Traitement de l'Air Reviews 28

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Rated 4 out of 5 stars

Livraison du déshumidificateur très rapide. Emballage parfait et appareil livré en bon état. Simple d'utilisation, il fonctionne depuis 2 jours dans ma cave et j'ai déjà vidé 6 litres d'eau. J'atten... See more

Rated 5 out of 5 stars

Envoi extrêmement rapide. Colis très bien fait et protégé. L'appareil est très léger et silencieux. Bien plus silencieux qu'un appareil différent que je possédais déjà et qui annonce moins de décib... See more

Rated 2 out of 5 stars

Expedier des appareils sans un mode d'emploi en français ce n'est pas normal et envoyer un mode d'empoi "d'usine" ou apparait marche arret et a distance d un mur , si vous avez besoind autres infor... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Entre ma commande passée sur Internet et la réception en relai colis 6 jours se sont écoulés avec un weekend inclus. Génial. Emballage bien protégé. Je recommande le site. Fiabilité 10/10

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4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

28 reviews

5-star
4-star
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Rated 5 out of 5 stars

Parfait

La livraison a été rapide et le déshumidificateur fonctionne correctement avec un bruit tout à fait minime (par rapport à deux autres modèles déjà testés)

August 24, 2014
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Très bon site, mais.

Commande livrée rapidement. matériel correspondant aux articles présentés. Prix bon, seul reproche retour marchandise payant.

August 6, 2014
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Excellent rapport qualité prix

La livraison s'est effectuée rapidement, le suivi de celle ci est facilité par Colissimo.
Emballage de qualité.
Produits achetés conformes à la description du site.

July 10, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

rien a redire.

site sérieux bonne présentation.
commande livrée en temps et en heure, produit conforme aux descriptions et fonctionnel.
je recommanderai ce site a mes amis.

May 30, 2014
Unprompted review
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Rated 4 out of 5 stars

TRES SATISFAIT DE MON DESHUMIDIFICATEUR

Livraison du déshumidificateur très rapide. Emballage parfait et appareil livré en bon état. Simple d'utilisation, il fonctionne depuis 2 jours dans ma cave et j'ai déjà vidé 6 litres d'eau. J'attends de pouvoir constater son bon fonctionnement sur le long terme.

Seule remarque : J'ai dû telecharger et imprimer la notice version complète de l'appareil sur le site car elle n'est pas fournie avec l'appareil.

May 5, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Impeccable

Commande livrée rapidement,bien emballée.C'est parfait,merci beaucoup et à la prochaine.

April 8, 2014
Unprompted review
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Rated 4 out of 5 stars

Bon appareil

Livraison un peu lente, mais l'humidificateur à vapeur chaude est excellent, et plutôt joli.

February 17, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Des produits reconditionnés !?!?!?!?

Je viens juste d'acquérir 3 humidificateurs (en produit reconditionné) Orion qui ont, soit disant, été vérifiés avant d'être envoyés à mon domicile. Les produits reconditionnés étant selon les dires d'un vendeur contacté avant achat, des produits dont le carton est endommagé.
Les cartons arrivés à mon domicile sont très propres, les produits à l'intérieur quant à eux semblent d'occasion...
Une vignette, collée par un technicien, datée et visée, est apposée sur l'ouverture des 3 emballages certifiant "produit complet et testé". Un des produits a ses filtres encrassés au possible (il n'y a donc pas que le carton d'abimé...!!!), un suivant n'a même pas les filtres!!!!!!
Un dernier point, un réservoir pour diffuser des huiles essentielles n'a pas non plus de cache comme les 2 autres.
Alors oui, j'ai eu des produits à moitié prix, mais j'ai quand même l'impression de m'être clairement fait avoir. Le sérieux de ce site me laisse sceptique...
En attente de réponse d'air naturel...

January 28, 2014
Unprompted review
Traitement de l'Air logo

Reply from Traitement de l'Air

Bonjour,

Ce commentaire complète notre e-mail envoyé suite à votre réclamation.

Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce dysfonctionnement, les produits n'étant effectivement pas confirmes avec le standard de qualité des produits reconditionnés : tous les accessoires fournis et filtres neufs.

Nous vous avons proposé le renvoi à nos frais de filtres neufs et de réservoirs pour huiles essentielles. Cela devrait corriger le problème et nous espérons que cela vous apporte entière satisfaction.
Vous pouvez également faire valoir votre droit de rétractation.

Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Le Service Clients Traitement de l'Air

Rated 5 out of 5 stars

Merci

Très rapide réponse à mon courrier -mail, excellente proposition pour le remplacement de mon déhumidificateur HS....Merci

January 28, 2014
Unprompted review
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Rated 2 out of 5 stars

cote efficacite du traitement de la commande c est parfait . Mais.....

Expedier des appareils sans un mode d'emploi en français ce n'est pas normal
et envoyer un mode d'empoi "d'usine" ou apparait marche arret et a distance d un mur , si vous avez besoind autres informations voire le site du constructeur MAECO qui met le livret de 19 pages d instruction en ligne... mais en anglais c est se moquer du monde eet de ses clients !!

January 2, 2014
Unprompted review
Traitement de l'Air logo

Reply from Traitement de l'Air

Bonjour, nous vous avons envoyé par mail le mode d'emploi complet de l'appareil en français. Il est également téléchargeable sur notre site.

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