RECTIFICACIÓN
COMPRÉ UNA JAULA HACE 15 DÁS.RECIBÍ LA CONFIRMACIÓN DE PEDIDO SIN PROBLEMAS, PERO
ANTES DE UNA SEMANA CANCELARON MI PEDIDO.
COMO NO ME DIERON NINGÚNA EXPICACIÓN PENSÉ QUE SE TRATABA DE UNA TIENDA DE PRODUCTOS PARA ANIMALES COMO OTRAS, QUE
VENDEN PRODUCTOS EN LA WEB QUE NO TIENEN.
ENVÍÉ UN MENSAJE Y NO ME CONTESTARON , POR LO QUE ESCRIBÍ UNA RESEÑA EN TRUSTPILOT CONTANDO LO QUE ME HABÍA PASADO Y DECIDÍ OLVIDARME DEL TEMA.
PARA MI SORPRESA UNOS DÍAS DESPUÉS RECIBÍ
UN MENSAJE DE DISCULPAS.ME DIJERON QUE LO HABÍAN PASADO MUY MAL, PORQUE UN HACKER
LES HABÍA PIRATEADO LA PÁGINA Y HABÍAN TENIDO QUE CANCELAR TODOS LOS PEDIDOS.
ME ASEGURABAN QUE LA JAULA ESTABA EN STOCK Y ME LA PODÍAN ENVIAR SIN COBRARME LOS GASTOS DE ENVÍO POR LAS MOLESTIAS.
ME DISCULPÉ, ACEPTÉ Y HOY MISMO HE RECIBIDO LA JAULA A MENOS PRECIO DE LO
QUE IBA A PAGAR.
NO PUEDO MENOS QUE RECOMENDAR TOT
D´ANIMALS Y DESTACAR SU EXCELENTE ATENCIÓN AL CLIENTE.
Y RECORDAR QUE NO SIEMPRE LLEVAMOS LA RAZÓN.