Toscano - Borgo Reviews 

Agente cortese e professionale, sfortunatamente la casa non soddisfava le nostre esigenze.

Desidero condividere alcune considerazioni in merito alla visita effettuata ieri presso l’appartamento sito all’ultimo piano di Via Filocomo 27.
Premetto che l’agente che mi ha accompagnata è stato estremamente cortese e disponibile, e ci tengo a sottolinearlo. Tuttavia, ritengo doveroso esprimere il mio disappunto per le condizioni in cui si è svolta la visita.

L’edificio si presenta in uno stato di evidente incuria, con spazi comuni trascurati e privi di qualsiasi manutenzione. Comprendo che la responsabilità di tali condizioni non ricada direttamente sull’agenzia, ma trovo sorprendente che un'agenzia rinomata e professionale come la vostra metta in vendita un appartamento che si trova in condizioni inaccettabili, paragonabili ad un rudere, senza alcun tipo di premessa, ovvero mancanza di foto esplicative nell'annuncio.

L’appartamento, pur trovandosi in una zona considerata buona e vantando un terrazzo di proprietà, si è rivelato in uno stato talmente degradato da risultare inabitabile: crepe diffuse, infiltrazioni evidenti, sporcizia, disordine e rotture ovunque. Anche l’accesso al terrazzo era ostacolato da oggetti abbandonati e ingombranti, rendendo l’esperienza non solo scomoda ma anche poco sicura.

La richiesta economica di 155.000€, mi permetto di osservare è un'offesa per chi visita la casa.

Mi auguro che questo feedback possa essere utile per una riflessione interna sull’opportunità di proporre immobili in condizioni simili, e sull’importanza di tutelare l’esperienza e le aspettative dei potenziali acquirenti. In casi come questo, credo sia inevitabile che ne risenta anche la reputazione dell’agenzia, soprattutto quando si tratta di realtà affermate e riconosciute sul territorio come la vostra.
Cordiali saluti, Paola Longo

La disponibilità dell'agente immobiliare è stata fantastica, è stato onesto, chiaro, sincero, qualità difficili da trovare. Ma soprattutto sì è messo in una posizione di totale disponibilità di ascolto delle mie esigenze.

Ottima professionalità ed equilibrio di presentazione dell'immobile

Professionale e gentilissimi

Disponibile e puntuale,molto dettagliato nella presentazione dell casa

Agente gentilissimo

Abbiamo avuto la fortuna di affidarci a Paolo Manara per la vendita della casa di mia madre, un incarico tutt’altro che semplice vista la distanza di oltre 1.200 km che ci separava dall’immobile. Paolo si è dimostrato fin da subito un professionista serio, competente e, soprattutto, umano.

Ha seguito con grande pazienza una trattativa lunga e complessa, sempre con il massimo rispetto nei confronti di mia madre, una signora di età avanzata, trattandola con una delicatezza e un’educazione che purtroppo non sono affatto scontate. È stato costantemente presente, preciso e puntuale, tenendoci informati su ogni passaggio, nonostante la nostra lontananza.

Ha gestito numerose visite, selezionando con cura i potenziali acquirenti e accompagnandoli con discrezione e professionalità. Ci siamo sempre sentiti al sicuro, perché Paolo si è dimostrato una persona affidabile e trasparente in ogni fase del percorso.

La categoria degli agenti immobiliari ha bisogno di figure come la sua: preparate, affidabili e capaci di offrire un vero servizio di intermediazione, nel rispetto delle persone e delle loro storie. Grazie di cuore.

Mi hanno fatto incontrare il proprietario, cosa interessante

Agente: preparato , gentile e collaborativo.......

disponiilità

Disponibilità e gentilezza

Ho apprezzato molto l'avermi dato velocemente l'appuntamento

Sempre disponibili e professionali

Buongiorno! Sono alla ricerca di un immobile e lo scorso lunedì ne ho visto uno; ad accoglierci Alessandro Vitellino, un ragazzo cordiale, gentile, preparato, disponibile. Che dire, grazie e a presto.

pessima ho aspettato un 1h senza conclusione non mi hanno fatto vedere la casa non si sono presentati allàappuntamento

Spett.le Agenzia l'immobile visionato è certamente interessante per alcuni aspetti, lo è certamente meno per altri.Comincio col primo e certamente più importante che è la rimozione dell'amianto che a giudicare dalla quantità avrebbe un costo di non meno di €20.000.Gli spazi esterni sono interamente da ristrutturare.Infissi..porte...pavimentazione....impiantistica...tutte da cambiare.Inoltre e certamente non meno importante, è la questione relativa agli abusi edilizi che non consentirebbero di accedere a mutui.Pertanto per tutto sopra esposto considero la richiesta inadeguata.La trattativa dovrebbe tenere conto di quanto rappresentato.Vi ringrazio per l'attenzione e attendo di conoscere una equa valutazione. Cordialità

La puntualità e la cortesia dell'agente immobiliare che mi ha accolto rispondendo a tutti i miei quesiti

La puntualità, La precisione del Sign. De Cola nello spiegare i dettagli dell’immobile , ha reso questa esperienza di visita fantastica.
Purtroppo l’immobile è risultato poco consono alle nostre esigenze familiari,
Ma sicuramente, se dovessimo affidarci al gruppo Toacano, scegliremo agenzia borgo , Sign. De Cola.

Terza volta disastrosa, pensavo fosse quella buona invece...
- prendono un appuntamento ad un orario, poi per un motivo o per un altro cercano sempre di spostarlo a loro piacimento e finisce che o ti ammazzi per vedere l'immobile o non lo vedi proprio alla fine.
- venditori ( almeno per il catanese ) molto SNOB, poca empatica, zero risposte a domande scomode sugli immobili ( che devi sapere perché poi ci resti fregato dopo per i lavori che non si vedono ), sempre di fretta.
- costi di agenzia fuori da ogni riferimento normativo, é vero che per le agenzie é un costo concordato tra le parti ma ha sempre dei valori di riferimento che nel mio caso, cercando soluzioni sotto i 100mila, varia tra i 2 e 4mila euro ( qui si parlava di oltre 5mila.
- mancanza di disponibilità ad accettare un offerta tramite un canale legale come PEC in caso di assenza dalla zona per lavoro ( viaggio spesso ) significa che non puoi fare un'offerta e perdi l'opportunità di acquistarla ( con altre agenzie fatto senza problemi, ovviamente va formalizzata all'agenzia se accettata dal venditore )
-Poca disponibilità a dare informazioni almeno relativamente alla documentazione in loro possesso che possa essere necessaria alla richiesta del mutuo ( e qui poi casca l'asino ) le risposte sono sempre: la documentazione c é tutta, poi vediamo se serve altro, può valutare l'idea del ripristino dei luoghi nel caso di difformità.. etc etc etc. Senza considerare che nella maggior parte dei casi, gli immobili sono già in vendita a prezzi oltre quelli di mercato.

Alla fine, non capisco come alcune persone possano affidarsi a questo gruppo.