Im Allgemeinen gute Kurse und ordentliche Spreads, aber gelegentlich lassen sie den Faden reißen, was mich dazu veranlasst, über einen anderen Broker – Quotrix oder Xetra – zu handeln.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Im Allgemeinen gute Kurse und ordentliche Spreads, aber gelegentlich lassen sie den Faden reißen, was mich dazu veranlasst, über einen anderen Broker – Quotrix oder Xetra – zu handeln.
Company replied
Anmeldung und Eröffnung des Depots problemlos und schnell. Erster Eindruck super. Einzahlungen sind innerhalb von 3h auf dem Depot - bin beeindruckt. Update: So mittlerweile fleißig gehandelt.... See more
Company replied
Ich nutze tradegate.direct jetzt schon eine ganze Zeit und bin zufrieden. Die Plattform ist übersichtlich, reagiert schnell und lässt sich ohne viel Eingewöhnung bedienen. Trades werden direkt ausgefü... See more
Company replied
Der Broker selbst soll super sein. Allerdings scheitert es bereits an der Identifikation. Wann wird mal Postident angeboten? Dann kann man in die Postfiliale gehen, falls die anderen Wege scheitern. Z... See more
Company replied
Als Direkt-Broker der Tradegate AG ermöglichen wir echten Börsenhandel. Direkt. Kostenfrei (marktübliche Spreads können anfallen). Ambitionierte Trader handeln bei uns ohne Umwege – direkt an der Tradegate BSX, der liquidesten Retail-Börse Europas. Features, Vorteile & Funktionen unserer Trading App: ✅ Über 16.000 handelbare Produkte: Aktien, Mini Futures, ETPs* ✅ Realtime-Börsenhandel von 07:30 bis 22:00 Uhr ✅ Alle Ordertypen: Market, Limit, Stop, OCO, Trailing Stop ✅ Anbindung an stock3 Terminal ✅ 2 Wertpapierdepots. 1 Verrechnungskonto. 0 Gebühren ✅ Kostenfreie Performanceanalyse für Ihr gesamtes Depot ✅ Kostenfreies Quartalsreporting für maximale Transparenz mit MWRR, TWRR & GuV ✅ Kostenfreie Realtime-Kurse für Handel, Watchlist und Performanceberechnung ✅ Sichere Verwahrung bei der Tradegate AG, einer BaFin-regulierten Vollbank mit Einlagensicherung ✅ Datenverarbeitung ausschließlich in der EU. *) Mindestordervolumen (nur beim Kauf): Aktien 500 €, ETPs 100 €, Mini Futures 1€
Kurfürstendamm 129d, 10711, Berlin, Germany
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Super Kundendienst per E-Mail. Schnell und kompetent. 👍🏼

Reply from tradegate.direct
App übersichtlich , Trade für null Euro ,
Was will man mehr. Tolle App. Schneller Kundenservice. Absolute Empfehlung

Reply from tradegate.direct
Für 0 Euro an der Tradegate handeln, genial! Onboarding lief problemlos

Reply from tradegate.direct
Positiv: Aus meiner Sicht reicht mir das Depot so völlig aus. Trades sind kostenfrei und werden schnell ausgeführt. Bislang keine Handelsstopps. ETFs werden schnell ver- und ausgebucht.
Negativ: Leider gibt es keine Push-Benachrichtigung, sobald eine Überweisung eingegangen ist. Es gibt leider keine ETF-Sparpläne. Kein Depot-Übertrag möglich.
Vielleicht kommt das ja in kommenden Release. Es ist mehr als Anregung und soll keine Kritik sein.

Reply from tradegate.direct
WebID ohne Probleme, Konto war innerhalb von Minuten eröffnet.
Sehr gute Plattform.
Was noch fehlt:
Preisalarm
Depotübertrag

Reply from tradegate.direct
Ich war voller Vorfreude, weil ich für Day Trading einen alternativen Anbieter gesucht habe und die Rahmenbedingungen sich sehr gut anhören.
Leider bin ich an der WebID Verifizierung gescheitert. Die Mitarbeiterin war akustisch so gut wie nicht zu verstehen und hat nur gebrochen Deutsch geredet. Wir sind den kompletten Prozess durchgegangen, und am Ende hiess es dann, dass die Verifizierung nicht erfolgreich war.
Schade, aber ich werde nicht versuchen, mich noch mal mit WebID zu verifizieren.
Leider wird mir in der App auch keine Alternative angeboten.
Dann muss ich mich leider weiter umschauen nach einem Broker.

