Vores besøg på Restaurant Palermo var…
Vores besøg på Restaurant Palermo var desværre en skuffende oplevelse fra start til slut. Allerede ved bestillingen opstod der problemer, da vi i stedet for de hvedeøl, vi havde bestilt, fik serveret almindelig pilsner. Vores bestilling af Pellegrino-vand blev også overset, og det blev aldrig bragt til bordet.
Betjeningen bar præg af manglende imødekommenhed, hvor den kvindelige tjener virkede uinteresseret og fjern. Det var umuligt at få blot et enkelt smil, hvilket bidrog til en kold stemning.
Efter en betragtelig ventetid fik vi besked om, at vores mad var blevet tilberedt forkert, og de derfor måtte starte forfra. Da maden endelig ankom, var pizzaen pænt anrettet, men smagen var desværre anonym og uden karakter. Parmaskinken smagte stort set ikke af noget, hvilket trak helhedsindtrykket yderligere ned.
Pastaen, som skulle have været macaroni, blev serveret som penne, hvilket ikke matchede vores forventninger.
Til sidst blev vi overrasket over, at det ikke var muligt at betale med kreditkort. Dette tvang os til at finde en nærliggende hæveautomat for at kunne betale regningen – en besværlig afslutning på en i forvejen utilfredsstillende oplevelse.
Alt i alt var vores besøg på Palermo præget af mangelfuld service, forvirring omkring bestillingerne og middelmådig mad. Det er ikke et sted, vi har lyst til at vende tilbage til.