Tothecurve Reviews 

72
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Meine bestellte Ware hat überhaupt nicht gepasst und geschweige denn irgendwas geshapet. Habe dann den Service per Mail kontaktiert. Es war vorher schon schwierig überhaupt eine offizielle Rückgabe... See more

Rated 1 out of 5 stars

Eigentlich schreibe ich keine Bewertungen, aber ich bin so enttäuscht Der eine Stern ist noch zuviel. Die Ware ist nicht dem Preis angemessen. Die angegebenen Größeren passen nicht und der Service be... See more

Rated 2 out of 5 stars

Die Bodys sind grundsätzlich hochwertig und schön gemacht. Allerdings zeigen die Produktvideos eindeutig wattierte Cups, was in der Beschreibung nicht erwähnt wird. In Wirklichkeit sind die Bodys komp... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Ware und Qualität.Größe wie beschrieben, passt und sitzt angenehm. Keine Druckstellen, sehr bequem zu tragen. Hilfsbereites Service bei Anfragen und Fragen zu Umtausch oder bei Reklamatione... See more


Contact info

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

72 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.4

All reviews

(72)

23 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Sarah

Keine Retoure möglich!!!! Nie wieder!!!
Das war beim Kauf nicht ersichtlich. Schade !!!

May 20, 2025
Unprompted review
Tothecurve logo

Reply from Tothecurve

Guten Tag,

es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war.

Ihre Bestellung wurde bereits vollständig erstattet, und Sie haben zusätzlich einen Rabattcode als Zeichen unseres Entgegenkommens erhalten.

Wir geben täglich unser Bestes – doch wie jedes Unternehmen erhalten auch wir sowohl positive als auch kritische Rückmeldungen. Beides gehört dazu und hilft uns, unsere Prozesse und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Bezüglich Trustpilot möchten wir betonen, dass wir selbstverständlich keine Bewertungen manipulieren. Die Darstellung auf unserer Webseite basiert ausschließlich auf echten Kundenerfahrungen.

Vielen Dank für Ihr Feedback – wir nehmen es ernst.
Ihr Team von TOTHECURVE

Rated 1 out of 5 stars

Kundenservice ist Bemüht

Kundenservice hat sich Bemüht die Angelegenheit zu klären ! Geld wurde erstattet!
Retourkosten trägt man trotzdem!

May 27, 2025
Unprompted review
Tothecurve logo

Reply from Tothecurve

Guten Tag,

es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war.

Ihre Bestellung wurde bereits vollständig erstattet, und Sie haben zusätzlich einen Rabattcode als Zeichen unseres Entgegenkommens erhalten.

Wir geben täglich unser Bestes – doch wie jedes Unternehmen erhalten auch wir sowohl positive als auch kritische Rückmeldungen. Beides gehört dazu und hilft uns, unsere Prozesse und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Bezüglich Trustpilot möchten wir betonen, dass wir selbstverständlich keine Bewertungen manipulieren. Die Darstellung auf unserer Webseite basiert ausschließlich auf echten Kundenerfahrungen.

Vielen Dank für Ihr Feedback – wir nehmen es ernst.
Ihr Team von TOTHECURVE

Rated 1 out of 5 stars

Katastrophaler Kundenservice

Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich das tun!
Ich habe 2 Bodys bestellt. Diese kamen an und waren erstmal viel viel viel zu klein. Ich hätte locker 3 Nummern größer bestellen müssen trotz dass es Shapewear ist!
Ich wollte die Bodys also zurückschicken und habe alles so gemacht wie in dem Rücksendeverfahren angegeben war.
Leider hab ich ewig lange keine Antwort bekommen und 3 verschiedene E-Mail Adressen bekommen (wovon eine eine sehr unseriöse private Gmail Adresse ist).
Nach einer mittlerweile etwas bösen Nachricht von mir an diese private gmail Adresse habe ich endlich ein Rücksendeetikett erhalten.
Ich habe also endlich gedacht der ständige Stress sei nun vorbei. Email Verkehr mit tothecurve und auch mit Klarna, welches für diesen Kauf meines gewählte Zahlungsmethode war.
Heute erreicht mich wieder eine Mail von Klarna, dass meine Retoureninfos angeblich ungültig seien! Eine Woche nach meiner Rücksendung!!!
Ich habe erneut an diese private Mail Adresse geschrieben und bekam unmittelbar die Antwort, dass ich wohl eine falsche Mail-Adresse haben müsste! Man wird von vorne bis hinten verar***t!
Diese Mail-Adresse wird ja schließlich in der Bestellbestätigung usw. immer angegeben als Service Kontakt und jetzt soll sie urplötzlich falsch sein???
Ich habe bis heute noch nicht bezahlt aber auch noch keine Bestätigung, dass der offene Betrag an Klarna zurückerstattet wurde. Ebenfalls kann die auf dem Rücksendeetikett angegebene Trackingnummer nicht verfolgt werden!
Ich werde nie wieder bestellen und hoffe dass sich dieses ganze absolut kundenunfreundliche Chaos bald klärt!

