Transports publics fribourgeois Reviews 

Je vais vous conter mon odyssée de la semaine passée.
Tout à commencé sur le quai 5 à la gare de Fribourg. Le S20 arriva enfin avec ses 15 minutes de retard. Malheureusement, seulement 5 minute après le départ, le train s'arrête. Le conducteur (notre héro) pris son courage à 2 mains et réussi à débloquer l'aiguillage ! Cependant, le succès fut de courte durée... 3 minutes de trajet et le prochain aiguillage était en panne et indéblocable.
Nous changeons alors de train ; qui lui nous déposera à Morat. Miracle, un bus pour 50 personnes attendais les 150 passages du train en direction de Sugiez.
Une fois à Sugiez, un nouveau train nous amènera directement à Ins pour aller nous faire fo*utre.
Arrivés à Ins, aucune information... Les minutes passent et toujours pas de train, ni de bus, ni de personnel des TPF.
Après une heure d'attente, un train est annoncé à l'écran. Malgré le fait qu'il prenait du retard plus vite que le temps passait, il est finalement arrivé avec seulement 25 minutes de retard ! Tout le quai rayonnait de joie à l'idée d'enfin pouvoir rentrer à Neuchâtel. Tellement qu'une haie d'honneur se forma à son arrivée.
Pour conclure cette histoire, il aura seulement fallu à peine plus de 5 heure de trajet pour arriver à destination sain (excepté une santée mentale détériorée) et sauf.

Ps : MERCI pour les frais de dossier de 10 chfs pour rembourser un billet à 11chfs.
Ps2 : Refaire la ligne il y a moins de 2 ans et ne pas prévoir le fait qu'il puisse neiger... belle perf de la part des TPF !

Le problème, c'est que ces gens détestent leur fichu travail. Qui est la victime ?! L'usager qui paie plus chaque année, c'est tout simplement le chaos et il n'y a pas de trous du c*l à qui demander des comptes. Les TPF sont une entreprise qui prend chaque jour notre vie pas si précieuse et celle de nos enfants dans sa main. Je suis sûr que les cravatés dans leurs bureaux pourris se disent que de toute façon il n'y a que des assistés et des étrangers enfermés dans ce trou à rat. Alors pourquoi travailler correctement.

Tout le temp en retard

Sans faire de généralités mais sans exagération non plus, les employés TPF (et surtout des bus) sont parmi les pires que j’ai pu fréquenter en Suisse (et je voyage dans plusieurs grandes villes des deux côtés de la Sarine). Ça râle, ça insulte (encore hier un chauffeur traitait un client de « bobet »), ça ne respecte rien ni personne y compris les poussettes, les enfants, les personnes âgées et encore moins le code de la route! Finalement ils ne sont bons qu’à une chose, voler leurs client avec des tarifs dignes de Zurich (et encore!)

horaires non respectés, prix exorbitant, les chauffeurs ne s'arrêtent pas malgré les demandes, nouvelle expérience négative hier. Les TPF s'en fichent d'ailleurs des réclamations car ils répondent uniquement pas des phrases toutes faites sans prendre au sérieux les demandes.

Le pire service de transport qui existe . Toujours en retard des chauffeurs pire en pire . J en ai fait l expérience d un chauffeur au smartphone tous le trajet . Le pire il discuter au volant . 3 appelle avec l haut parleur pourtant interdit dans les bus plein de personnes et dont handicapés . Aux finaux ils n y a plus que les chauffeuse qui sont professionnels et respectueuse et excellente conduite elles favorisent les la qualité . Honnêtement le reste et tous à revoir . Les anciens chauffeurs ou travailleur tpf . Etais géniaux . Le nouveau juste a la recherchent de la payent. Quand il y a des altercation entre clients . Ils ne disent rien pourtant étant proteger et voyageur non .

1er experience de mon fils de tout juste 12ans a prendre le bus seul pour traverser la ville de Bulle, il a été contrôlé est malheureusement n'etais pas encore au point sur les démarches à faire pour avoir un tickets de bus valable ( nous les parents avons jamais pris le bus donc ne pouvions pas vraiment l'aider) et pas de chance, il se fais contrôler non pas par 1 mais 2 contrôleurs, qui n'ont pas du tout été complaisant envers un si jeune enfant, en apprentissage de la vie et des transports public. Il en garde un très mauvais souvenir et donc n'est pas prêt a renouveller l'experience, c'est tout de même HONTEUX de s'en prendre à un si jeune enfant sans être compréhensible et bienvaillant.
Réussir à donner une amende de 100chf à un enfant de 11ans sans trop qu'il comprenne le pourquoi du comment, c'est limite du VOL de la part des TPF. Une HONTE du manque de complaisance !!!
Bref très très très déçu et à l'avenir je ne recommanderait a personne de prendre ces transports.
A bonne entendeur.
Mr. Iseli

J’ai pris la route pour chez moi de Fribourg à Ursy car je suis malade j’ai fait signe au chauffeur qu’il fallait que je monte dans le bus à la gare de Romont, et je suis arrivée en courant depuis le quai.Le chauffeur ne m’a pas ouvert la porte je dois attendre le bus pendant une heure étant malade. C’est inadmissible.

