Kjøpte meg en bluse som jeg synes var kjempefin, da jeg fikk blusen var det ikke slik den var på bildet. Mønsteret var trykket inn i stoffet, pluss at det ikke var likt nederst på ermene. Føler meg lu... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Kjøpte meg en bluse som jeg synes var kjempefin, da jeg fikk blusen var det ikke slik den var på bildet. Mønsteret var trykket inn i stoffet, pluss at det ikke var likt nederst på ermene. Føler meg lu... See more
Company replied
Finner ikke noe informasjon om selskapet Tove & Kari i brønnøysundregisteret, heller ingen juridisk firmanavn. Dersom de hadde vært seriøse, så hadde dette stått på hjemmesiden deres. Dette fremstår s... See more
Company replied
Hadde jeg enda gått inn og lest anmeldelsene. Da hadde jeg spart et par tusenlapper. Har bestilt mye på nettet og var ikke i nærheten av å tro at det skulle bli problemer å returnere. Og så til Chi... See more
Company replied
Dårlig kvalitet ...kjolen så ikke ut som på bildet. Føltes som jeg tok på meg en kladd. Har sendt mail og vil ha returadresse. Venter på svar ang.dette. Jeg fikk også forrige gang en adresse i Tyskl... See more
Company replied
Tove og Kari ble kjent gjennom døtrene som er nære venninner og utviklet selv et nært vennskap. Lenge har drømmen vår vært å starte egen bedrift som nå endelig har blitt en realitet. Vi er begge over middels glad i farger og syntes ikke vi fant klær som var så fargerike og unike som vi noen ganger kunne tenke oss å gå i. Dette bestemte vi oss for å gjøre noe med og våren 2018 startet vi nettbutikk med fargerike klær som sprer gode vibber og godt humør! Vi brenner for at du skal oppdage gleden og den gode følelsen du får ved å kle deg i glade farger og gode snitt som passer DIN figur. Våre leverandører er småskalaprodusenter med lidenskap for faget sitt. De vektlegger, som oss, bærekraftig mote som er etisk produsert under ordnede forhold. Vi fokusere på å ha gode, rimelige og trendy klær til damer. Vi håper du vil hjelpe oss å spre farger og glede til folket - fortell gjerne om oss til dine venner og uvenner, familie, kollegaer, naboer, kjente og ukjente.
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Kjøpte meg en bluse som jeg synes var kjempefin, da jeg fikk blusen var det ikke slik den var på bildet. Mønsteret var trykket inn i stoffet, pluss at det ikke var likt nederst på ermene. Føler meg lurt. Så det var en simplere bluse jeg fikk enn det jeg forventet. Jeg var heldig og kjøpte den på tilbud. Til en pris under 200,-kr er den helt ok. Men dette føles useriøst. Man blir jo lurt.

Reply from Tove Kari
Finner ikke noe informasjon om selskapet Tove & Kari i brønnøysundregisteret, heller ingen juridisk firmanavn. Dersom de hadde vært seriøse, så hadde dette stått på hjemmesiden deres. Dette fremstår som en "dropshipping" butikk som sender varer direkte fra Kina

Reply from Tove Kari
Hadde jeg enda gått inn og lest anmeldelsene. Da hadde jeg spart et par tusenlapper. Har bestilt mye på nettet og var ikke i nærheten av å tro at det skulle bli problemer å returnere.
Og så til China. Hatt dialog i flere uker. I stedet for å returnere kunne jeg få andre størrelser tilsendt av dette søppelet.Snakk om å være utspekulert. Tove og Kari liksom. Skal hørers så norsk ut. Vil bare si STYR UNNA DISSE SØPLEKLÆRNE. De er STYGGE og DÅRLIG KVALITET. Er også skuffet over Klarna.
Og ikke skjønner jeg at de bare takker og bukker for hver dårlig anmeldelse. De burde skrotet hele bedriften.

