev ofte inviteret på taget for at se med, og jeg blev glædeligt overrasket, da jeg så, de rettede lægterne til med stemmejern for at sikre, at de var i fuldstændig vater. Det er kvalitet. Et lille minus var dog, at de nogle gange blev kaldt afsted til en hasteopgave. Vi ville gerne, at de var blevet på vores byggeri hele arbejdsdagen.

Midt i byggeriet fik vi en vandskade i gulvet. Her trådte Kristian Torp til og forestod al kontakt med forsikringen, så vi ikke skulle spekulere på noget. Værelser mv. blev dækket så godt til, at vi kunne blive boende i huset under arbejdet. Det eneste jeg havde foretrukket var, at de havde brugt en udsugning, da det var meget beskidt arbejde, men det var ikke deres måde at arbejde på.

Sammenlagt er vi meget tilfredse og bruger fortsat Torp Byg til forskellige projekter. De har håndværkere inden for alle fag, så det er nemt. Personalet er fagligt dygtige, ordentlige og flinke at have gående, og der er ryddet op, når de forlader arbejdet. De leverer en god kvalitet, og vi oplever at få en god betjening.

Funktionelle og lækre løsninger i høj kvalitet

Jens fra Torp Byg var forbi forleden. Han skulle montere vores nye sengeborde, et indkøb, der matcher den indretning vi startede for tre år siden, og som vi stadig nyder hver eneste dag. I øvrigt var det rart, at det var den samme medarbejder, som også gik i vores hus i det halve år vi byggede om.

I 2014 overvejede vi, om vi skulle sælge og flytte til en ny bolig, eller om vi skulle blive i vores hus og investere i en gennemgribende totalrenovering. Vi er meget glade for området, vores vej, naboer og havde ikke lyst til at sidde i en etageejendom på en forblæst altan, derfor valgte vi at totalrenovere huset.

Vi så en annonce fra Torp Byg, som tilbød to timers gratis rådgivning. Det tog vi imod. Kristian Torp og en byggetekniker kom på besøg, hvor vi fortalte om vores ønsker og ideer. De forstod os helt fra starten og kunne levende forklare os, hvordan en løsning kunne se ud. Det blev til mange møder, hvor vores drømme tog form, og vi oplevede Kristian Torp som en kompetent sparringspartner.

Vi ønskede lys, luft, rummelighed, naturen ind i huset, lækre og gerne utraditionelle materialer, støjdæmpning - så freden ville sænke sig, når vi trådte ind ad døren, løsninger der samtidig og elegant fremtidssikrede vores hus til en alderdom, der kommer uundgåeligt. Frem for alt lagde vi vægt på, at der skulle være styr på byggeprocessen og intet faldt mellem to stole.

Vi var trygge i hele processen. Fra start deltog vi i byggemøder, fik kataloger med fotos, der illustrerede, hvordan boligen ville tage sig ud efter renovering. Alle hvidevarer, skabe, klinker mv. var fotograferet og indrettet til mindste detalje inden vi begyndte. Det var trygt at se drømmene visualiseret. Projektets tidsplan fik vi tilsendt i detaljer, så vi altid vidste hvornår og hvilke håndværkere, der ville arbejde på huset.

Der var ro under byggeriet, selv når der var flest. Medarbejderne er ordentlige, og efterlader altid ”byggepladsen” opryddet og rengjort. Gennem processen har vi altid haft en god og løbende dialog med Kristian, som har en fingerspidsfornemmelse for, hvornår vi skal snakke detaljerne igennem.

I dag, tre år efter, er vi stadig så glade for beslutning. Huset står stadig som nyt, og vi nyder, at alt er som vi blev stillet i udsigt og i den lovede kvalitet.

Vi er meget tilfredse med Kristian Torp og hans medarbejdere, som har formået at omsætte vores drømme til virkelighed og giver vores bedste anbefalinger.

Jeg har udvidet mit fitneescenter, Crossfit Aalborg, med en ekstra træningssal. Fra min leverandør købte jeg et træningsrack, det et stort gulv/til loft jernstativ, som atleter bruger til vægtløftning og anden træning. Leverandøren var ikke i stand til at montere det, og jeg havde akut brug for assistance.

Jeg ringede til Torp Byg, som i løbet af en time sendte en medarbejder ud for at montere stativet, så det lever op til gældende sikkerhedsstandarder. Den hurtige indsats reddede vores åbningsdag og jeg var lettet over den hurtige indsats.

Utrolig dårlig service og kommunikation. Trop Byg kommer ikke til aftalte tider. De melder ikke afbud ved forsinkelser eller hvis de ikke kommer. Derudover sender de regningen, inden de har udført arbejdet. Hvilket ikke var en del af vores aftalen. Og derudover svarer de ikke på sms'er eller opkald. Jeg vil aldrig anbefale dette firma til nogle.