Reply from tradegate.direct
Unschlagbares Angebot mit effektiv 0 Euro an Kosten!
Bietet m.E. die besten Spreads/Preise auf dem Markt an.
Erweiterung bzgl. Shortselling wäre gut, besonders für heavy-trader!

Reply from tradegate.direct
Arbeitet mit Web-ID bei der Anmeldung. Nicht mit Perso-ID. Nicht zu empfehlen. Mehrere Abbrüche durch Web-ID. Hatte sowas nicht mit Post Video Ident, auch nicht bei anderen Anbietern.
Erste Appeindrücke gut, Support antwortet unerwartet schnell. Deshalb drei Sterne statt Null.
Mal schauen wie es sich bis in einem Jahr entwickelt.

Reply from tradegate.direct
Gute App mit fokussierten Funktionen und Optimierungspotential.
POSITIV:
- tatsächlich kostenloser Handel (0 €/Trade anstatt 5 € und mehr, wie bei anderen Brokern)!!!!
- alle wichtigen Orderarten (auch OCO, Trailing Stop Limit etc.) verfügbar.
- Ordereingabe mit mehr als 5 Nachkommastellen möglich
- sehr genaue Ausführung von Limit-Orders
- Handel von 7.30 bis 22.00 Uhr
- kein Handelsausfall bei Crashs, wie jüngst bei anderen Neobrokern
- optisch ansprechende Depotübersicht
- intuitive Appführung
- 10 Watchlists
- einziger E-Mail-Support reagiert zeitnah, aber eben nicht direkt
NEGATIV (d.h. Optimierungspotential):
- 500 € Mindestordervolumen bei Aktien (100 € bei ETP) behindert manchmal Käufe/Nachkäufe wegen nur wenigen Cent Unterdeckung (das Reduzieren um eine Aktie etc. ist dann eben nicht möglich)
- kein Bruchstückkauf
- z.T. sehr hohe Spreads; speziell bei Assets mit geringem Volumen
- z.T. erstaunliche "Volumenleichen" bei kleineren hochpotential-US-Assets
- gar keine Preisalarme möglich (m.E. heutzutage eine unersetzliche und einfach zu realisierende Funktion)
- gar keine Notizmöglichkeit zu den Assets oder im Depot (m.E. heutzutage eine unersetzliche und einfach zu realisierende Funktion)
- i.d.R. (natürlich) keine NASDAQ/NYSE-Aktien sichtbar/handelbar
- Login bzw. die Oderfreigabe mit langem Sicherheitspasswort ist - gerade wenn es eilt - eine Tortur (FaceID aber möglich!)
- viel zu schneller Auto-Logout/hier keine individuelle Zeiteinstellung möglich (m.E. heutzutage eine unersetzliche und einfache zu realisierende Funktion)
- kein Telefonsupport für unmittelbare Problemlösung
- App-Führung manchmal leicht hakelig (Depotübersicht)
Erfolgreiche und weiterhin aktive Nutzung seit 01/2025.

Reply from tradegate.direct
Anmeldung und Eröffnung des Depots problemlos und schnell. Erster Eindruck super.
Einzahlungen sind innerhalb von 3h auf dem Depot - bin beeindruckt.
Update: So mittlerweile fleißig gehandelt. Einfach WOW - mein neuer Lieblingsbroker. Einziger Wermutstropfen, es könnten mehr US-Aktien handelbar sein. Support ist sehr schnell und keine Textbausteine.

Reply from tradegate.direct
Reduziertes Angebot, z.B. keine Sparpläne, fokussiert auf das Wesentliche. Und das funktioniert sehr gut. Meine Fragen wurden fix beantwortet. Mehr brauch ich nicht, regelmäßig investieren geht auch ohne Sparpläne, und man bleibt flexibler.

Reply from tradegate.direct
Schnelle Supportreaktion, schneller Geldgutschrift, klare App.

Reply from tradegate.direct
Bin seit einigen Wochen dabei und bis jetzt voll zufrieden. Alles funktioniert und ist übersichtlich, Support antwortet schnell. Top Konditionen.

Reply from tradegate.direct
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.