Reply from Tove Kari
Jeg kjøpte en kjole og en bluse, lignet ikke på bildet, var et helt forferdelig stoff Fikk endelig en adresse jeg skulle returnere til og det var i Germany, for der lå lageret deres Måtte først ta bilde av klærne og fikk beskjed om å sende hvilken retur jeg brukte med sporingsnr. Det viste seg ar returen kostet 237- med sporing280- Jeg sendte mld om at det var sendt via Post Nord, men at jeg ikke hadde tatt sporing pga prisen var høy og regnet med at jeg ikke fikk dette tilbake Da kom neste mld om akkurat det samme og så kom mld at det var godkjent Jeg hadde aldri kjøpt noe derfra mer, ganske frekt at returen måtte sendes til Tyskland og pakken hadde en norsk avsender Jeg tenker at det er for å gjøre retur veldig vanskelig
Anbefales IKKe😡😡😡😡

Reply from Tove Kari
Denne nettbutikken er en meget dårlig erfaring for meg,og kan selfølgelig ikke anbefales.Varene som ble mottatt samsvarer dårlig med bildene av artiklene og stoff kvaliteten heller dårlig,derfor valgte jeg å retunere 7 av 8 kjøpte produkt og da er det igrunn ett stort problem.Varene må retuneres til Kina fra meg ,og gjennom posten så er det min kr.450 og usikkerhet om toll inn i Kina blir beregnet (iflg postens webside). Og først etter bekreftelse om retur er mottatt i Kina så vil ,Tove og Kari starte prosessen om hva jeg evnt.skal ha refundert.(vil anta måneder vil gå med).Alt.2 som er tilkjennegitt overfor meg som kunde fra Tove og Kari.com er å få ett avslag på 20% av kostnad på varene som jeg vil retunere. Har aldri erfart denne form for uforutsigbar og tungvint netthandel når en mottar produkter som ikke samsvarer med ønsket fra kunde,og ønsker ikke noen til å komme i samme situasjon ,da en evnt retur av varer kan bli mer kostbar enn varens verdi. Linda Græsdal,Skodje.

Reply from Tove Kari
Falsk nettside full av dårlige produkter og sykt vanskelig og dyrt å returnere.

Reply from Tove Kari
Kjolen og skjortene er langt fra like på bildene og helt annet og ubrukelig og ekkelt stoff.
Fikk delvis refusjon, men ville heller sendt det i retur, men måtte da betale returen selv fikk jeg beskjed om, selvfølgelig til utlandet, som ville kostet mer.
STYR UNNA!!!

Reply from Tove Kari
Bilde og produkt stemmer ikke overens. For store størrelser og stoffet er virkelig elendig!

Reply from Tove Kari
Dårlig kvalitet ...kjolen så ikke ut som på bildet. Føltes som jeg tok på meg en kladd. Har sendt mail og vil ha returadresse. Venter på svar ang.dette. Jeg fikk også forrige gang en adresse i Tyskland å returnere til ( porto må vi betale selv.) Pakken min kom i retur etter noen uker p.g.a.ukjent adresse. Da ble det å betale for kjole pluss like mye i porto...DYRT ble det....måtte gi bort til gjenbruk...

Reply from Tove Kari
Dette er et rent svindelforetak.
Varen jeg mottok ligner ikke nesten en gang på det bildet som var på reklamen/annonsen /bildet, for den kjolen jeg trodde jeg skulle få.
Skrekk og gru.
På ingen måte verd en eneste krone.
Makan til skamløshet
Fraråder handling

Reply from Tove Kari
Spar pengene dine. Disse varene er stygge, dårlig kvalitet... "kinesisk fake" med norsk navn.

Reply from Tove Kari
De gir veldig rask tilbakemelding. Fikk også et plagg uten kostnad etter en klage. Fine str på plaggene. Handler mer fra dem.

