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Erstmalig bestellt, alles perfekt gelaufen ! Fußmatte in großem Karton- nicht gerollt versendet, super. Produkt wie abgebildet, sehr schneller Versand. Klare Empfehlung !
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Erstmalig bestellt, alles perfekt gelaufen ! Fußmatte in großem Karton- nicht gerollt versendet, super. Produkt wie abgebildet, sehr schneller Versand. Klare Empfehlung !
Ich bin sehr zufrieden...keinerlei Beanstandungen...toller Service am Telefon...Tip...Top sind die Gummifussmatten und haben auch ein sehr schönes Design.
Ich hatte vor etwa 2 Wochen eine Fußmatte bei traummatten.de bestellt. Diese Lieferung wurde nie versendet und kam bei mir auch nie an. Auf Anfragen per Mail reagierte der Händler nicht. Die im Onlinejob angegebene Telefonnummer war nicht vergeben.
Ich musste mir sehr mühsam das Geld auf PayPal zurückerstatten lassen, was zum Glück geklappt hat.
Aufgrund meiner sehr schlechten Erfahrung würde ich nie wieder und unter keinen Umständen bei diesem Händler bestellen und ihn nicht weiterempfehlen. Meine klare Meinung: Finger weg!!!
Warum auf der Webseite von traummatten.de "traummatten.de ist ein von Trusted Shops geprüfter Onlinehändler mit Zertifikat und Käuferschutz" angeführt ist, ist aus meinem Verständnis nur dazu da, um einen vertrauten Eindruck zu vermitteln. Es gibt defacto keinen Kundendienst. Mails an info bleiben - trotz mehrmaliger Urgenz unbeantwortet. Die Qualität des bestellten Produktes "Fußmatte Impala Welcome" ist mangelhaft. Die Transportverpackung des gleichen. Für Reklamationsansprüche wird auf dem Webportal mit "Mangelhafte Ware bitte an Ihren Fachhändler zurückgeben oder die EFIA GmbH kontaktieren" verwiesen. Insgesamt vermittelt der Händler den Eindruck eines "Fakeshops".
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