De overholder ikke at komme til aftalt tid til bygge møde, de ringede 5 min før de skulle komme og sagde de blev 45 min forsent.

Deres mand som skulle komme var endda så fræk og sige at det var sådan det var engang imellem, hvis det er tilfældet så burde de nok lade være med at lægge deres møder så tæt
Jeg kunne måske forstå hvis de havde ringet 30 min før og sagt de var forsinket .
Vi andre har jo også et job at passe !!

AMATØRAGTIGT

Torp Byg har renoveret mit hus, og problemerne begynder at melde sig.
Skrev til Torp Byg at det drypper fra et rør, han har skiftet, men godt 1 måned senere har jeg ikke set noget til Torp Byg, selvom jeg har skrevet og rykket for en løsning 2 gange.
Efter 3. rykker uden svar fra Torp Byg, er Håndværkets Ankenævn blevet kontaktet.
Håndværkets Ankenævn har set på sagen, og meddeler, at Torp Byg ikke svarer på en henvendelse fra dem, og at Torp Byg ikke er medlem af en garanti ordning, så PAS PÅ hvis i påtænker at handle med Torp Byg, eneste mulighed for at påråbe sig garanti, er via en retssag
Og jeg kan se på denne side, at jeg ikke er ene om dette problem!!

Man må ud fra Torpbyg’s svar konkludere, at Trustpilot har sin berettigelse.
Ovenstående blev publiceret d. 7 Maj og d. 8 Maj finder Torpbyg anledning til at svare Håndværkets Ankenævn.
Problemet er bare at Torpbyg svarer 3 måneder og 3 dage efter han er blevet gjort opmærksom på problemet, og da har vi betalt en anden håndværker for at løse problemet.

Torp Byg har to gang udført større arbejder på mit hus.

Vejledningen har være sublim med personlige møder, hvor farver og materialer blev gennemgået. Vel at mærke på min ejendom.

Arbejdet er udført med eksklusiv finesse og præcision, og fugerne sidder knivskarpt.

Håndværkerne er meget behagelige og effektive, og det er en fornøjelse at følge deres fremadskridende arbejde, hvor der hele tiden ryddes op og der er orden omkring dem.

Efterfølgende kom Kristian Torp på besigtigelse for at høre om jeg var tilfreds.

Jeg giver Torp Byg mine varmeste anbefalinger og vil absolut tilvælge dem til mine fremtidige projekter.

I 2014 lavede jeg en aftale med Torp Byg ( herefter benævnt TB ) om en total renovering af mit hus indvendigt.
2 år og 9 måneder senere er renoveringen stadig ikke afsluttet på trods af en estimeret tid på ca. 6 måneder.
I den mellemliggende periode er det lykkedes TB, og de håndværkere han har hyret, at ødelægge : et nylagt gulv, en terrassedør der blev malet under en storm, så den blæste op, og rammen omkring vinduet flækkede, mit træloft i stuen og på et værelse hvor anvisningen fra Trip Trap ikke blev fulgt, så loftet endte med at blive gult i stedet for ludfarvet, en køkkenbordsplade, 3 køkken skabe og 2 endegavle, en skuffefront under montering af køkkenet, og derudover kunne maleren ikke finde ud af at male fodlisterne helt ned til gulvet.
Loftbrædderne i stue og på værelse samt fodlisterne endte jeg med selv at skulle male, på trods af at jeg har betalt TB 165.735 kr for malerarbejdet.
Så nu skulle man tro at jeg har BLACKLISTED TB men nej, JEG er blevet BLACKLISTED af TB for ikke at betale sidste rate!!!
I det Schmidt køkken jeg har betalt 239.622 kr for, mangler der stadig at blive skiftet den skuffefront, der blev ødelagt under montering af køkkenet, den har TB nu brugt 1 ½ år og 4 forsøg på at skaffe fra Schmidt i samme farve som køkkenet.
Den sidst leverede front har jeg haft hos en malermester, som beskriver den som gul i forhold til køkkenet.
Aftalen med TB er, at når sidste fejl og mangel er udbedret, forfalder sidste rate

Fik lavet en meget fin renovering af badeværelse,gang og køkkengulv.Super. Men øv opdagede, da de var færdige, at der var skader på 2 klinker i brusenischen. Efter næsten et år med utallige kontakter prøvede de at lappe skaderne, men de er stadig synlige. Har klaget men ingen respons.
Så efter en fin renovering sidder vi med en lidt dårlig følelse. Hvad blev der af garantierne😡