[BUS]
1) Faux prix sur le site: PC: demi tarif indiqué sans aucun moyen de voir le prix entier: publicité mensongère et induction en erreur.
2) Prix en proportionnalité inversée: moins on va loin, plus cela est cher proportionnellement
3) Zones: les zones n'ont aucun sens et sont faites pour vous taxer à chaque tournant, souvent pour un seul arrêt ou parfois même sans arrêts
4) Retards constants
5) Prix exorbitants en constante croissance en dépit de chiffres d'affaires colossaux et chantier constants à plusieurs centaines de millions voir milliards. (les augmentations de prix sont justifiées par de simple changement d'horaire sur une ligne: pour que tout le réseau augmente)
6) Chauffeurs autant polis et amicaux que des gardiens de prison
7) Site dysfonctionnel: je veux des horaires de bus, pas des horaires à pieds, vélo ou voiture.
8) Prix des abonnements: seulement une utilisation journalière, d'une certaine distance, et au minimum un allé+retour par jour pour rentabiliser la chose.
Finalement:
9) Validité des tickets: souvent faits pour expirer juste avant la prochaine ligne: 2 Heures de validité? Il vous faudra prendre le bus dans l'heure de votre arrivée. Car souvent, avec un seul bus par heure, celui d'après? Votre ticket expirera 5/10/15 minutes avant. Rappel: les prix. Et si le bus a du retard? Vous avez deviné: avec l'expiration de validité merci au retard, vous paierai, à nouveau.

Ce sont parmi les transports en commun les plus chers au monde.
En bref, de l'escroquerie pure et dure.

C’est de la m@rde comme Pascale le dirais

Entreprise à deux balles qui ne respectent aucun horaire. Depuis l'arrivée du 30km/h à Fribourg, ils sont encore pire! Ça fait 45 minutes qu'on attend le bus 2 à St Pierre et RIEN

on dit que les transports Suisses sont ponctuels, si ils avaient pris les TPF en compte on serai derrière le Burundi

Vous n'êtes qu'une bande de voleurs ! Vous faites tout pour que l'on ne veuille plus prendre les transports publics ! Je m'explique : mon fils a pris le train de Bulle à Romont. Le départ était à 11h20. Il prend son billet sur l'application (de la même façon que le matin) le QR code apparaît tout est OK. Lorsque le contrôleur passe, impossible de retrouver ce billet !? Où est-il passé ? Il reçoit donc une amende. Nous sommes retournés à 12h00 voir s'il figurait sur l'application dans les billets expiré, rien seulement celui du matin ! Le soir, voulant faire une réclamation nous avons à nouveau ouvert l'application et comme par magie le billet cette fois-ci apparaissait ! Nous avons écrit pour demander l'annulation de l'amende. Selon eux, il devait rester dessus son application. Il a donc commis une erreur...et reçoit une amende de 30.- au lieu de 100.-...merci les TPF de profiter de ce jeune adolescent qui vient de commencer son apprentissage et qui avait acheté son billet comme il se doit !! UNE HONTE DE PROFITER D'UN HONNÊTE JEUNE HOMME qui reçoit un maigre salaire d'apprenti de 1ère ! Si comme vous le dites, il devait rester sur l'application durant le trajet, expliquez moi pourquoi celui-ci n'apparaissait pas à 11h21, ni à 12h mais le soir oui ?
Il s'agit de vols autorisés ! Comment expliquer à un jeune qu'en Suisse, même si tu prends ton billet, tu peux être amendé ?! Aucue compréhension merci les TPF on va tout faire pour qu'il prenne le moins possible les transports en commun !

Une bande de bras cassés. Sérieux il est temps de commencer à bosser un peu là. Heureusement que je ne dépends pas de vos transport je me serais fait licencié 50 fois pour retard.

Jamais ces incapables ils s’arrêtent

Très mauvais service.
Chauffeur ne sachant pas indiqué les bus corrects. Résultat rentré à pieds nuit....

On est en l’an 1800 avec les TPF !
Au jour où l’ère est au numérique et à l’évolution il n’est pas possible de prendre un P***** de bus avec la carte ou TWINT ! Cela faisait des années que je n’avais pas pris les transports en publique fribourgeois et j’espère bien que c’était la dernière ! Je rêve !

je suis étudiante à bulle, je prends le train de 7h direction montbovon à palezieux. on a les anciens trains, ceux qui roulent tout juste, et ceux qui arrivent pas à transporter la voix dans les wagons. ils nous ont lâché à la verrerie, sans nous dire pour quoi, sans autre moyen pour rejoindre bulle, ils n’ont même pas marqués la suppression de train sur le site donc ceux qui avaient des examens à 8h10 ont des menaces de note 1. ce n’est pas la première fois que ces trains ne nous conduisent pas jusqu’au bout, ça devient lourd pour le prix qu’on paye en tant qu’étudiant.

Ligne 9, arrive tous les jours aux arrêts à Granges-Paccot avec 7 à 8 mn de retard. 1 fois sur 2 je rate mon train. S'il y avait un bus toutes les 10mn on pourrait anticiper mais il n'y a que 2 bus par heure. Et dire que des travaux vont durer toute l'année 2023.

Les horaires sont mal calculés donc les bus sont toujours en retard.. Il est impossible d’avoir une correspondance même quand on prévoit 5 minutes de marge. Je passe plusieurs heures par semaine à attendre des trains ou des bus parce que je n’ai pas pu prendre la correspondance à l’heure…