While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Pessima esperienza. Compro due giocattoli come regalo di Natale. Mi arriva un rimborso tramite PayPal senza comunicazione da parte del venditore della causale e per quale oggetto (e già partiamo male, malissimo..). Neanche una mail per dire quale articolo e perché.
Ordine annullato causa indisponibilità dell’articolo, non rimborsato integralmente perché ho usufruito dello sconto sul primo acquisto.
Ho acquistato da loro un set allenatore fuoriclasse Pokemon (id ordine Amazon 408-4248074-9149143). Esperienza fantastica, il pacco perfettamente imballato è arrivato ben 2 giorni prima del previsto, assistenza rapida, cortese e professionale. Meritano più di 5 stelle.
Mai più!!!! Ordine pagato il 5/12 consegnato a Brt il 10/12 ben 5 giorni dopo! Oggi 18/12 nessun pacco ricevuto ed è un regalo di natale. Scrivi all'assistenza e ti dicono che ci saranno ritardi nelle consegne visto il periodo, grazie al cavolo! Se poi spediscono loro tardi....non consiglio assolutamente!
Negozio online ben fornito e con prezzi decisamente concorrenziali; le tempistiche di spedizione sono state rispettate, con l'ordine effettuato lunedì pomeriggio e consegnato giovedì. Imballaggio accettabile, la confezione del gioco è arrivata leggermente spiegazzata, ma nulla di grave.
Unica nota: la chat. C'è scritto che rispondono immediatamente, ma li ho contattati per una stupidaggine, un'informazione relativa alla spedizione e non ho mai ricevuto risposta. Poco male, alla fine è andato tutto bene, ma se avete dubbi o domande consiglio di provare a contattarli in altra maniera, che sia tramite il loro numero o la mail.
In conclusione sono soddisfatta, qualora dovessi effettuare altri acquisti, il loro sarà tra i primi siti che consulterò.
Spedizione veloce e servizio clienti gentile e disponibile
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
