Toscano - Axa Palocco Reviews 39

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Via Eschilo 182/C, Roma, 125 Roma, IT


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Rated 5 out of 5 stars

L'esperienza non è stata proprio fantastica. Prima di tutto si era indicato un indirizzo dell'immobile in vendita del tutto diverso da quello effettivi (l'effettivo era in un indirizzo di minor preg... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Visita effettuata con cordialità e realismo da parte dall'agente immobiliare che non ha esageraro pregi esistenti, ma ha presentato l'immobile con tutte le sue reali caratteristiche. Ottima impression... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

L'immobile era descritto correttamente anche se c'erano poche foto. L'agenzia si è presentata con puntualità ed è stata professionale

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Rated 5 out of 5 stars

L'agente immobiliare Lorenzo ha reso la visita davvero serena. È stato attento ai nostri desideri! Professionale, disponibile ed ispirando molta fiducia

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Company details

  1. Real Estate Agents
  2. Commercial Real Estate Agency
  3. Estate Appraiser
  4. Industrial Real Estate Agency
  5. Real Estate Agency
  6. Real Estate Consultant

About Toscano - Axa Palocco

Written by the company

Toscano, il Gruppo che fa muovere gli immobili in Italia

Written by the company

Per vendere e comprare casa velocemente e bene
Il nostro primo obiettivo è la fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti, ed è per questo che lavoriamo ogni giorno con passione e professionalità. Siamo da oltre 40 anni sul mercato e siamo in costante evoluzione

Servizi integrati per vendere e comprare casa

Le Società del Gruppo Toscano Holding

Le Società del Gruppo Toscano Holding
Negli anni abbiamo arricchito la nostra offerta con servizi dedicati alla mediazione creditizia, alla ristrutturazione della casa, all'assistenza tecnico legale ed assicurativa. Per questo un'agenzia Toscano può definirsi un'agenzia multi-service, in grado di operare a 360° gradi per supportare il cliente venditore e acquirente in tutte le fasi della compravendita con un unico obiettivo: vendere e comprare casa velocemente e bene.

Le società del Gruppo:

Toscano Mutui, la società per la consulenza su mutui, prestiti e cessioni del quinto, per dare più sicurezza a chi vuole vendere una casa e agevolare l’acquirente ad acquistare con maggiore serenità.

Oasi Home Design, la società che si occupa di ristrutturazioni, è la possibilità per chi deve comprare di rivolgersi ad un partner serio per consigli utili sulla ristrutturazione, anche prima della vendita stessa dell’immobile.

Toscano Insurance Broker è la società che si occupa di assicurazioni, che ci permette di garantire, per esempio, al locatore una polizza sui canoni d’affitto dai 6 ai 12 mesi, per affittuari che non rispettano il contratto di locazione.

Contact info

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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

39 reviews

5-star
4-star
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Rated 5 out of 5 stars

Agente professionale puntuale ed…

Agente professionale puntuale ed esaustivo nella descrizione dell immobile

April 23, 2026
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Reply from Toscano - Axa Palocco

Grazie Paola! Professionalità, puntualità e chiarezza nella presentazione dell’immobile sono elementi fondamentali per una valutazione consapevole.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 4 out of 5 stars

Professionale

April 4, 2026
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Grazie Fanny per il feedback.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra professionalità.

A presto,
Customer Care Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità e cordialità

È stato molto professionale e paziente la persona che ci ha mostrato l appartamento.

April 3, 2026
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Reply from Toscano - Axa Palocco

Grazie Rossella per il feedback.
Siamo felici che la persona che ti ha accompagnato nella visita si sia dimostrata professionale e paziente.

A presto,
Customer Care Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

spiegazioni esuarienti

puntualità e completezza delle informazioni

March 28, 2026
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Grazie Maurizio! Fornire informazioni complete e puntuali è per noi essenziale.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars
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Grazie Massimo! Rapidità e precisione sono per noi aspetti fondamentali: siamo lieti che tu lo abbia riscontrato.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Bravo l'agente

Bravo l'agente : chiaro, puntuale , professionale .

February 26, 2026
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Reply from Toscano - Axa Palocco

Grazie Sergio ! Professionalità e precisione organizzativa sono elementi che consideriamo centrali nel rapporto con i nostri clienti.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

L’appartamento era di mio gradimento

L’appartamento era di mio gradimento
L’agente è stato professionale
Grazie

February 21, 2026
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Reply from Toscano - Axa Palocco

Grazie Maria Flavia! Accompagnare il cliente con professionalità, anche nella fase di visita, è per noi fondamentale.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Lorenzo paziente e disponibile con i…

Lorenzo paziente e disponibile con i miei anziani genitori. Giovane ma professionale

February 9, 2026
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Grazie Sara! La pazienza, la disponibilità e l’attenzione verso ogni persona, soprattutto in momenti importanti, sono valori per noi fondamentali.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 1 out of 5 stars

Orario appuntamento non rispettato.