Reply from Tove Kari
Helt forferdelige søppelklær fra Kina -returnerte men det er helt umulig:) du er heldig om du får pengene tilbake!
Jeg vil fraråde på det sterkeste å bestille fra de

Reply from Tove Kari
Varene ligner ikke på bildene man ser på nettet. Det var dritstygt tøy og det luktet grusomt av ett av plaggene. Industriell lukt. De ville helst ikke betale pengene tilbake, de ønsket å gi meg noe annet. Men, jeg nektet å ta imot noe annet fra dem. Sendte tilbake klærne og fikk heldigvis pengene tilbake. Fraråder sterkt å handle fra denne siden.

Reply from Tove Kari
Fikk noe skikkelig ræl som ikke ligna bilde

Reply from Tove Kari
Varene er helt krise. Bildene likner ikke på det du får. Størrelsene er minst tre størrelser feil på noen bukser, hvite bluser er gule, klippet og sydd feil med mer. Svindel og lureri fra A til Å. Butikken ville sende nye varer og vi fikk beholde de mot at vi opphevet tvisten hos Klarna. Det var helt uaktuelt for oss. Hørte aldri noe mer fra de før Klarna tok affære og ba om bilder og beskrivelse av handelen. Enden på visa ble at Klarna slettet hele kravet. Oppfordrer alle til å klage til Klarna om dere har kjøpt via dem.

Reply from Tove Kari
Bestilte en bluse som ikke var i nærheten av bilde eller omtalen av plagget.Disse er ikke Norske men ser ut som Kina.SCAMMERE.

Reply from Tove Kari
Bestilte en bluse som ikke var i overensstemmelse med reklamen, men tok meg ikke bryet med å returnere varen. Det som irriterer meg mest, er at det blir sendt meg reklame på e-post nesten daglig. Jeg har prøvd på å melde meg av nyhetsbrevet, men det er nytteløst. Har sendt tre meldinger til e-postadressen som er oppgitt, de to siste ganske krasse om at de skal stryke meg fra deres liste for reklame, men ingenting nytter, det kommer stadig ny reklame.Kommer nok aldri mer til å bestille noe fra Tove & Kari.

Reply from Tove Kari
Ødelagt kjole, brent lignende, brunlig hull!
Kvalitet totalt avvikende, tykt ekkelt kunstfiberstoff!
Tilbudt 20 % i kompensasjon !
ALDRI FØR OPPLEVD Å FÅ TILBUDT-
20 % FOR EN ØDELAGT VARE- FREKKHETENS NÅDEGAVE!
Får sikkert beskjed om å sende i retur, til Kina eller Tyskland, ser jeg av alle innleggene her.
Uaktuelt og totalt motsatt gjengs praksis, at kunden skal returnere feivarer og det for egen kostnad. Noe som oftest er dyrere enn varen man kjøpte!
SKAMMELIG!!! :(
USERIØST.
STYR UNNA!
P.S
En uke etter og etter massiv klage og krav om refundert kjøpsbeløp, fikk jeg 100 % refusjon og ikke 20 % , eller ny kjole som først tilbudt av Tove & Kari, noe jeg absolutt ikke ønsket.
KLAGEN BLE TATT TIL FØLGE- BRAVO!!!

Reply from Tove Kari
Styr unna! Dette er dropshipping og det er temukvalitet. Håpløst å returnere uønskede plagg, de må sendes tilbake til Kina og da må du betale helv…. mye porto og risikerer også tollkostander. Fikk tilbud om gratis endring av størrelse og kunne da beholde plaggene som ikke passet, men det var jo ikke det som var problemet. Det tok det tid for å forklare dem. Måtte sende bilder av plaggene som jeg ønsket å returnere. Endte med at jeg behold varene etter å ha fått de stadig billigere og billigere i hver e-post som ble utvekslet med «Nelly» som alltid måtte avklare med sin overordnede når jeg fikk bedre og bedre rabatter. Betalte ekstra for rask levering, tok likevel nesten 3 uker og da hadde jeg allerede reist på ferie.
Du finner tilsvarende butikk i Sverige og Danmark bl. a., bare under andre kvinnenavn.

Reply from Tove Kari
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.