Ergänzung 24.03.:
Mittlerweile habe ich endlich eine Rückerstattung erhalten. Tothecurve hat allerdings die Schuld auf "Probleme beim Versandunternehmen" geschoben. Obwohl es mir nicht einmal darum ging, dass meine Rücksendung lange gebraucht hat bis sie ankam. Eigentlich ging es mir darum, dass man Ewigkeiten warten muss und mehrfach anfragen muss bis man überhaupt ein Rücksendeetikett bekommt und darum, dass auch noch eine unseriöse private und offenbar plötzlich falsche Mail Adresse im Shop hinterlegt ist.
Naja zur absoluten Krönung wurden mir nun 10€ weniger als mein Kaufpreis erstattet mit der Begründung "Rückversand". Ich darf also diesen katastrophalen Rückversand auch noch selbst zahlen. Und dann 10€ für einen nicht nachverfolgbaren Großbrief!!! Da wäre ich wohl günstiger gewesen, wenn ich nicht auf das Rücksendeetikett gewartet sondern einfach selbst zurück verschickt hätte.
Desweiteren wurde ich bereits mehrfach nach meiner Bewertung gebeten diese zurück zu nehmen und das obwohl diese überhaupt erst der Grund was, weshalb mir der Support überhaupt geantwortet hat.
Nach wie vor eine absolute Frechheit dieses Unternehmen!

March 19, 2025
Unprompted review
Tothecurve logo

Reply from Tothecurve

Guten Tag,

es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war.

Ihre Bestellung wurde bereits vollständig erstattet, und Sie haben zusätzlich einen Rabattcode als Zeichen unseres Entgegenkommens erhalten.

Wir geben täglich unser Bestes – doch wie jedes Unternehmen erhalten auch wir sowohl positive als auch kritische Rückmeldungen. Beides gehört dazu und hilft uns, unsere Prozesse und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Bezüglich Trustpilot möchten wir betonen, dass wir selbstverständlich keine Bewertungen manipulieren. Die Darstellung auf unserer Webseite basiert ausschließlich auf echten Kundenerfahrungen.

Vielen Dank für Ihr Feedback – wir nehmen es ernst.
Ihr Team von TOTHECURVE

Rated 1 out of 5 stars

BITTE NICHT KAUFEN

BITTE NICHT KAUFEN
Ich habe ewig auf die Bestellung gewartet 3 Bodys im Angebot um €70 die dann zu klein waren weil das "figurformend" den Bauch herausqillen lässt und die Brüste abquetscht
Der KUNDENSERVICE ist nicht Kundenfreundlich keine Rückgabe oder Rückzahlung allgemeine Geschäftsbedungungen nach etlichen Mails immer wieder dieselben lahmen Antworten es wird auf nichts eingegangen Angebot Bodys zurücksenden auf eigene Kosten und größer bekommen. Aber nur über Rücksendeantrag auf der Homepage der verlangt Bilder?! lädt sich dreimal neu der ganze Antrag falsch seit Tagen steht wird bearbeitet es lässt sich nichts ändern der Kundenservice kann/will/möchte mich nicht verstehen. ADIEU MEIN HART VERDIENTES GELD :/
Update: 24.03. Ich habe die Bodys vor 3 Wochen zum Austausch oder Geldrückgabe für weitere € 18 von Österreich - nach England gesendet. Bis dato keine Reaktion. Ahja ... doch die Bewertung hier gefällt Ihnen nicht?!

February 14, 2025
Unprompted review
Tothecurve logo

Reply from Tothecurve

Guten Tag,

es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war.

Ihre Bestellung wurde bereits vollständig erstattet, und Sie haben zusätzlich einen Rabattcode als Zeichen unseres Entgegenkommens erhalten.

Wir geben täglich unser Bestes – doch wie jedes Unternehmen erhalten auch wir sowohl positive als auch kritische Rückmeldungen. Beides gehört dazu und hilft uns, unsere Prozesse und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Bezüglich Trustpilot möchten wir betonen, dass wir selbstverständlich keine Bewertungen manipulieren. Die Darstellung auf unserer Webseite basiert ausschließlich auf echten Kundenerfahrungen.

Vielen Dank für Ihr Feedback – wir nehmen es ernst.
Ihr Team von TOTHECURVE

Rated 1 out of 5 stars

SCHRECKLICH

Lange Lieferungszeit, keine Rücksendung möglich und eine Katastrophe mit dem Support. Die bestellten Bodys sind eigentlich echt schön aber die Passform war überhaupt nicht, wie auf den Bildern zu entnehmen (obwohl ich Maße extra abgenommen habe).
AUSSERDEM hat die Seite vermutlich eine Fake-Trustpilot-Bewertung. Auf der Webseite kann man die Trustpilot-Sterne mit guter Bewertung sehen. Aber hier auf der Originalseite war der Online-Shop noch nicht mal angelegt.

February 20, 2025
Unprompted review
Tothecurve logo

Reply from Tothecurve

Guten Tag,

es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war.

Ihre Bestellung wurde bereits vollständig erstattet, und Sie haben zusätzlich einen Rabattcode als Zeichen unseres Entgegenkommens erhalten.

Wir geben täglich unser Bestes – doch wie jedes Unternehmen erhalten auch wir sowohl positive als auch kritische Rückmeldungen. Beides gehört dazu und hilft uns, unsere Prozesse und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Bezüglich Trustpilot möchten wir betonen, dass wir selbstverständlich keine Bewertungen manipulieren. Die Darstellung auf unserer Webseite basiert ausschließlich auf echten Kundenerfahrungen.

Vielen Dank für Ihr Feedback – wir nehmen es ernst.
Ihr Team von TOTHECURVE

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look