Orario appuntamento non rispettato.
Visita appartamento con proprietaria in casa e in condizioni al limite.

February 7, 2026
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Reply from Toscano - Axa Palocco

Buonasera Gaetano, l'agenzia si scusa per il ritardo, ma desidera precisare che l’avevamo avvisata in anticipo della variazione di orario.
La presenza del proprietario durante la visita è una sua scelta e l’immobile era stato presentato fin da subito come da ristrutturare. L'agenzia resta a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 4 out of 5 stars

Cordialità,efficienza ,disponibiità e…

Cordialità,efficienza ,disponibiità e pazienza

January 17, 2026
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Grazie Lucia! Crediamo che la qualità del servizio nasca dall’attenzione alle persone.
Ci piacerebbe conoscere il quid mancante alle 5 stelle, se vuoi scrivici a servizioclienti@toscano.it.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Tutto ok

Tutto ok, personale gentile e disponibile

January 9, 2026
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Grazie Benedetto! L’attenzione alle persone è sempre la nostra priorità.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio....

Ottimo servizio..... Consigliato

December 15, 2025
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Garzie Stefano per il feedback!
È un piacere sapere che il servizio è stato apprezzato.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 3 out of 5 stars

Agenzia poco comunicativa

November 29, 2025
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Buonasera Karim, l'agenzia non comprende a cosa si riferisca la sua osservazione, ci riferisce che dopo la visita le sono state fornite telefonicamente tutte le informazioni richieste, in modo dettagliato.
L'agenzia resta comunque a disposizione per chiarire qualsiasi ulteriore aspetto e per rispondere a eventuali nuove domande.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 1 out of 5 stars

Agente molto freddo e sbrigativo

Agente molto freddo e sbrigativo. Non mi sono sentita a mio agio.

November 29, 2025
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Buonasera Simonetta, ci dispiace che la visita non ti abbia trasmesso la sensazione di accoglienza che desideriamo offrire.
L'agenzia desidera aggiungere un elemento di contesto, cioè che al momento dell’arrivo, la visita ha tardato a partire e che l’agente, avendo una serie di appuntamenti già programmati a seguire, molti dei quali sullo stesso immobile, abbia semplicemente invitato a procedere con un po’ di sollecitudine per non creare ritardi alle persone in attesa dopo di te.
Questo potrebbe aver restituito una percezione più fredda o veloce di quanto nelle sue intenzioni.
Speriamo in futuro di poter offrire un’esperienza che rispecchi al meglio il nostro modo di lavorare.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Tutto ok

La mia recensione non è per la toscano in quanto azienda ma per l'agente che si è dimostrato professionale educato e misurato!

November 18, 2025
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Grazie Editta! Apprezziamo molto che tu abbia voluto mettere in luce la professionalità e l’educazione dell’agente: qualità che riteniamo fondamentali e che fanno davvero la differenza per chi si affida a noi.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Professionalita, gentilezza e puntualita'

L'immobile era descritto correttamente anche se c'erano poche foto. L'agenzia si è presentata con puntualità ed è stata professionale

November 18, 2025
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Grazie Elisabetta! Accogliamo con piacere il tuo apprezzamento per professionalità, gentilezza e puntualità.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Cortesia e serietà

Agente immobiliare gentilissimo e disponibile a fornire delucidazioni. Gentilezza e disponibilità oraria
per le visite.

November 11, 2025
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Reply from Toscano - Axa Palocco

Grazie Irene! Il tuo commento restituisce l’immagine di un servizio attento, cortese e disponibile, sia nelle spiegazioni sia nell'organizzazione.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Gentili e disponibili

Gentili e disponibili

September 23, 2025
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Reply from Toscano - Axa Palocco

Grazie Sarah! Siamo felici che tu abbia percepito lo spirito con cui accogliamo ogni cliente.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Cordialità e realismo

Visita effettuata con cordialità e realismo da parte dall'agente immobiliare che non ha esageraro pregi esistenti, ma ha presentato l'immobile con tutte le sue reali caratteristiche. Ottima impressione di un'azienda così

September 1, 2025
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Reply from Toscano - Axa Palocco

Grazie Eleonora per la recensione così dettagliata: trasparenza e cordialità sono valori che ci guidano ogni giorno ed è una grande soddisfazione sapere che siano stati riconosciuti.
Customer Care
Gruppo Toscano

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